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Introducción al pensamiento sistémico

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by

Luis Jesús Pérez

on 13 August 2014

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Transcript of Introducción al pensamiento sistémico

M. en C. Luis Jesús Pérez Rivera
Introducción al pensamiento sistémico
Ejemplos de sistemas
Sistema
"Conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente contribuyen a determinado objeto." - RAE

"Un conjunto de elementos o partes que esta coherentemente organizado e interconectado en un patrón o estructura que produce un grupo característico de compartamientos, frecuentemente clasificado como su función o estructura" - D. Meadows

Sistema
Un sistema visto estructuralmente es un
todo divisible, pero visto funcionalmente es
un todo indivisible en el sentido que algunas
de sus propiedades esenciales se pierden
cuando se desmiembra (Ackoff)

Pensamiento sistémico
"
Pensamiento de sistemas
" implica razonar acerca del mundo que hay afuera de nosotros y hacerlo mediante el concepto de "sistema"
.

(P. Checkland)

El enfoque de sistemas llamado por algunos como "
ciencia de la complejidad
"
Diferencias conceptuales
Análisis
Reduccionismo
Determinismo
Síntesis
Expansionismo
Producto-Productor
Análisis
vs
Síntesis
Desarmar el objeto o problema que se trata de comprender
Tratar de comprender la conducta de las partes
Tratar de estructurar los conocimientos parciales para comprender el todo
Identificar el todo que contiene al elemento bajo estudio
identificar las funciones y objetivos del todo
identificar qué función tiene esa parte del todo
Reduccionismo
vs
Expansionismo
toda la realidad puede ser reducida a elementos indivisibles
se entiende el todo por el comportamiento de sus partes (conceptuales o físicas)
existen partículas o elementos fundamentales para comprende completamente el universo (célula, atomo, familia, etc.)
todo elemento puede estar contenido en un todo mayor
ubicar las cosas en su contexto ayuda a conocer mejor su funcionamiento
la comprensión va del todo a sus partes
siempre existe un contexto mayor que puede envolver al problema
una causa es necesaria y suficiente para producir y comprender completamente el efecto
no se requiere conocer el medio ambiente
nada ocurre por causalidad y para entender es suficiente una relación causa-efecto
una causa es necesaria más no suficiente para producir un efecto
siempre existen otras condiciones necesarias coproductoras
se requiere determinar el medio ambiente para ser valida la comprensión
Determinismo
(Causa-Efecto)
Productor
- Producto
VS
"El pensamiento sistémico es un
marco conceptual, un cuerpo de
conocimientos y herramientas que se
ha desarrollado para que los patrones
totales resulten más claros y para
ayudarnos a modificarlos ..... supone
una visión del mundo
extremadamente intuitiva" (P. Senge)
Complejidad
Sistemas
Abiertos
Sistema cerrados
Interactúan con su entorno, viéndose influidos por las variaciones de este e influyendo a su vez en el
Herméticos. No tienen interacción con su entorno.
2da Ley de la termodinámica:
Crecimiento
de la entropía:la máxima probabilidad de los sistemas en
su progresiva desorganización
Interpretación funcional y estructural de los sistemas
Si conocemos completamente la
estructura
de un sistema (
todos sus elementos componentes, el comportamiento de los elementos y la forma como se relacionan entre sí
), tenemos los datos suficientes como para calcular la función que realiza.

En contraste, a partir de la función que caracteriza a un objeto en su interacción con el entorno, no nos es posible definir su estructura.
¿?
¿?
¿?
¿?
¿?
¿?
La estructura influye en el comportamiento
La estructura sistémica se refiere a las interrelaciones entre las variables principales que influyen en el comportamiento a través del tiempo.
Propiedades de los sistemas
Emergentes
Si un sistema funciona como un todo, entonces tiene propiedades distintas a las de las partes que lo componen y que“emergen” de él cuando está en acción. Éstas propiedades no se encuentran si el sistema se divide en sus componentes y se analiza cada uno de ellos por separado. - O’Connor y McDermott (1998)
Ejemplos:
(
Sistema
-
Propiedad emergente
)
Sociedad
-
Cultura
Equipo de baloncesto
-
Espíritu de equipo
Sistema auditivo
-
Audición en estéreo
Sinergia
La suma de las partes del mismo es diferente del todo.

Propiedad por la cual la capacidad de actuación de un sistema es superior a la de sus componentes sumados individualmente.
2+2 = 5
Entropía
Se basa en la segunda ley de la termodinámica que plantea que la pérdida de energía en los sistemas aislados los lleva ala degradación, degeneración, desintegración y desaparición.
Retroalimentación
Mecanismo mediante el cual la información sobre la salida del sistema se vuelve a él convertida en una de sus entradas.
Homeostasis
Es la tendencia del sistema a mantener un equilibrio interno y dinámico mediante la autorregulación (utiliza dispositivos de retroalimentación).
Equifinalidad
un sistema puede alcanzar, por diversos caminos, el mismo estado final,
partiendo de diferentes condiciones iniciales.
Ejemplo:
(
Sistema
-
Estado
)
Empresa
-
Utilidades incrementadas

