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PAC DEB 2016

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by

daniel alvarez

on 17 November 2016

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Transcript of PAC DEB 2016

A
Retención
Adquisición
"Trabajamos en proyectos que generan
incremento en nuestro parque de clientes"
Activación
Uso
R
U
A
Plan Comercial
PacifiCard Débito
Proyecto Siembra
Masiva
Campaña
adicionalidad
Clientes Pre Inactivos e Inactivos
Campaña Cumpleaños
Promociones mensuales
Educacion al cliente
Fidelización de clientes
"Comunicarnos con nuestro cliente es esencial, para esto, existen campañas de clientes nuevos, pre inactivos e inactivos"
Cliente CJ
 Mecánica: Si el cliente Titular solicita/acepta su Adicional participa en el sorteo de un souvenir BdP.

 Medios: boletines Electrónicos, Redes Sociales y Outbound.

 Timing: Mensual
Clientes Nuevos
Mecánica: Clientes nuevos que realicen su primer consumo en POS participan en el sorteo de reembolsos de hasta $100. Serán 4 ganadores.

Medios: Boletin electrónico y redes sociales

Timing: Mensual
Mecánica: Por consumos en POS con PacifiCard Débito mayores a $25 participan en el sorteo de reembolsos de hasta $100. Serán 4 ganadores.

Medios: Boletin electrónico y redes sociales

Timing: Mensual
Mecánica:
Por tus consumos con PacifiCard en el mes de tu cumpleaños participa en el sorteo de 3 reembolsos de $100
cada uno

Gestión base: Envíos a base de clientes cumpleañeros del mes.

Medios: Boletin electrónico y redes sociales

Timing: Mensual
Mecánica: Comunicar beneficios y promociones en los comercios afiliados a PacifiCard para nuestros clientes Débito.

Gestión base: Envíos a la base de clientes PacifiCard Débito.

Medios: Boletin electrónico y redes sociales

Timing: Mensual
Mecánica: Comunicar beneficios y promociones en los comercios afiliados a PacifiCard para nuestros clientes Débito.

Gestión base: Envíos a la base de clientes PacifiCard Débito.

Medios: Boletin electrónico y redes sociales

Timing: Mensual
Gestión base: Envíos a la base de clientes PacifiCard Débito Judicatura.

Medios: Boletin electrónico y redes sociales

Timing: Mensual
Colocación masiva de 30.000
PacifiCard Débito a clientes que
tienen cuenta ahorros/corriente
y PacifiCard Crédito.
Estas tarjetas serán enviadas
por courier.

Agosto 2016
Coop. Mego
BIN MasterCard
Procesamiento transacicones POS
Incremento Voucher Promedio
Mecánica: Por tus consumos mensuales e incremento en el voucher promedio participas en el sorteo de una de las 3 tarjetas "Para Ti" de $200 anuales.

Medios: Boletin electrónico y redes sociales

Timing: Mensual
Status al corte Mayo/2016
Penetración ATM/POS: 91/09
Rescate de Autorizaciones
Mecánica: Implementar revisiones en las transacciones declinadas para identificar motivos de negacion de autorizaciones.

Con el resultado, se planea crear cambios en las definiciones del producto como los cupos de compras nacionales e internacionales.
Cronograma
Objetivo 2016
En cuanto al producto Débito, se estima que la facturación objetivo para el año 2016 ascienda a $200 millones, con una penetración de POS del 13% y un crecimiento del 30% en plásticos vigentes.
Proyecto UTE
Colocación masiva de 14.000
PacifiCard Débito a estudiantes
de la Universidad Tecnológica
Equinoccial.

Agosto 2016
Se premiará a los 500 mejores clientes PacifiCard Débito
Clientes fieles
Otros Proyectos
BanEcuador
Clave Dinámica Débito
Emisión Instantánea
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