Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Copy of Presentatie Menzis

No description
by

Marlou Sommer

on 5 March 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Copy of Presentatie Menzis

Marlou Sommer
Arcon Pilot Integrale Klantondersteuning Drie hoofddoelen :
Beschrijven manier van werken
Onderzoek: mate van welbevinden
Onderzoek: kosteneffect
(Wmo - AWBZ) Beschrijving manier van werken Pilot Onderzoek
6 maanden
6 casussen/gezinnen gevolgd
beschrijving a.h.v. interviews, observaties en logboekverslagen


Integrale klantondersteuning Stichting Verzorgd
Geen systematische werkwijze

Drie pijlers manier van werken
1. Fasen in trajecten
2. Uitgangspunten
3. Competenties klantondersteuners Competenties Uitgangspunten Effectmeting Fasering Welbevinden Gemeten a.h.v. MHC-SF;
op T0 (begin) en T1 (na 6 maanden)
SPSS verwerking
totaal welbevinden en 3 subschalen

Individueel
7 v.d. 9 casussen is gestegen

Alle casussen
welbevinden gestegen met 35%
significante stijging op totaal welbevinden en componenten sociaal en psychologisch Kennismaking Perspectief Afsluiting Fase 2. Perspectief
vraag - perspectief - actiepunten - actie - evaluatie
verscheidende leefgebieden --> integraal
norm; 1x per 2 weken huisbezoek Gezin Geluk Vraag Integraal Zelfregie Objectief Ontbreken pen & papier Realisme Nabijheid Beschikbaarheid Kennis; o.a.
van sociale kaart
indicatie stellen Houding; o.a.
aanspreekpunt
coachen
klant centraal
beschikbaarheid Vaardigheden; o.a.
vertrouwensband
doorzetten
vraaggericht
empathie Duur en tijd Gemiddeld 8 tot 10 maanden

Gemiddeld 14 huisbezoeken
1x per 2 weken eerste 4 maanden
1x per 4 weken daarna

Tijdsbesteding
1 tot 1,5 uur per week
beschikbaarheid belangrijk Centraal:
Mate van welbevinden
Kosteneffect AWBZ en/of Wmo

Ook gekeken naar
Kosteneffect overige zorgkosten

Onderzoek:
9 casussen/gezinnen (waaronder 6 methodiek) AWBZ feitelijke ondersteuning
vs.
care as usual (Menzis)

Totaal 9 casussen;
Werkelijke care € 142.000,- goedkoper
6 casussen positief verschil
oplopend tot € 50.000,-

Totale "besparing"= € 126.000,-
Care kosten € 142.000,-
Inzet Verzorgd € 16.000,- Wmo Gemeente Almelo
Verschil in uitgaven voorafgaand en gedurende de pilot

Resultaat:
5 casussen geen verschil
4 casussen geen Wmo; vooraf als tijdens
1 casus geen verschil in gebruik
4 casussen verschil waargenomen;
2 casussen alleen tijdens (rolstoel, urgentie)
2 casussen enkel ervoor (HbH, woningaanpassing)

Reden wellicht relatief korte termijn (6 maanden) Toekomst/ Conclusies
Vooral "besparing" op AWBZ-functie begeleiding; deze wordt overgeheveld naar gemeenten.

Is dit een manier van werken die vanuit de AWBZ betaald kan worden?
Full transcript