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Taller de comunicación

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by

Candelaria Feced

on 26 September 2016

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Transcript of Taller de comunicación

Nace en los años 90 y constituye un nuevo paradigma de comunicación en la sociedad actual.
El término fue acuñado originalmente por Tim O´Reilly quien en 2004 sugirió este nuevo concepto.
LA COMUNICACIÓN EN
LA ERA DIGITAL
Se le dice web 2.0 porque hoy día los sitios en Internet permiten compartir, interactuar y ponen al usuario como protagonista en la generación de contenidos.
- interoperable
- centrada en el usuario
- centrada en el dialogo y la comunicación
- el usuario pasa a formar parte en la producción de contenido, ya no es un mero espectador
Así la misma se caracteriza por ser:
WEB 1.0
PREVIAMENTE
Constituía texto e imágenes y solo podía ser generado por 1 persona:
EL WEBMASTER
Dio nacimiento a multiplicidad de redes y servicios que los usuarios pasaron a formar y a adquirir vida propia
La web adquiere una dinámica propia de la vida en sociedad en donde las personas pueden agruparse en torno a gustos, personalidades e intereses para compartir y contactarse con otros individuos con los mismos intereses e inquietudes.
¿Qué genera de nuevo
todo esto?
Este mayor intercambio entre las personas genera una mayor densidad hacia dentro de la sociedad y enriquece los nodos de la red generando una red mundial.

Si antes los lazos se tejían dentro de sociedades enmarcadas en un territorio preciso, ahora los lazos se tejen internacionalmente entrelazando sociedades y personas de todo el mundo entre sí.
¿Cómo se conecta Internet?
Veamos un video...
El cambio para nosotros es vertiginoso
Día a día Internet se mete cada vez mas y mas en nuestras vidas, sin darnos cuenta lo incorporamos a la mayoría de nuestras tareas diarias.
Esta en nuestras laptops, celulares, autos, heladeras, y con cada elemento que incorporamos con conexión a internet hacemos mas densa esa red, la nutrimos y enriquecemos volviéndola más útil para los demás y nosotros mismos.
algunos ejemplos...
Entonces, mediante la tecnología que día a día se inmiscuye más y más en nuestra vida, somos seres rodeados de información.
Nos encontramos saturados de datos todo el tiempo. Hoy día una persona a lo largo de 1 día consume más información que una persona hace mil años en toda su vida.
¿Cómo nos orientamos en este mar de información?
En esta era digital de sobreinformación el requisito más finito que tenemos es la ATENCIÓN
Porque habiendo tanto por ver y aprender esta sobreinformación nos satura.
Los datos son infinitos pero nuestra capacidad de procesar todo eso no.
Es por ello que hoy día servicios como GOOGLE son tan importantes en nuestra vida cotidiana.

Ellos organizan ese caos informático y mediante ALGORITMOS deciden aquello relevante en una búsqueda.

Día a día la capacidad de filtrar esa información y elaborar conceptos útiles para nuestro día a día se vuelve vital.
¿Quién adivina que lugar es este??
Datacenter Google
OK ¿Pero que nos cambia eso a nosotros?
ACTIVIDAD:
Pensemos 10 años atrás e imaginemos un problema de la vida cotidiana
¿Cómo lo solucionábamos?
¿Si había que buscar info para la escuela, donde buscábamos?
¿Cómo hacían nuestros papás para acceder a la información?
Pensar en equipos 3 cosas de la vida cotidiana que hayan cambiado radicalmente con las tecnologías.
Antes, acceder a la información requería de más esfuerzo y las fuentes eran más limitadas.
Hoy día Internet pone al alcance de todos la mayor base de datos de conocimiento humano que pueda existir.
Esta base se actualiza y complejiza segundo a segundo volviéndonos personas con mayores y mejores herramientas a la hora de aprender, tomar decisiones y movernos en el mundo.
Veamos cómo funciona!!!
Vamos a buscar en Internet y aprender cómo se hace algunas de las siguientes cosas para luego explicarles a los demás...
1. Hacer un omelette

2. Parchar una bicicleta

3. Dibujar un caballo

4. Hacer un Origami
BASTA DE TEORÍA!!!!!!
Ahora vamos a usar Internet para
generar una acción concreta:
Nuestro objetivo:
Lograr una mayor concientización sobre el cuidado del medio ambiente.
¿Cómo lo hacemos?
Internet está plagado de servicios Web 2.0 los cuales tienen diferentes funciones:
Estos servicios se agrupan en torno a lo que llamamos SOCIAL MEDIA que no serían otra cosa que Medios Sociales.

