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Adhocracia

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by

Luciana Altomonte

on 2 September 2014

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Transcript of Adhocracia

ADHOCRACIA
La adhocracia se puede dividir en dos tipos:
La adhocracia...
ADHOCRACIA
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
(cc) photo by Franco Folini on Flickr
(cc) photo by jimmyharris on Flickr
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
bases funcional
+
bases de mercado
=
estructura matricial.
La Adhocracia Operativa innova y resuelve problemas
directamente en nombre de sus clientes.

Un rasgo clave: sus trabajadores administrativos y operativos tienden a
fusionarse
en un solo esfuerzo, e interactuan por ajuste mutuo( proyecto ad hoc)


Adhocracia administrativa
Formación de estrategias en la Adhocracia
Configuración innovadora y sofisticada, capaz de fusionar expertos extraídos de diferentes disciplinas en grupos de proyectos que funcionan sin problema.
CLAVES DE LA ADHOCRACIA
Mecanismo de coordinador principal:
AJUSTE MUTUO
Parte clave de la organización:
STAFF DE APOYO (Ad. Adminstrativa)
+ N.O (Ad. Operativa)
Principales parámetros de diseño:
- Dispositivos de enlace
- Estructura orgánica
- Descentralización selectiva
- Especialización horizontal
- Capacitación
- Agrupamiento FUNCIONAL + MERCADO
Factores situacionales:
- Ambiente complejo y dinámico (Ad. Operativa)
- Sistema técnico sofisticado y automatizado(Ad. Administrativa)
INNOVAR SIGNIFICA ROMPER LOS ESQUEMAS, POR LO QUE LA ADHOCRACIA NO PUEDE CONFIAR EN NINGUNA FORMA DE ESTANDARIZACION PARA LA COORDINACIÓN.
SE TRATA DE:
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA BÁSICA
- Una estructura altamente
orgánica.
-
Poca formalización
de comportamientos.
- Alta
especialización horizontal

-
Unidades funcionales + Unidades de mercado
-
Dispositivos de enlace
para alentar el ajuste mutuo
-
Descentralización selectiva.

..debe contratar y dar poder a expertos.

Estandarización = se deja de innovar. =
burocracia mecánica

Innovación =
adhocracia
Adhocracia operativa
El núcleo operativo es separado del resto de la organización
para que el componente administrativo que queda pueda ser estructurado como una Adhocracia.
EL COMPONENTE ADMINISTRATIVO DE LAS ADHOCRACIAS

Adhocracia Administrativa:
staff de apoyo
(N.O. poco importante)
Adhocracia Operativa.
núcleo operativo y staff de apoyo
(se fusionan)


Gerentes de línea --> Coordinación


La Adhocracia no confía en la estandarización por lo que no necesita tecnoestructura para desarrollar sistemas de regulación.

Adhocracia Operativa:
línea media, staff de apoyo, tecnoestructura y núcleo operativo.

Adhocracia Administrativa:
línea media, staff de apoyo, tecnoestructura
La adhocracia está ubicada en un ambiente DINÁMICO y a la vez COMPLEJO.

DINÁMICO
-> ÓRGANICA +
COMPLEJO-
> DESCENTRALIZADA = ADHOCRACIA
INNOVADOR

SOFISTICADO.

EJEMPLOS: Agencia de publicidad, consultoras, organizaciones basadas en investigación.
CONDICIONES DE LA ADHOCRACIA
-AMBIENTE BÁSICO: (ENTORNO)
-FUERZAS DISPARES EN EL AMBIENTE:
Las disparidades en el ambiente provocan la descentralización en constelaciones :
(ADHOCRACIA ADMINISTRATIVA)
-Gracias a la estructura matricial existe una coordinación a la hora de dividir departamentos :
(ADHOCRACIA DIVISIONAL)
1) Empresas multinacionales
2) Organizaciones no comerciales. Ejemplo: UNICEF.
1° Asociaciones profesionales
2° Profesionales del N.O.
3° Administradores

- El control de proceso de formulación de estrategias no está claramente ubicado en ninguna parte de la organización.

