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TOMA DE DECISIONES

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by

Filipo Grand

on 13 September 2013

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Transcript of TOMA DE DECISIONES

Es una situación que se da cuando existen dos o más opciones a escoger en un momento dado.

Qué es?
EL PUENTE
No basta elección, sino sobre
todo decisión.La primera es
pasajera ,la segunda es permanente y fructífera.
Fijar Objetivos.
Reunir
Información.
Identificar Opciones
Alternativas.
Evaluar Opciones.
Elegir la mejor opción.
Proceso para tomar
una decisión
Implementar y
monitorear la decisión.
Ambiente de certeza
Situaciones o contextos
Ambiente de riesgo
SOLUCIÓN DE CONFLICTO Y TOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONES
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Analizar su punto de vista
Estrategias para resolver un conflicto
Discutir todos los puntos de vista en conjunto
Tener siempre presente que al final deben ser ganadores las dos partes
Expresa sus necesidades correctamente
Qué es?
Diferencias entre conflicto y problema
Cómo se genera un problema
Para qué tomamos decisiones?
Significa la existencia de ideas, sentimientos, actitudes o intereses antagónicos que pueden entrar en choque
a.- Percepción de la incompatibilidad de objetivos,
b.- Percepción de la oportunidad de interferencia.
Ambiente de incertidumbre.
Intrapersonales
Intergrupales
Interpersonales
Latente, Manifiesto
Por la Cantidad
De Personas Que Participan
Tipos de conflicto
Por sus causas
funcionales y disfuncionales

Por la forma en que se manifiestan
PROBLEMA
Busca una Posición única
El conflicto
Se requiere un tercero
Conflictos trascendentales
Ese no es mi problema
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