Ellos son netamente 2.0, son ricos en la influencia y la interacción entre pares y con una audiencia pública que es cada vez más «inteligente» y participativa.
El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el impacto del boca a boca y también lo hace medible
Características:
-Accesibles por todas las personas
-Fáciles de usar
-Instantaneos
-Faciles de editar
Los social media se parecen más a un dialogo entre personas.
Allí tanto las marcas como las instituciones, se humanizan e instalan un dialogo más humano con las personas.
Los referentes y sus características:

-Twitter
-Facebook
-Wordpress
-Reddit
-Wikipedia
-Youtube
El Social Media como
herramienta de cambio:
El siglo 21 vió el surgimiento de movimientos y acciones sociales que tuvieron diferentes objetivos.
- concientizar sobre un tema
- difundir algún mensaje
- alertar sobre alguna situación
- denunciar alguna injusticia
- hasta acabar con dictaduras
Algunos ejemplos:
1
UNITED BREAKS GUITARS:
En el año 2008 la Aerolínea de Bandera Norteamericana rompió la guitarra de un músico norteamericano poco conocido.
Ante la ausencia de respuestas a sus numerosas quejas, en Julio de 2009 decide dedicarles una canción y subirla a youtube.
La misma recibe millones de visitas y luego de eso United decide reponerle el valor de su guitarra y aprende su lección
2
PRIMAVERA ARABE
La primavera árabe comenzó en Túnez como una simple protesta frente a la falta de oportunidades que tenían los jóvenes en ese país. Gracias a la telefonía celular y las redes sociales inmediatamente el movimiento se masificó sin líderes aparentes y a su vez se contagió a otros países como Egipto.
El resultado fue la caída en Egipto del presidente Hosni Mubarak quien había estado en el poder por más de 30 años. Lo mismo sucedió en Tunez.
ESTOS MOVIMIENTOS FUERON:
Sin grandes líderes o referentes
Espontáneos
Organizados por medio de la tecnología
3
JUSTIN BIEBER
A la edad de 12 años participó en un concurso local de canto en Stratford, donde obtuvo el segundo lugar.
Su madre decidió publicar un video del concurso en YouTube para que los familiares y amigos cercanos pudiesen ver a Bieber, y a finales de 2008 comenzó a subir otros videos de su hijo en los que aparecía interpretando canciones de Usher, Chris Brown, Stevie Wonder, Justin Timberlake y Ne-Yo.21
Scooter Braun, un ejecutivo de marketing vio accidentalmente uno de sus videos de 2008 en Internet mientras buscaba videos de otro artista musical y comenzó a producir sus canciones llevándolo a la fama internacional
¿QUE OTROS EJEMPLOS CONOCEN USTEDES?
ACTIVIDAD
Buscar en Internet casos similares a los previamente enunciados y explicar por qué lo eligieron
Pero... ¿¿Puede el Social media salvar al planeta??
La concientización de la sociedad es una parte fundamental para el cuidado del planeta.
Un ejemplo claro acerca de la importancia de esto son las acciones de concientización que lleva adelante Greenpeace la cual basa gran parte de su trabajo en la comunicación como arma principal contra la contaminación medioambiental que realizan las empresas en el mundo.
Las organizaciones ecologistas cada vez más invierten mayores esfuerzos en generar campañas de concientizacion impactantes y con mensajes claros que movilicen a la población por un cambio.
El siguiente video corresponde a una campaña de la organización
Greenpeace
hacia la empresa
Kit Kat
de Nestlé para que deje de utilizar aceite de palma en sus golosinas
EJEMPLOS
Video que hizo Greenpeace contra
Shell argentina
¿Que nos transmiten estos videos?
¿Que piensan ustedes que quiso transmitir Greenpeace?
¿Que problema/s medioambiental esta abarcando?
OK ¿Y entonces que hago con el Social Media Yo?
TWITTER
Es un sevicio de microblogging que permite enviar mensajes de hasta 140 caracteres titulados tweets. Cada usuario sigue a diferentes usuarios y el mismo puede ser seguido por otros o no.
Los mensajes o tweets pueden ser etiquetados bajo el prefijo # lo cual lo transforma en un hashtag. Los hashtag agrupan mensajes de una misma temática.
Twitter es la herramienta social media del momento. El mismo ha sido de mucha utilidad para relatar acontecimientos que estaban sucediendo en ese momento, convocar a muchas personas para protestas antigubernamentales.
Primer bosquejo de twitter-
Año 2006
facebook
.
A lo largo de su historia Facebook ha recibido muchas críticas en torno al manejo que hacen con los datos de sus usuarios.
Ellos almacenan desde nuestra fotos, hasta nuestros contactos, gustos, donde estamos etc.
Esa información es de mucho valor para las empresas y es por ello que es importante que resguardes tus datos y setees correctamente tu cuenta de usuario
.
Nació como una red de estudiantes de Universidades en Estados Unidos.
La idea era crear una comunidad donde la gente compartiera sus gustos y sentimientos.

