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Estudo de caso Votorantim Siderurgia - Filial Rio

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by

Lídia Ornelas

on 26 May 2014

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Transcript of Estudo de caso Votorantim Siderurgia - Filial Rio

Estudo de caso Votorantim Siderurgia - Filial Rio
Alunos:
Bruna Biasotto
Helen Albani
Lídia Ornelas
Luiz Felipe Willemen

Professora:
Fernanda Araujo

O estudo de caso foi realizado nos setores de Expedição/Produção

Análise da estrutura organizacional

Correlacionar as teorias de organização do trabalho com a realidade do dia-a-dia no setor de expedição/produção .

Revisão Bibliográfica
Organização do Trabalho e perfil da Classe Operária na Indústria Siderúrgica
http://www.grandesconstrucoes.com.br/br/
http://www.sindifer-rio.org.br/
2 funcionários Produção
2 funcionários Expedição

satisfação dos trabalhadores
estrutura e condições de trabalho.

Sobre a Votorantim Siderurgia...
- Operações no Brasil, Argentina e Colômbia
- Capacidade de produção de 2,7 milhões de toneladas de aço por ano
- Mais de 5 mil funcionários
Principais Produtos:
vergalhões
arames
cantoneiras
perfis
telas
treliças
fio- máquina
2012: Lucro Líquido de 86 milhões de reais
Principais concorrentes: Arcelor Mittal, Gerdau, Usiminas e CSN.
Processo Produtivo:
Estrutura Organizacional
Aproximadamente
50 funcionários.
Produção
- Descarga das carretas que chegam da Usinas
- Armazenagem dos materiais nos devidos locais
- Arumação e limpeza do galpão
- Carregamento dos carros para os clientes
- Dobra de aço.
Principais atribuições:
Funcionários: 10
- 4 operadores de ponte
- 6 auxiliares de produção
Turnos (segunda à sábado):
- Manhã (06hrs às 14:20hrs)
- Tarde (14:00hrs às 22:20hrs)
Transportadora:
Principais Atribuições:
- Conseguir carros extras além da frota disponível quando necessário
- Otimização das rotas junto à expedição
- Auxílio no carregamento de acordo com o material e o tipo de veículo
- Responsabilidade sobre a carga transportada.
Funcionários: 26
- 6 no escritório
- 13 motoristas
- 7 ajudantes
Turnos:
- Escritório: 06hrs às 22hrs de segunda à sexta e
06hrs às 18hrs aos sábados
- Motoristas e ajudantes: 07hrs até a hora que acabar todas as entregas e voltar com o carro para a filial.
Expedição
Principais atribuições:
- Conferir as pesagens dos carros
- Controle de estoque
-Faturamento
- Programação para os clientes
- Elaboração de rotas
- Contato com clientes e gestores para agendamento de entregas
Funcionários: 3
- Supervisor de expedição
- Técnica de expedição
- Operador líder.
Turnos (segunda à sexta):
- Técnica de Expedição: 07hrs às 16:48hrs
- Supervisor e o Operador: 08hrs às 17:48hrs.
Comercial
Principais Atribuições:
- Vendas
- Implantação dos pedidos no SAP
- Auxílio nas entregas
- Gestão da carteira de clientes
- Visita e prospecção de novos clientes.
Funcionários:12
- 2 assistentes comerciais
- 2 estagiários comerciais
- 7 gestores de vendas
- Coordenador da filial.
Turno(segunda à sexta):
- Funcionários: 08hrs às 17:48hrs
- Estagiários: 30hrs semanais
Segurança
Principais Atribuições:
- Responsável pelos procedimentos de segurança
de toda a filial, principalmente da produção.
- Organização da SIPAT
Turno(segunda à sexta):
- 07hrs às 16:48hrs

Como entrar na Votorantim...
Expedição:
- Entrevista com empresa de consultoria em RH
Pontos avaliados: responsabilidade, disponibilidade de horário e experiências anteriores
- Entrevista com gestor
Pontos avaliados: conhecimento de SAP, faturamento e experiência anterior em logística.
Produção:
- Entrevista com empresa de consultoria em RH
Pontos avaliados: responsabilidade, disponibilidade de horário e experiências anteriores
- Entrevista com gestor
Pontos avaliados: força, disposição e experiência anterior no ramo siderúrgico.

