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Agrupaciones de compra, cadenas voluntarias y cooperativas de detallistas.

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Daniel Palacios

on 4 May 2013

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Distribución comercial Agrupaciones de compra, cadenas voluntarias y cooperativas de detallistas. Para finalizar, exponemos este video relacionado con el tema tratado: Introducción (Comercio Asociado)
Agrupaciones de compra
Cadenas voluntarias
Cooperativas de detallistas
Conclusión
Bibliografía Grupo Unide Conclusión Indice Comercio asociado Conjunto de fórmulas que facilitan las funciones de comercialización que pretenden aportar valor al pequeño y mediano comercio Formas de agrupación Agrupaciones de compra Cadenas
voluntarias Cooperativas
de detallistas http://www.infoagro.com/industria_auxiliar/estrategias_crecimiento_empresas_distribuci%C3%B3n_comercial_productos_gran_consumo_spain_8.htm http://books.google.es/books?id=ANnfWAb-di0C&pg=PA88&lpg=PA88&dq=cadenas+voluntarias+su+organizacion&source=bl&ots=rgIfv4CR9c&sig=RpI3Mo4BwsJqcR0culqtfBqRm90&hl=es&sa=X&ei=3Y7AUMeNHZKDhQeSzoDoCg&ved=0CFcQ6AEwBw#v=onepage&q=cadenas%20voluntarias%20su%20organizacion&f=false http://books.google.es/books?id=MFeMermRJwIC&pg=PA99&lpg=PA99&dq=inconvenientes+de+las+cadenas+voluntarias&source=bl&ots=gh3tb5TQ_y&sig=HLltofS0gOLgr1RLulgssLBNItA&hl=es&sa=X&ei=dMDAUO-UCKWEygHBl4Fg&ved=0CC8Q6AEwAA#v=onepage&q&f=false "Distribución comercial", Enrique Diez De Castro Definición agrupación formada por uno o más mayoristas bajo los que se adhieren los minoristas bajo un contrato, referido fundamentalmente a los aprovisionamientos. Método
de colaboración Mayoristas Minoristas Beneficios comunes sin perder la independencia. Origen Nace en EEUU,
1 cadena
voluntaria 1 cadena
voluntaria en Europa (Holanda),
Der Spar 1 cadena
voluntaria en España, Spar 1916 1932 1959 Han adquirido gran importancia en el sector alimenticio, aunque se han desarrollado en otros sectores (Textil, ferretería, etc.) Organización Zona comercial Mayorista Minoristas 2 tipos
de cadenas 1 Mayorista Varios mayoristas Características Compra en grandes cantidades
Libertad de compra
Libertad de los detallistas
Exclusividad a cada mayorista.
Remuneración mediante descuentos. Central nacional (Integrada por los mayoristas) Los servicios que presta Identificación de los establecimientos
(Marca, logotipo, etc.) Promoción y publicidad Formación para todo el personal de la cadena Asistencia técnica, comprende asesoramiento (Comercial. fiscal, etc.) y realización de estudio sobre el establecimiento o mercado. Implantación del establecimiento Estructura Consejo y agrupación zonal Mayorista Agrupación zonal de detallistas 1 Mayorista y todos los minoristas Ventajas Inconvenientes Condiciones para el éxito -Tener un número de mayoristas y minoristas elevado.
-Que los minoristas compren la mayoría de sus productos a la Cadena.
-Medios modernos de gestión de almacenamiento, facturación, etc.
-Cualificación técnica y humana de los que dirigen la gestión.
-Que los integrantes de la cadena sientan a ésta como su propio negocio. Ejemplos de cadenas voluntarias “Agrupación de comerciantes minoristas con el objetivo de desarrollar conjuntamente todas sus tareas, reduciendo costes y mejorando técnica y económicamente, con organizaciones horizontales de detallistas integrados a un nivel de mayoristas” “Cooperativa formada por comerciantes minoristas, para desarrollar en común todas las actividades y operaciones que entrañen una mejora económica y técnica de las actividades y explotaciones de sus socios”. De manera que a partir de esta definición simple podemos entender el concepto de cooperativa detallista de dos formas distintas: “El comerciante detallista o minorista es el que vende los productos al consumidor final.” Debemos saber el significado de un comerciante detallista Origen y servicios Éste viene dado por la evolución de las agrupaciones de compras que ejercían una función de mayoristas; los cooperativistas amplían su asociación más allá de la compra. los integrantes de las cooperativas no sólo realizan sus compras en común sino que llevan a cabo de forma simultánea una larga serie de servicios de muy diversa índole: Características Gran flexibilidad a la hora de abordar distintas situaciones.