Facebook se expandió rápidamente por todo el mundo y hoy cuenta con alrededor de 950 Millones de usuarios. Si Facebook fuera un país sería el tercero más poblado del mundo.

Las principales diferencias con respecto a Twitter es que en Facebook las publicaciones de los usuarios pueden tener más de 140 caracteres y se pueden compartir muchos más elementos multimediales como videos e imágenes
Es un sistema de gestión de contenido (CMS por sus siglas en Inglés).
El mismo esta orientado a darle un soporte a los blogs y páginas web.

Es quizás uno de los más conocidos en Internet gracias a su facilidad de administración, su escalabilidad, su estabilidad y la variedad de opciones que tiene para que el usuario lo ajuste a su gusto.

El objetivo de wordpress es hacerle más fácil el trabajo a quien administra un sitio web o un blog.
REDDIT
Es es lo que vendríamos a llamar un “agregador de noticias”.
Alli los usuarios conforman una especie de red social en donde pueden publicar enlaces y contenidos que encuentran en la web.
A medida que los otros usuarios van haciendo click en ellos esos contenidos van ranqueando mejor y situándose más arriba en el ranking.
Reddit es software libre y se articula en torno a temáticas como política, entretenimientos, tecnología, etc.
Una alternativa Nacional a lo que tendemos llamar “Agregador de Noticias” sería Taringa.

El funcionamiento de Taringa se asemeja mucho al de Reddit en donde los usuarios van otorgando puntuaciones a los contenidos que más valoran.
WIKIPEDIA
La misma es una iniciativa por hacer una enciclopedia libre, políglota y global.
Wikipedia posee más de 20 millones de artículos en 282 idiomas y dialectos.
¿Cómo se redacta tanto conocimiento?
A través de la inteligencia colectiva! Miles de miles de voluntarios a lo largo de todo el mundo redactan artículos sobre aquellas temáticas que más saben y les interesa.

Esos artículos son controlados por editores voluntarios que también saben acerca de esos temas, eso da por resultado la enciclopedia más grande y completa del mundo.

Allí, es la comunidad quien controla la calidad de los contenidos y si alguien publica algo que esta mal a través de los diferentes editores/lectores será corregido.
Actualmente Wikipedia es uno de los
10 sitios más visitados en el mundo.
Es otra red social pero en este caso orientada a los videos.
Allí usuarios pueden subir y ver videos de manera online.
El proyecto nació en el año 2005 de la mano de un grupo de amigos.

Gracias a su sencillez para almacenar y compartir videos, Youtube rápidamente se convirtió en un fenómeno que fue adoptado por muchísimos países y siendo uno de los sitios más visitados de internet.
Algunos datos:
-En octubre de 2006 Youtube fue adquirido por Google a 1.65 Billones de dolares.
-Diariamente se suben más de 48 horas de video por minuto
-4.000.000.000 Videos son vistos diariamente
-800 millones de visitantes por mes.
INTELIGENCIA COLECTIVA
Dentro de estos sitios puede verse claramente lo que habíamos hablado previamente acerca de la web 2.0 y el rol protagónico de los usuarios.
De todo este intercambio de archivos, links y aportes de los usuarios, surge algo nuevo y es un orden espontáneo para las ideas que surge de la propia comunidad online, ella adquiere vida propia.
ACTIVIDAD
¿Cuáles de estas redes sociales y sitios utilizaron alguna vez o forman parte?
¿Son usuarios de Twitter?
Si no es así, crearse un usuario y escribir un tweet haciendo referencia al curso que están realizando. Buscar cinco organizaciones / fundaciones que twittean acerca del cuidado del medio ambiente
Uno puede dejar de ser un mero espectador y pasar a ser un PRODUCTOR DEL CAMBIO.