- Expedição: Não tem treinamentos.

- Produção: Recebem treinamentos de segurança. Alguns operadores de ponte passam por um curso de ponte rolante e alguns também passam por um curso de empilhadeira.
Treinamentos:
Salários:

- Supervisor de expedição: faixa de $3 mil
- Técnica de expedição: faixa de $1,5 mil.
- Operador III: faixa de $1,2 mil
- Auxiliares de produção: faixa de $900.
Alguns dos Benefícios...

- Vale Transporte
- Cartão Refeição no valor de $528,00 por mês
- Plano de saúde Bradesco Top Referência Nacional
- Plano odontológico
- Comemoração para os aniversariantes do mês com presentes personalizados
- Cesta de Natal com produtos para a ceia
- Ginástica Laboral antes do início do expediente
- Festa de fim de ano
- Semana da massagem
- Almoço corporativo quando se bate a meta

Plano de carreira:
- Indicação direta do coordenador da filial
- Vagas internas através de email-marketing (GS, perfil, requisitos, entrevista)
Avaliação dos funcionários:
- A todo o momento os funcionários são avaliados pelo coordenador da filial.

Clima organizacional:
- Encontra-se um pouco conturbado devido à algumas demissões realizadas, por determinação da alta gerência da Votorantim devido à corte de gastos.
- A relação dos funcionários com o atual coordenador da filial não é uma das melhores, e alguns funcionários encontram-se desmotivados.
Local de trabalho:
- Expedição: Ponto Forte
- Produção: Falta de manutenção dos equipamentos utilizados como as pontes rolantes e as dobradeiras e ventilação precária no galpão
Acidentes e doenças de trabalho:
- Nos últimos 10 meses aconteceram 2 acidentes
- Dores na coluna devido ao esforço físico


- Bom relacionamento entre os funcionários.
- Obrigatório o uso de uniforme e EPIs para a Produção
- Obrigatório o uso de sapato fechado e calça para a Expedição e demais setores.
- Sindicato do Comércio de Ferro.
Relações de trabalho:
Resultados...
Conhecendo os entrevistados:
Correlação com a matéria estudada
Pontos do sistema Toyotista:

- Produção e entrega rápidas e precisas, associada à manutenção de uma empresa “enxuta” e “flexível”: Número reduzido de funcionários na produção e quantidade limitada de carros para entrega de mercadorias.

- Subcontratação de empresas que passam a desenvolver e a fornecer produtos/atividades: Transportadora, Limpeza, Portaria.

- Agregar em cada trabalhador atividades de execução, manutenção, limpeza, operação de vários equipamentos, dentre outras responsabilidades: Acontece isso na produção, principalmente com os Operadores.

Pontos do Enriquecimento de Cargos:

- Rotação de Trabalhadores em atividades de um mesmo posto:
Acontece com os Auxiliares de Produção que uns dias estão na dobradeira dobrando ferro,
outros dias estão auxiliando os operadores de ponte a carregar e descarregar os carros.

- Integração Horizontal (O trabalhador realiza atividades de diferentes postos, dentro de um
mesmo setor da empresa): Acontece na Produção, onde além de todo o trabalho com o manuseio dos materiais e máquinas, precisam deixar o ambiente limpo.

- Integração Vertical (O trabalhador realiza atividades de diferentes setores): Acontece com o Operador Líder, que além de fazer etiquetas para a produção, ajudar no faturamento e controle de indicadores junto à Expedição, também coloca a mão-na-massa na Produção quando necessário.

Pontos dos Grupos Semi-Autônomos:

- Organizar a produção em grupos de trabalhadores de modo que,
ao lhes ser designadas atividades, seus membros podem decidir entre si como executá-las cooperativamente, não sendo, assim, imposta pela gerência uma predefinição de funções internamente aos grupos: Acontece na Produção, onde decidem diariamente quem fica nas dobradeiras dobrando o ferro e quem fica com os operadores carregando e descarregando os carros.


OBRIGAD0!!!!!
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