opciones:
1. Incrementar ventas
2. Reducir costos
3. Aumentar precios
Clasificación de sistemas
Abiertos
Cerrados
Dinámicos
Estocásticos
Estáticos
Determinísticos
VS.
¿Predecible?
¿cambia con el tiempo?
¿interactúa con el medio?
" La mayoría de los problemas que enfrenta la humanidad se relacionan con nuestra ineptitud para comprender y manejar los sistemas cada vez más complejos de nuestro mundo” - P. Senge
"Leyes del pensamiento sistémico"
* Luz Arabany Ramírez C.
Pensamiento
mecanicista
VS. Pensamiento
sistémico
"El Pensamiento Sistémico es un proceso de
descubrimiento y diagnóstico, una
indagación de los procesos que rigen los
problemas que enfrentamos.. como buen
detective, aténgase a las consecuencias" -
Michael Goodman
Jerarquía
Implica la introducción de sistemas en otros sistemas
Frontera
la frontera o límite de un sistema es una línea (real y/o conceptual) que separa el sistema de su entorno o suprasistema.
Naturaleza del sistema
Sistema duro
Sistema suave
Objetivo definido
Se conoce la contribución de las partes en el funcionamiento del todo
Las partes no tienen objetivos distintos a las del todo
OPTIMIZAR
Diferentes objetivos (no claros) de acuerdo a diferentes observadores
Las partes tienen objetivos propios
ENTENDER
Enfoque de Sistemas
La capacidad de enfocar el mundo con la lente de ángulo ancho, para ver cómo nuestros actos se relacionan con otras esferas de la misma actividad - David McCamus
complejidad en los detalles
: hay muchas variables.
complejidad dinámica
:

Situaciones donde la causa y el efecto son sutiles, y donde los efectos de la intervención a través del tiempo no son obvios.
Representaciones de sistemas
Dificultad al momento de modelar o mapear:
Determinar el sistema, su ambiente y donde establecer los límites entre ello.
Diagramas
Mapas mentales
/
Spray diagrams
/Araña
Jerarquía
Matricial
Relaciones / Ishikawa (Causa - Efecto)
De Proceso
Sistémico
Expansionista
Dibujo enriquecido (Rich Picture)
Diagrama Causal
http://cmap.ihmc.us/Publications/ResearchPapers/TheoryCmaps/TheoryUnderlyingConceptMaps.htm
Variedad requerida
Dimensiones o puntos de vista que puede ser válidos para comprender la situación
Propiedades de un sistema
1. Las propiedades o el comportamiento de cada elemento del conjunto tiene un efecto en las propiedades o el comportamiento del conjunto como un todo
ejemplo: cada órgano del cuerpo de un animal afecta su funcionamiento global.
2.- Las propiedades y comportamiento de cada elemento, y la forma en que afectan al todo, dependen de las propiedades y comportamiento al menos de otro elemento en el conjunto
ejemplo: el comportamiento del corazón y el efecto que tiene en el cuerpo dependen del comportamiento de los pulmones.

3.- Cada subconjunto posible de elementos del conjunto tiene las dos primeras propiedades; no se puede descomponer el
total en subconjuntos independientes
ejemplo: los subsistemas nervioso, respiratorio, digestivo y motor, no pueden trabajar de manera independiente, porque entonces no formarían un ser vivo.
Aunque la entropía ejerce principalmente su acción en sistemas cerrados y aislados, afecta también a los sistemas abiertos; éstos últimos tienen la capacidad de combatirla a partir de la importación y exportación de flujos desde y hacia el ambiente, con este proceso generan
Neguentropía (entropía negativa).
Diagrama de Jerarquía
También llamado de árbol. Clasifica la información empezando con categorías muy amplias, posteriormente se reduce a niveles más detallados
http://www.ashpfoundation.org/lean/CMS_print.html
Diagrama matricial
Muestra la relación entre 2,3 o 4 grupos de información. También puede dar información sobre la relación, tal como su magnitud, los papeles que juegan varios individuos o mediciones.
http://asq.org/learn-about-quality/new-management-planning-tools/overview/matrix-diagram.html
Diagrama de Relaciones
Muestra relaciones de causa-efecto
http://asq.org/learn-about-quality/new-management-planning-tools/overview/relations-diagram.html
Ishikawa
http://www.isixsigma.com/tools-templates/cause-effect/cause-and-effect-aka-fishbone-diagram/
http://jorgemunoz-hombrelobo.blogspot.mx/2010/09/tecnicas-para-la-medicion-de-la-calidad.html
Sistema
Grupo de elementos conectados entre sí, que forman un todo, que muestran propiedades que son propiedades del todo y no sólo
propiedades de sus partes componentes

Interpretación funcional y estructural de los sistemas
Si conocemos completamente la
estructura
de un sistema (
todos sus elementos componentes, el comportamiento de los elementos y la forma como se relacionan entre sí
), tenemos los datos suficientes como para calcular la función que realiza.

En contraste, a partir de la función que caracteriza a un objeto en su interacción con el entorno, no nos es posible definir su estructura.
¿?
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La estructura influye en el comportamiento
La estructura sistémica se refiere a las interrelaciones entre las variables principales que influyen en el comportamiento a través del tiempo.
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