Puede tomar la forma jurídica de una cooperativa.

Otorga a los distintos minoristas, recursos y experiencias de la que previamente no disponían.

Capacidad de crear “economías de escala”

Pueden comprar directamente al fabricante, con lo que eliminan la figura de Mayorista. Leyes Condiciones de éxito Factores a tener en cuenta Las cooperativas de detallistas se rigen por la Ley de Cooperativas, que establece para sus miembros una serie de principios generales a seguir: Los servicios son intangibles, además de heterogéneos, puesto que no pueden ser estandarizados por la inconsistencia o variación en el rendimiento de los seres humanos, perecederos, ya que los servicios no utilizados no pueden almacenarse y utilizarse más adelante, e inseparables puesto que los servicios se producen y consumen simultáneamente. Un método para determinar el éxito podría ser el basado en el concepto de “Calidad Total”. Liderazgo Procesos Enfoque hacia el cliente Se define en una empresa una cultura basada en la misión, razón de ser y la visión. Una vez consensuada esta cultura, se tendrá que ser capaz de transmitirla a toda la organización. Son actividades, que partiendo de unas entradas iniciales (necesidades y expectativas del cliente), deben aportar un valor añadido para conseguir salidas que satisfagan esas entradas iniciales. Finalmente una vez determinados los procesos, los clasificaremos en “estratégicos”, “claves” y “soportes” Desarrollo de la visión estratégica Diseño del punto de venta Gestión de la expansión La voz del cliente Estratégicos Marketing
Escaparatismo Venta , Facturación y Cobro Servicio de atención al Cliente Clave Logística Compra Gestión de la información Gestión de las personas Gestión económica Soporte Personas Se refiere a la importancia que tiene la formación, comunicación, participación y responsabilización. Ya que son ello aumentaremos la motivación del personal, y con ello su implicación en la consecución de los objetivos Satisfacción del cliente En principio sería en objetivo principal. Una vez realizada la venta debemos verificar si los requerimientos del cliente han sido cumplidos, por ejemplo fecha de entrega, estado del pedido servicio técnico etc La función de la cooperativa se manifiesta en acciones de asesoramiento y ayuda en las siguientes facetas: Ventajas Ventajas agrupadas Inconvenientes Ejemplo de cooperativas de detallistas Gracias por vuestra atención Definición Asociaciones de carácter horizontal, su función principal es la realización de compras en común. Características Centrales de compra Se producen cuando las agrupaciones de compras adquieren cierta dimensión y cierta estabilidad en la relación.
Es una sociedad cuya finalidad es la agrupación de las compras de su socios o afiliados.
Se diferencia de las agrupaciones en dos aspectos fundamentales: disponer de una estructura organizativa de mayor entidad y estar constituidas como sociedades. Función básica: Función de compra Negociación de compras Selección de un surtido adecuado y completo. CONSUMIDORES EMPRESAS INTEGRADAS MAYORISTAS MINORISTAS Clasificación Negociaciones Por lo general las centrales establecen un mínimo de volumen de compra con anterioridad. Es raro que los nuevos proveedores ofrezcan excesivas ventajas si no conocen al cliente Las principales centrales de compra en España son IFA, y Euromadi, para productos de alimentación y FADESA (Expert) en electrodomésticos.

