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16 Valoración del ritmo de trabajo

16 Desempeño y habilidades
by

Luis Germán Ruiz Herrera

on 21 October 2016

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Transcript of 16 Valoración del ritmo de trabajo

CALIFICACIÓN O VALORACIÓN DEL RITMO DE TRABAJO.
Es uno de los componentes más importantes y difíciles del estudio de tiempos con cronómetro, calificar la velocidad, el desempeño o la actuación a quien está trabajando o realizando una actividad.
La Valoración es el proceso durante el observador o analista de tiempos analiza la actuación o la velocidad de un operario cuando desarrolla su actividad.
Éste proceso es subjetivo, pues el concepto del analista dependerá directamente:
El conocimiento que tenga acerca de la tarea o proceso que se está valorando.
La experiencia en el proceso de valoración y toma de tiempos.
La complejidad de la tarea.
La actividad y aptitud del operario en la ejecución.
Sistema de valoración
subjetiva

El M.V.S. (método de valoración subjetiva), cosiste en que el analista emita una calificación al desempeño del operario evaluando la rapidez y la precisión de los movimientos.
Éste sistema requiere de mucha experiencia y conocimiento del método, casi perfecto, por parte del analista.

Es un sistema más subjetivo que otros, pero su aplicación es muy sencilla, sin embargo la principal dificultad radica en…
Que es basado en el concepto individual del analista frente al método.

Su aplicación consiste en que el analista observe el desarrollo de la tarea y al final del estudio emita una calificación, ya sea por elementos o por el estudio completo.
Parámetros para calificar bajo el método de valoración subjetiva.
El analista debe conocer muy bien el proceso productivo (método de trabajo).
El analista debe observar movimientos realizados del operario, movimientos torpes, con mayor facilidad, actividades precedentes y siguientes.
Agilidad en el operario para realizar la actividad.
La valoración del ritmo de trabajo se debe realizar al operario con una
actuación normal
, evite calificar al operario más rápido o ágil y también evite calificar al operario más lento o torpe, busque el termino medio.

Para dar la calificación tenga en cuenta realizarla antes que el operario termine la actividad, unos segundos antes usted debe dar la valoración,
NO:
tenga en cuenta el tiempo para calificar al operario, esto implícitamente ocasiona imparcialidad a la hora de dar la calificación.

Primero se califica y luego se registra el tiempo
Factores que influyen en el ritmo de trabajo
Cuando realice la valoración del rito de trabajo, por favor distribuya las observaciones durante el ciclo de trabajo no se debe realizar todas las observaciones de corrido.

Así garantiza que si realiza bien la calificación.
Variaciones en la calidad de los materiales.
Eficiencia de los equipos.
Variaciones en la concentración de los trabajadores.
Cambios de clima y medio ambiente (temperatura, luz, etc.)
Estado de ánimo.
¿COMO SE VALORA?

En primer lugar hay que adoptar una escala de valoración.

Nosotros usaremos la Norma Británica 0 –100
Si el ritmo de trabajo es inferior al ritmo tipo se aplica un factor menor que cien (95, 90, 75, etc..).
Si el ritmo de trabajo es superior al ritmo tipo se aplica un factor mayor que cien (110, 115, 120, etc).
Ejemplo:

0,16min*125/100=0,20min
1. Nombre: su nombre.