- Formación de estrategia = Proceso , estrategia = decisiones de los individuos
- Las estrategias surgen en las decisiones especificas
- En la Adhocracia no puede confiarse en el planeamiento de la acción.
- En la Adhocracia operativa, su estrategia cambia a medida que cambian los proyectos.
- En la Adhocracia administrativa se tiende a centrar su atención sobre menos proyectos, que involucran más personas en relaciones interdependientes.
La Adhocracia administrativa se estructura como un sistema de constelaciones de trabajo
Roles de la cumbre estratégica
- Los altos gerentes de la cumbre estratégica deben dedicarse a:
-Las luchas que surgen sobre elecciones estratégicas, debido a la agresión y conflictos creados por el tipo de trabajo orgánico y autoridad informal. Los gerentes deben canalizar dichos conflictos hacia fines productivos
-Controlar proyectos, ya que son difíciles de controlar.
-Servir de enlace con el ambiente externo.
Cambio frecuente del producto
Debido a la variedad de propuestas en el mercado, es decir, que cada cliente constituye un nuevo proyecto, la organización tiende a estructurarse en una Adhocracia operativa.
Adhocracias competitivas
Algunos fabricantes de bienes de consumo operan en mercados tan competitivo que deben cambiar sus productos casi continuamente (dinámicas y complejidad)
Adhocracia operativa + estructura simple
=
Adhocracia empresarial

Trabajo: sofisticado y complejo
Ambiente: dinámico
Expertos altamente capacitados
Este híbrido de Adhocracia es un claro ejemplo del cambio frecuente del producto
(Pequeñas empresas de alta tecnología)
Ejemplos de adhocracia competitiva
- Compañias musicales
- Empresas de cosméticos
- Empresas de farmacos
- Industrias plásticas
Estructuras jóvenes, nada estables, orgánicas y con tendencia a burocratizarse
Corta vida
por dos razones:
Por fracaso de la organización
Éxito y posterior crecimiento.
Adhocracia operativa
Son las adhocracias con la vida más corta. Tienden a convertirse en burocracias profesionales, incluso a veces, en burocrácias mecánicas.
Son pequeñas o medianas
Adhocracia administrativa
Son las adhocracias con la vida más larga y de mayor tamaño, ya que mientras permanezcan en una industria, su estructura nunca podrá cambiar.
Adhocracia temporarias
Reúne a especialistas de diferentes organizaciones para llevar a cabo un proyecto, y luego se desbanda (una variante relacionada sería la adhocracia de proyecto gigante)
La juventud en la adhocracia
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
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(cc) photo by jimmyharris on Flickr
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Las Ahocracias Operativas simples no reguladores
Las Adhocracias Administrativas sofisticados y automatizados.

Hipotesis:
Sitema técnico sofisticado = las organización requiere un staff de apoyo elaborado y
altamente capacitado
La moda
Todas las características de la Adhocracia están muy de moda
-Énfasis sobre la experiencia
-Estructura orgánica
-Grupos de proyectos
-Fuerzas de tareas
-Descentralización sin una sola concentración de poder
-Estructura matricial
-Sistemas técnicos automatizado y sofisticados
- Juventud
-Ambientes complejos y dinámicos.
SISTEMA TÉCNICO:
Automatización del sistema técnico:
La estructura administrativa se vuelve más descentralizada y orgánica y surgen como el tipo que llamamos
adhocracia automatizada
(es común en las industrias por proceso)
ALGUNAS CUESTIONES ASOCIADAS A LA ADHOCRACIA
Las reacciones humanas a la ambigüedad
La adhocracia es la única estructura orgánica y descentralizada. Por lo que se la “considera” un gran lugar para trabajar.