En la actualidad, la tendencia es la creación de Eurocentrales, es decir, de centrales de compra que agrupan a otras centrales de compra de diversos países europeos Ejemplos de Agrupaciones de compra Constitución Requisitos mínimos: intereses comunes, espíritu cooperativista, capacidad de compra. Socios: tener capital suficiente y el número de asociados necesarios. Forma jurídica: determinada por los requisitos y análisis de cada una de las opciones. Las sanciones se tienen que establecer desde un inicio, estar consensuadas por los socios y ser comunicadas a los interesados. Su objetivo fundamental es incrementar el nivel de satisfacción de sus socios a través de una constante mejora de los servicios requeridos.

En UNIDE encuentras el respaldo de una organización que siente tu futuro como suyo, una organización que esta más cerca de ti. Entender tus preocupaciones, compartir ilusiones y objetivos Esa es la razón de ser de UNIDE Misión Filosofía Historia Cifras del grupo UNIDE Empresas del grupo Puntos de venta UNIDE Formulas de negocio Bibliografía http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/districom/districom.pdf - Sistema de Distribución Comercial (Sanguino R. 2001)
http://books.google.es/books?id=jkdY41JpjY4C&pg=PA89&lpg=PA89&dq=agrupaciones+de+compra&source=bl&ots=3UVIXoPx57&sig=NgVfSwDp9nkHTvepkSuXO4VFE-w&hl=es&sa=X&ei=QVmtULqQGOub1AXW1oCADA&ved=0CEsQ6AEwBw#v=onepage&q=agrupaciones%20de%20compra&f=false Distribución Comercial Salvador Miquel Peris
http://www.emprendedoresnews.com/tips/estrategias-para-el-comercio-minorista-agrupaciones-de-compra.html - agrupaciones de minoristas
http://books.google.es/books?id=HLwXz-NvVoEC&pg=PA207&lpg=PA207&dq=agrupaciones+de+compra+de+minoristas&source=bl&ots=s0vbeP6nJk&sig=PEzYA6RjiOsnZN_Gwe0_ddX4JR0&hl=es&sa=X&ei=7WGtUL2oEsen0QW s4Ag&ved=0CEAQ6AEwBDgK#v=onepage&q=agrupaciones%20de%20compra%20de%20minoristas&f=false Distr. Comercial: operaciones estratégicas, Jose María María Sainz
http://www.anceco.com/descargas-definicion-css/CONCEPTO%20Guia%20de%20las%20CCS%20Sep00.pdf ANCECO guía de CCS
http://www.anceco.com/ - ANCECO página principal
http://books.google.es/books?id=MFeMermRJwIC&pg=PA99&lpg=PA99&dq=inconvenientes+de+las+cadenas+voluntarias&source=bl&ots=gh3tb5TQ_y&sig=HLltofS0gOLgr1RLulgssLBNItA&hl=es&sa=X&ei=dMDAUO-UCKWEygHBl4Fg&ved=0CC8Q6AEwAA#v=onepage&q&f=false
http://books.google.es/books?id=ANnfWAb-di0C&pg=PA88&lpg=PA88&dq=cadenas+voluntarias+su+organizacion&source=bl&ots=rgIfv4CR9c&sig=RpI3Mo4BwsJqcR0culqtfBqRm90&hl=es&sa=X&ei=3Y7AUMeNHZKDhQeSzoDoCg&ved=0CFcQ6AEwBw#v=onepage&q=cadenas%20voluntarias%20su%20organizacion&f=false
http://www.infoagro.com/industria_auxiliar/estrategias_crecimiento_empresas_distribuci%C3%B3n_comercial_productos_gran_consumo_spain_8.htm
"Distribución comercial", Enrique Diez De Castro
http://www.buenastareas.com
http://www.magrama.gob.es
http://189.203.26.193/Biblioteca/Estrategias_Distribucion_y_Precio/Pdf/Unidad_05.pdf
www.tdx.cat/bitstream/10803/10751/3/TRAS3de5.pdf
http://www.magina.org
www.spri.es
biblioteca.uoc.edu/llibres/3825.htm
www.elergonomista.com/marketing/detallista.html
www.unide.es
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