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Comunicación Lateral.

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by

mallely gomez lopez

on 15 March 2016

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Transcript of Comunicación Lateral.

Comunicación lateral
La comunicación lateral a menudo sigue el flujo de trabajo, es la que se da entre miembros de grupos o entre un grupo y otro, que están al mismo nivel intercambian información.
objetivo
El objetivo principal de la comunicación lateral es proveer un canal directo para la coordinación organizacional y la resolución de problemas.

Otro beneficio de la comunicación lateral es permitir a los miembros de una organización, formar relaciones con sus pares.
ventajas
•Genera un espíritu de cooperación y logra crear un ambiente de trabajo en común, teniendo en cuenta los objetivos de cada uno de los departamentos de la empresa.

•Facilita la desinformación de los falsos rumores y los malos entendidos, rebajando la presión al aclararse las situaciones.

•Es más rápida que los otros tipos de comunicaciones, llegando antes a las personas y departamentos implicados.

•Facilita el entendimiento y la búsqueda de soluciones compartidas entre los distintos estamentos de la empresa.
Desventajas
•Exigir explicaciones. •Desconocimiento.
•Creación de estereotipos. •Aislamiento.
•Falta de comprensión
•Diferencias en los objetivos parciales
•Posturas de superioridad. •
•Sobrevalorar nuestro trabajo.
•Menospreciar el trabajo de los demás.
Importancia
Las empresas eficaces tratan de fomentar este tipo de comunicación, ya que genera el concepto de equipo multidisciplinario de trabajo, lográndose una mejor coordinación en el desarrollo de la actividad empresarial.
Comunicación Lateral.
¿Qué es la comunicación?
En el caso de los seres humanos, la comunicación es un acto propio de la actividad psíquica, que deriva del pensamiento, el lenguaje y del desarrollo de las capacidades psicosociales de relación. El intercambio de mensajes (que puede ser verbal o no verbal) permite al individuo influir en los demás y a su vez ser influido.

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