Es la única configuración para aquellos que creen en:

Y
- La Adhocracia es la mas nueva de las cinco configuraciones.
- Resuelve una serie de problemas que las viejas estructuras no podían.
- Algunas de las “debilidades” asociadas con la Adhocracia
Ambigüedades y las reacciones de la gente que debe vivir con ellas
Sus problemas de eficiencia
Su propensión a hacer transiciones inapropiadas a otras configuraciones
ORGÁNICA
DESCENTRALIZADA
DEMOCRACIA
BUROCRACIA
+
-
ADHOCRACIA
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No toda estructura puede ser una Adhocracia. Se debe aplicar a este tipo de configuración organizacional si realmente el contexto y la organización lo requieren.

PROBLEMAS DE AMBIGUEDADES ESTRUCTURALES:
Ansiedad relacionada con la eventual salida de fase de los proyectos
Confusión de los miembros en relación a quien es el jefe.
A quien impresionar para ser promovido
Bajo sentido de la lealtad como miembro
Falta de claridad en la definición de cargos
Relaciones de autoridad y líneas de comunicación
Desarrollo de personal al azar
Intensa competencia por recursos, reconocimiento y premio.

Y el más importante:
Politización de la estructura
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Frente a las otras estructuras:

En la adhocracia los especialistas de diferentes profesiones trabajan juntos en grupos multidisciplinares, por ello deben subordinar sus metas individuales y las normas de su profesión a las necesidades del grupo.



El
conflicto
y la
agresión
son elementos necesarios en la Adhocracia; la tarea del gerente es canalizarlos hacia fines productivos.
CONCLUSIONES
INDIVIDUALISMO
Los problemas de la Adhocracia
Ninguna estructura es más adecuada que la
Adhocracia
para
resolver problemas complejos y mal estructurados.

Lamentablemente no es una estructura eficiente. La Adhocracia
no es competente para hacer cosas ordinarias
, sino que esta diseñada para lo extraordinario.
Es incapaz de estandarizar.

La raíz de su ineficiencia es el costo de la comunicación
de la Adhocracia, puesto que combinan su conocimiento para desarrollar nuevas ideas.
La
transición
de una a otra
no siempre es apropiado.


La
producción estándar de la burocracia no servirá cuando las condiciones requieran la creatividad de la adhocracia.
Los peligros de una transición inapropiada
E
n la adhocracia todos participan.
Ellos se reúnen para
generar y debatir ideas para la solución de problemas.
Al final se decide una idea, aunque es probable que después sea modificada.

Fuertes costos para ser recuperados en su ejecución.
La participación amplia el margen de decisión.

Una fuente más de ineficiencia en la adhocracia es el desequilibrio de las cargas de trabajo.
Es casi imposible mantener al personal en una base continua.
Una
solución
de los problemas de ambigüedad:
cambiar a una estructura mas estable y burocrática.

La Adhocracia Operativa se convierte en Burocracia Profesional.
Estructura funcional con grupos de proyectos cuya
finalidad
de
servirse a sí misma
.
La Adhocracia administrativa hace una gran distinción entre su componente administrativo y su núcleo operativo.
Se establecen gerentes integradores y posiciones de enlace (coordinar unidades funcionales y grupos de proyectos)
El
AJUSTE MUTUO
es el mecanismo coordinador principal
DISPOSITIVOS DE ENLACE
como parámetro de diseño

Estandarización
Supervisión directa
Especial necesidad de ser innovativa
Dejarse de lado el núcleo operativo
Automatización del núcleo operativo
Lugar de la adhocracia:
Industrias aeroespaciales, electrónica, consultoras investigación, publicidad, filmación, petroquímicas.
Fin
Que buena presentación
Permanecer flexible
No se respeta
la unidad de mando
La adhocracia es DESCENTRALIZADA selectivamente
Nadie monopoliza el poder de innovar
Como resultado la Adhocracia Operativa no tiene necesidad de diferenciar los distintos niveles.
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