2. Fecha: la fecha de la prueba.

3. Tarea: actividad que usted está realizando.

4. Su calificación: la calificación de cada una de las actividades calificadas.

5. Tiempo real: mientras observa realizar la actividad el analista debe cronometrarlas, el tiempo se registra en ésta columna. No permita que la medida del cronómetro influya en su calificación.
Procedimiento paso a paso para llenar el formulario de capacitación del calificador de estudio de tiempos, este nos permitirá saber si si esta bien echo la calificación
6) Tiempo estándar: es el tiempo que tardaría una persona trabajando a un ritmo normal.
7) Calificación real: es tiempo estándar dividido tiempo real.
8) Diferencia: es su calificación meno calificación real.
9) Calificaciones dentro del 5%: las calificaciones con una diferencia del 5% o menos son perfectas y para efectos de puntuación obtienen 10 puntos cada una.
10) Calificación del 6% al 10%: Las calificaciones entre el 6% y 10% son buenas y merecen 5 puntos en la escala de calificación.
11) Total %: se calcula sumando los resultados de las calificaciones dentro del 5% y las calificaciones dentro del 6% y 10%, se aprueba la calificación con 70%, esto quiere decir que el analista realizó bien la calificación, de lo contrario debe repetir la actividad.
12) Gráfica de la calificación holgura: arriba de la línea el trazo de la calificación permite ver su capacidad de calificación, se debe graficar los puntos (su calificación y la calificación real), luego se unen los puntos que se intersectan.
Si muchas de las calificaciones son demasiado elevadas, el analista debe reducir la calificación dado que esta dando mucha holgura a lo calificado.

13)Gráfica de calificación apretada: bajo la línea, los puntos que se encuentren bajo la línea indican que el analista califica demasiado bajo o con demasiado rigor.

14) Entre la línea del + o-10%: es una buena calificación no elevada pero buena.

15) Entre la línea del +o- 5%: es una excelente calificación
Método para calificar Sistema Westinghouse
Westinghouse Electric fue una empresa manufacturera americana. Fue fundada en 1886 como Westinghouse Electric Company y después renombrada como Westinghouse Electric Corporation por George Westinghouse
La compañía es también conocida por sus contribuciones en las cápsulas del tiempo durante las Ferias Mundiales de Nueva York de 1939 y 1964
Este método considera cuatro factores para evaluar el desempeño del operario:
habilidad, esfuerzo, condiciones de trabajo y consistencia.
Habilidad: la habilidad de un operario es el resultado de la experiencia y las aptitudes inherentes, como coordinación natural y ritmo.
Condiciones de trabajo: las condiciones a las que se refiere este procedimiento de calificación de desempeño afectan al operario y no a la operación.
Esfuerzo: se define como “una demostración de voluntad para trabajar con efectividad”. El esfuerzo es representativo de la velocidad con la que se aplica la habilidad, y el operario puede controlarla en un grado alto.
El sistema Westinghouse enumera seis grados o clases de habilidad: malo, aceptable, promedio, bueno, excelente y superior.

El observador evalúa la habilidad desplegada por el operario y la califica en una de estas seis clases, asignándole posteriormente un valor porcentual equivalente de acuerdo con la siguiente tabla:
Las seis clases de esfuerzo para asignar calificaciones son: malo, aceptable, promedio, bueno, excelente y excesivo.
La siguiente tabla proporciona valores numéricos para los distintos grados de esfuerzo y describe las características de las categorías:
Los análisis de elementos que afectan las condiciones de trabajo incluyen temperatura, ventilación, luz y ruido.

Los factores que afectan la operación, como herramientas o materiales en malas condiciones, no se toman en cuenta al aplicar el factor de desempeño para las condiciones de trabajo.

Las seis clases generales de condiciones de trabajo son: ideal, excelente, bueno, promedio, aceptable y malo.
La siguiente tabla proporciona los valores correspondientes:
Consistencia: las consistencia del operario debe evaluarse mientras está trabajando. Los valores de tiempos elementales que se repiten constantemente tendrán una consistencia perfecta.
Las seis clases de consistencia: perfecta, excelente, buena, promedio, aceptable y mala.
La siguiente tabla proporciona los valores correspondientes:
Una vez que se ha asignado una calificación de habilidad, esfuerzo, condiciones y consistencia de la operación y se han establecido los valores numéricos, se debe determinar el factor de desempeño global mediante la suma aritmética de los cuatro valores y agregando la unidad a esa suma:
El factor de desempeño sólo se aplica a los elementos de esfuerzo realizados en forma manual; todos los elementos controlados por máquinas se califican con 100 %.
Formatos de calificación del ritmo
Sistema Westinghouse
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