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Sistemas Produtivos A

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by

Roberto Primo

on 31 August 2016

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Transcript of Sistemas Produtivos A

Sistemas Produtivos
Administrando a produção

Ikea
Fundada em 1947
Varejo de loja de móveis
353 lojas instaladas em
48 países

Ikea
Fundada em 1947
Varejo de loja de móveis
353 lojas instaladas em
48 países

Todas lojas são iguais no design, arrumação e filosofia de operação
Todas lojas são iguais no design, arrumação e filosofia de operação
Abordagem Anti-serviço
Abordagem Anti-serviço
Auto-serviço
Lanchonete na saída
Aluguel de reboques
Aventais
Auto-serviço
Lanchonete na saída
Aluguel de reboques
Aventais
Variedade de Produtos - nossa identidade
Lucro proporciona os recursos
Simplicidade é uma virtude
A maneira diferente
Assumir a responsabilidade - um privilégio
Variedade de Produtos - nossa identidade
Lucro proporciona os recursos
Simplicidade é uma virtude
A maneira diferente
Assumir a responsabilidade - um privilégio
O que veremos nesta disciplina
.Tipos de Sistemas Produtivos;
.Gestão de sistemas de produção;
.Gestão de processos produtivos;
.Arranjo físico de máquinas, equipamentos e facilidades;
.Movimentação de materiais;
.Gestão da manutenção;
.Sistemas Just in time;
.Planejamento e controle da produção(PCP);
.Gestão de processos produtivos: discretos e contínuos;
.Gestão da automatização de equipamentos e processos;
.Planejamento de processos produtivos.
Fácil fluxo de consumidores
Ambiente limpo e bem projetado
Bens suficientes para satisfazer a demanda
Funcionários suficientes para atender os consumidores e repor estoques.
Qualidade no serviço
Fluxo contínuo de idéias para melhorar o desempenho
Fácil fluxo de consumidores
Ambiente limpo e bem projetado
Bens suficientes para satisfazer a demanda
Funcionários suficientes para atender os consumidores e repor estoques.
Qualidade no serviço
Fluxo contínuo de idéias para melhorar o desempenho
A função de produção na organização, representa a reunião de recursos destinados à produção de seus bens
A função de produção na organização, representa a reunião de recursos destinados à produção de seus bens
Funções na organização
Recursos Transformados

Input

Materiais
Informações
Consumidores
Recursos de Transformação
Input

Instalações
Pessoal
Ambiente

Processo
de
Transformação
Bens
e
Serviços
Instalações
Prédios
Equipamentos
Terreno
Tecnologia do processo de Produção
Funcionários
Os que operam, mantém, planejam e administram a produção.

Todos envolvidos em todos os níveis
Um deles predomina na operação
Materiais

empresas de extração
manufatura
transporte
indústria, varejo.
Informação
contadores
pesquisa
notícias
telecom.
Consumidores
hotéis
hospitais
teatro
escolas
dentista.
Processamento de materiais
- mudança na forma, composição ou caracerística. Mudança de local ou até armazenamento.

Processamento de informações
- armazenagem, tratamento e tráfego de informações.

Processamento de consumidores
- estética, acomodação, tratamentos, treinamento e entretenimento.
Bens
Serviços
Tangível
Pode ser estocado
Produção precede o consumo
Baixo nível de contato com o consumidor
Pode ser transportado
Qualidade é evidente
Intangível
Não pode ser estocado
Produção e o consumo são simultâneos
Alto nível de contato com o consumidor
Não pode ser transportado
Difícil julgar a qualidade
As 5 dimensões da qualidade
Os tangíveis
Empatia
Garantia da qualidade
Rapidez nas respostas
Confiabilidade
Trata a maneira pela qual
as organizações produzem
bens e serviços

Sistemas Produtivos
Administrando a produção

Trata a maneira pela qual
as organizações produzem
bens e serviços

O que veremos nesta disciplina
.Tipos de Sistemas Produtivos;
.Gestão de sistemas de produção;
.Gestão de processos produtivos;
.Arranjo físico de máquinas, equipamentos e facilidades;
.Movimentação de materiais;
.Gestão da manutenção;
.Sistemas Just in time;
.Planejamento e controle da produção(PCP);
.Gestão de processos produtivos: discretos e contínuos;
.Gestão da automatização de equipamentos e processos;
.Planejamento de processos produtivos.
Produtos transformados
Material
Recursos transformadores
Pessoas treinadas
Lojas espaçosas
Processo de transformação
Produtos com design diferenciado
Estoque sempre disponível
Inovação nos produtos
Anti-serviço
Processo de transformação
Produtos
Móveis de madeira
Inovação
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