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Requisitos para tener un hotel 5 diamantes

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by

Yokiris Gabriela Sierra Santos

on 14 February 2016

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Transcript of Requisitos para tener un hotel 5 diamantes

Hoteles 5 diamantes
¿Qué es un diamante AAA?
El Sistema de Clasificación de diamantes creado por la American Automobile Association (AAA por su siglas en inglés) es un sistema de clasificación de hoteles y restaurantes que abarca propiedades en los Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe.
La AAA es el único sistema de clasificación para EE.UU, Canadá, México y el Caribe.

Es una organización sin fines de lucro que cuenta con mas de 54 millones de miembros afiliados ,a la fecha la AAA posee mas de 59 000 hoteles y restaurantes.

Su Sede principal en Heathrow (Florida),
¿Como funciona?
Los hoteles y restaurantes no pagan para ser incluidos en las votaciones de AAA.

La calificación de diamantes es actualizada anualmente por un equipo de evaluadores profesionales que hacen las inspecciones en cada propiedad.


Algunos criterios para ser 5 diamantes
Cinco Categorías de Diamantes AAA
5 Diamantes AAA
Los establecimientos de cuatro diamantes ofrecen alojamiento de lujo refinado y elegante con un alto grado de hospitalidad, servicio y atención al detalle.
Hoteles Diamantes AAA en RD
¿Que es la AAA?
¿Como se asignan calificaciones diamantes?
El sistema de evaluación de Diamantes le asigna
una calificación de entre uno y cinco diamantes a
cada hotel y restaurante aprobado por la AAA
que aparece listado tanto en la edición impresa
como en la digital de la AAA TourBook.
Aprobado AAA
Para recibir una calificación de Diamante AAA, un restaurante o un hotel debe primero alcanzar el estatus de AAA Aprobado. Las propiedades deben primero cumplir con 27 requisitos esenciales de comodidad, limpieza, seguridad y protección, basadas en las expectativas de los miembros.
Miembros:

Leslie L. Valdez Woss 20152767
Yokiris G. Sierra Santos 20153186


El personal debe llamar al huésped por su nombre.
No dejar que el timbre suene en recepción mas de 3 veces.
El personal debe adelantarse a las necesidades del huesped.
Room service las 24 horas.
Diseño arquitectónico e iluminación con mucho estilo.
Las amenidades deben ser de lujo.
Facilidades de acceso y amenidades de apoyo a discapacitados.
La propiedad debe contar con un programa de conservación del medio ambiente.
El mantenimiento de la propiedad debe ser impecable.
Las categorías de AAA son indicadores de la calidad en el servicio, de las instalaciones y comodidades disponibles para el Huesped en cada establecimiento
1 Diamante AAA
Las propiedades de un solo diamante cumplen con los requisitos básicos de la comodidad, limpieza y hospitalidad
2 Diamantes AAA
También con precios moderados los establecimientos con dos diamantes ofrecen mejores amenidades y diseño
3 Diamantes AAA
En estos establecimientos de tres diamantes se ha prestado mas atención al estilo y decoración, y se han añadido comodidades y servicios.
4 Diamantes AAA
Los establecimientos de cuatro diamantes ofrecen alojamiento de lujo refinado y elegante con un alto grado de hospitalidad, servicio y atención al detalle.
Hotel Boutique Casa Colonial
(4 Diamantes)

Casa de campo
(4 diamantes)
The Bannister Hotel
(4 Diamantes)
Hard Rock Hotel y casino Punta Cana
(4 diamantes)
Paradisus Palma Real Resort:
(4 diamantes)
Sivory Punta Cana Boutique Hotel:
(4 DIAMANTES)
Tortuga bay
(5 diamantes)
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