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ALMACENES LA 14

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by

angie paz

on 3 September 2015

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Transcript of ALMACENES LA 14

ALMACENES LA 14
LISTADO DOFA
DEBILIDADES

No realizan exportaciones
No tienen relevo generacional
No tienen alianzas estratégicas
Falta de cobertura nacional
VALORES
Administración responsable
Excelencia en el servicio
Trabajo en equipo
Compromiso
Gratitud
Respeto
Cumplimiento lealtad
Lealtad
ESTRATEGIAS
Marca propia
canal de televisión
programas de fidelización
tarjetas la 14
Expansión responsable y organizada
almacenes ancla
Mejorar la calidad de vida de las familias como responsabilidad social
INNOVACIONES
Almacenes ancla
Pequeños almacenes ubicados estratégicamente
centros comerciales
tiendas por niveles
Tienda virtual
Empezó como una cacharrería y paso a ser supermercado
COMO INFLUYEN EN LA EMPRESA LOS SIGUIENTES FACTORES?
CLIENTES:
Influye la fidelidad de los clientes hacia el almacén la 14, debido a la frecuencia con que lo visiten y la cantidad de las mismas, la cantidad de productos que compren , la satisfacción y perspectiva que ellos se lleven de él porque así mismo pueden promocionarlo o todo lo contrario, teniendo en cuenta sus sugerencias y opiniones ya sea de sus productos o administración.
VENDEDORES
:
El personal debe atender a sus clientes con buena comunicación, respeto, información en asesoría para ver las necesidades y deseos de los consumidores, fortaleciendo la imagen del almacén la 14 y sus puntos de venta.
ENTORNO:
El crecimiento de la población influye positivamente en los ingresos del almacén, con la necesidad de los consumidores aprovechan para expandirse, renovar, y llegar a sus clientes ya sea de manera publicitaria o por medio de sus sucursales.

también la necesidad de competir con nuevos mercados entrantes hace que el entorno influya debido al crecimiento y las estrategias que debe implementar.
ASPECTOS INTERNOS:

Encontramos los recursos de la empresa el cual es un elemento base para su actividad, estos no son solo financieros, también esta la experiencia por parte de la cadena de almacenes la 14 el conocimiento, los recursos tecnológicos, materias primas, tiempo, recursos locativos y humanos.
OPORTUNIDADES

Fusiones y adquisiciones
Inversión en nuevas tecnologías
Alianzas estratégicas con otras empresas
Posibilidad de distribuir los productos en otros lugares
FORTALEZAS

Prioridad al trabajo en equipo
Calidad en los productos
Diversificación en los productos
Publicidad en diferentes medios de comunicación
Buen control en los inventarios
AMENAZAS

Competidores que ofrecen un servicio igual
Daños a la infraestructura por cambios climáticos
Aumento en el costo de las materias primas
Problemas fiscales
SON EMPRENDEDORES
Si debido a que con gran esfuerzo y fijándose unos objetivos claros la familia Cardona nunca imagino que la gran cacharrería en el centro de Cali fuera hoy un símbolo para los Valle Caucanos.
EL MEJOR SURTIDO A LOS MEJORES PRECIOS
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