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TALLER DE PRACTICAS UCV MAESTRIA EN GERENCIA
by

YOLIMAR MORENO

on 23 April 2013

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MOHANDAS G ANDHI
La fuerza no viene de la capacidad física , si no del deseo incontrolable." Equipos de mejora Círculos de mejora ORGANIZAR LA MEJORA CONTINUA "La pereza es un camino largo hasta la
muerte y ser diligente es un modo de
vida; la gente estupida es perezosa, los
sabios son diligentes."

Siddharta Gautama, Buda "Una vida de paz interior, armónica y sin
estrés, es el método más sencillo de
existencia".
Norman Vincet Peale Equipos de mejora Presidente:
Director General Secretario:
Director TPS Integrantes:
Directores de unidad de negocio y asesores externos Grupo de Dirección Aprendizaje: Conocimientos de la
dirección Competencias
Personales Si estimula un proceso de
aprendizaje continuo
Si anima a aprender a aprender
Si estimula el aprendizaje de equipo Planificación, organización y formación
Toma de decisiones Control del estrés
Confrontación Como gestionar el cambio Cultura Corporativa "Que nuestra mente se encuentre abierta al cambio continuamente, démosle la bienvenida, cortejémosle. <solo progresamos examinando una y otra vez nuestras ideas."

Dale Carnegie "La moral es de suma importancia, pero para nosotros, no para Dios."
Albert Einstein CÓMO COMUNICAR EL CMIC COMUNICACIÓN CÓMO ALINEAR EL CMIC ESTRATÉGICO TACTICO OPERATIVO INDIVIDUAL PLAN DE ACCION INDIVIDUAL MEJORAS e
innovación EVALUACION PROCESO DE SELECCION SELECCIÓN Y DEFINICIÓN DE PROCESOS MEJORA PERSONAL " Nuestro cliente más insatisfecho es nuestra mayor fuente de aprendizaje "

Bill Gates. El Desarrollo “Regala un pescado a un hombre
y le darás alimento para un día,
enséñale a pescar y lo alimentarás
por el resto de su vida

(Proverbio Chino)” EL APRENDIZAJE EQUIPOS DE TRABAJO Objetivos claros
Coherencia y armonía.
Aceptación
Confianza.
Capacidad de resolver problemas.
La habilidad de aprender.
Reconocer y seguir a un líder LOS EQUIPOS EFICACES Esta compuesto por el EMISOR que produce un MENSAJE dirigido al RECEPTOR quien a su vez interpreta el mensaje y reacciona en consecuencia EL PROCESO DE COMUNICACION LIDERAZGO PRODUCTOR DIRECTOR COORDINADOR CONTROLADOR ESTIMULADOR TUTOR INNOVADOR TOTAL PERFORNMANCE
SCOREDCARD MEJORAS
DESARROLL
APRENDIZAJE Cuadro de Mando
integral personal Gestión de Calidad Gestión Por competencias Cuadro de Mando
Integral Corporativo TPS Busca situar en un mismo nivel

el capital humano con la

estrategia de la empresa MISION
VISION
FACTORES CRITICOS DE EXITO
OBJETIVOS
MEDIDAS Y METAS
ACCIONES DE MEJORA PERSPECTIVA INTERNA CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE PERSPECTIVA FINANCIERA PERSPECTIVA DEL CLIENTE ESPOSA
HIJOS
SUPERVISORES
CLIENTES Cubrir necesidades Salud Física

Procesos Internos Habilidades y Capacidades de Aprendizaje
y MEJORAS • Cómo determinar que procesos son susceptibles de mejora.
• Qué productos y servicios ofrecemos y que debemos ofrecer.
• Quienes son nuestros clientes.
• Qué quieren y qué esperan.
• comprobación rápida de orientación al cliente. "El fracaso no es sino la oportunidad de comenzar de nuevo, esta vez de forma mas inteligente"
Henry Ford. P.E.V.O. P.E.V.O. CUADRO DE MANDO INTEGRAL PERSONAL Y CORPORATIVO INTEGRANTES:

Mejías, Félix
Moreno, Yolimar
Pérez, Zoila
Rengifo, Ayarí
Rada, Niuska
"Yo hago lo que usted no puede y usted hace lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas”.

Madre Teresa de Calcuta. Gracias por su atención
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