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La cultura organizacional y el entorno.

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Scarlet Rosario♥

on 22 November 2012

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Transcript of La cultura organizacional y el entorno.

La
cultura organizacional
y el entorno. Objetivos de aprendizaje, Comparar acciones de los gerentes con respecto a visiones omnipotentes y simbólicas.
Analizar las características e importancia de la cultura organizacional.
Describir temas actuales de la cultura organizacional.
Identificar las características de los entornos específicos y general. El Gerente: Omnipotente o Simbólico Que diferencia hace un gerente en el desempeño de una organización? La visión dominante en la teoría de la administración y la sociedad en general es que los gerentes son responsables directos del éxito o fracaso de una organización.

Por otra parte,otros han dicho que parte del éxito o del fracaso de una organización se debe a factores externos que están fuera del control de los gerentes. Visión Omnipotente La visión de gerentes como personajes omnipotentes es consistente con la imagen estereotipada de un ejecutivo a cargo de un negocio que supera cualquier obstáculo al buscar que se logren los objetivos de la organización, y esta visión no esta limitada a las organizaciones de negocio. También explica al alto índice de rotación de personal entre entrenadores deportivos en el nivel profesional y colegial. Visión Simbólica La visión simbólica dice que la capacidad de un gerente de afectar los resultados esta influenciada y restringida por factores externos. De acuerdo con esta visión, no es razonable esperar que los gerentes afecten significativamente el desempeño de una organización.

A esta visión se le conoce como simbólica, debido a que se basa en la creencia de que los gerentes simbolizan el control y la influencia. Cultura
Organizacional La cultura organizacional se ha descrito como valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización. Culturas Fuertes Las culturas fuertes son aquellas en las que los valores fundamentales estan profundamente arraigados y son muy compartidos.
De donde proviene la cultura y como continua La fuente original de la cultura es la visión de los fundadores y pueden establecer la primera cultura formando una imagen de lo que quieren que sea la organización. Los empleados aprenden la cultura de una organización de diversas maneras. Las mas comunes son a través de historias, rituales, símbolos materiales y lenguaje.

Historias: son narraciones sobre eventos o personas importantes, incluso sobre los fundadores de la compañía, violación de reglas y reacciones ante errores pasados.
Rituales: son secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores importantes y objetivos de la organización.
Símbolos materiales: transmiten a los empleados quien es importante y el tipo de comportamiento apropiado y que se espera de ellos.
Lenguaje: utilizan el lenguaje como una forma de identificar y unificar a los miembros de una cultura. Como aprenden los empleados la cultura. Una organización limita lo que pueden y no pueden hacer particularmente los gerentes. ¿Como afecta la cultura a los gerentes? Temas actuales
de la
cultura organizacional. El contenido y fuerza de una organización influye en su ambiente y en el comportamiento ético de sus empleados. CREACIÓN DE UNA CULTURA ÉTICA. Desafíos y participación: Los empleados están comprometidos con los objetivos y el
éxito de la organización.
Libertad: Los empleados pueden de manera independiente definir su trabajo aplicar sus
criterios en sus actividades.
Confianza y Sinceridad: Los empleados se apoyan y respetan entre si
Tiempo de ideas: Tiempo para pensar en nuevas ideas antes de actuar
Alegría/sentido del humor: En la empresa se percibe la alegría.
Solución de conflictos: Los individuos toman decisiones basándose
en el bien de la organización, no en asuntos personales.
Debates:Se permite a los empleados expresar opiniones e ideas. Creación de una cultura de INNOVACIÓN Tipo de empleado.
Tipo de entorno de trabajo.
Claridad de Roles
Un deseo constante de satisfacer a los clientes. CULTURA SENSIBLE AL CLIENTE. Fuerte sentido del proposito.
Enfoque en el desarrollo individual
Confianza y sinceridad
Otorgamiento de facultades de decision a los empleados.
Tolerancia ante la expresion de los empleados. ESPIRITUALIDAD. El Entorno Se refiere a los factores y fuerzas de fuera de la organización que afectan el desempeño El ambiente externo. Clientes
Proveedores
Competidores
Grupos de presión. Entorno especifico: incluye fuerzas externas que afectan las decisiones y acciones de los gerentes. Condiciones económicas
Político-Legales
Socioculturales
Demográficas
Tecnológicas
Globales Entorno general: Las amplias condiciones económicas, demográficas, etc. que afectan a la organización. Son grupos de interés que se ven afectados por las decisiones y acciones de la organización. Las partes interesadas: GRACIAS
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