La clave esta en saber que medios utilizar y cómo utilizarlos.

Ya sabemos acerca de la importancia acerca del cuidado del medio ambiente.
Lo importante es que aprendan a CONTAGIAR aquello que ustedes fueron aprendiendo.
¿¿COMO LO DIFUNDIMOS??
Usando la tecnología y sobretodo al social media en nuestro beneficio
¿¿QUÉ VAMOS A COMUNICAR??
Antes que nada tenemos que pensar qué queremos comunicar. Para ello deberán pensar en una problemática medioambiental que sea de su interés
ACTIVIDAD:
EN GRUPOS ELEGIR UNO DE LOS SIGUIENTES TEMAS Y JUSTIFICAR LA ELECCIÓN
-Biodiversidad
-Impacto Ambiental
-Contaminación del agua
-Aumento de la problacion mundial y el consumo de recursos naturales
-Efecto invernadero
¿¿QUÉ SE HIZO YA AL RESPECTO??
ACTIVIDAD:
En equipos, investiguemos que campañas de social media se hicieron al respecto sobre esa problemática que eligieron.
Recopilen y elijan la campaña que más les haya gustado y expliquen al resto del curso por qué la eligieron
los miembros del grupo deberán pasar al frente y exponerla.
15 minutos para buscar / 5 min por equipo para exponer
¿¿CÓMO VAMOS A TRABAJAR??
Mapa interactivo cables submarinos:
http://submarine-cable-map-2012.telegeography.com/
¿Cuanto crece internet?
http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/8552410.stm
http://www.nasa.gov/multimedia/nasatv/iss_ustream.html
Estación internacional en vivo
http://www.isstracker.com/ tracker
Trafico marítimo en vivo: http://shipfinder.co/
Aviones: http://www.radarvirtuel.com/
http://gmapsflighttracker.com/
http://radar.zhaw.ch/radar.html
otra forma de entenderlo
REPASEMOS RÁPIDAMENTE ALGUNOS CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN
EMISOR
RECEPTOR
CANAL
MENSAJE
CODIFICA
DECODIFICA
RETROALIMENTACIÓN
RUIDOS

En nuestro caso, nosotros seremos los emisores de este mensaje y la sociedad global los receptores del mismo

Pero hay algunas diferencias con una comunicación clásica.
¿Cuales son?

Cómo decíamos al hablar de social media nuestros receptores pueden también:
RECEPTOR

Responder a nuestra pieza comunicacional


Difundirla entre sus contactos

Darnos feedback
Alimentar la idea y agregar cosas
Es por ello que antes de elegir y pensar cómo vamos a comunicar y realizar nuestra campaña de social media debemos priorizar QUÉ vamos a comunicar.
ACTIVIDAD:
En equipos, pensar los siguientes aspectos:
- ¿Cuál va a ser nuestro mensaje? ¿Qué queremos comunicar? Empezar a elegir algunos temas más específicos que querramos comunicar
-¿Quién va a ser nuestro receptor? ¿Que características tiene ese receptor? ¿Qué vocabulario vamos a usar para que nos entienda?
15 minutos para pensar y armar el mensaje /
5 minutos por equipo para presentar
Ahora que tenemos en claro que queremos comunicar, deberemos elegir como hacerlo. Para ello en este taller van a tener 3 opciones
ACTIVIDAD 1: Elegir una de las siguientes opciones para armar una campaña de comunicación con un tema del cuidado del medio ambiente
1. Hacer un video: Puede actuar el grupo utilizando las cámaras de sus laptops o utilizar fotos que vayan encontrando en internet.
2. Hacer una aviso gráfico: El aviso deberá constar de al menos 3 piezas gráficas.
3. Realizar un comic: Para eso utilizarán un programa llamado comic life

ACTIVIDAD 2: Una vez elegido nuestro soporte, deberán mostrar en un afiche a través de palabras, dibujos y conceptos las principales ideas de su proyecto y el por qué eligieron ese soporte para trabajar.
Este afiche deberá a su vez incluir:
- el objetivo de su campaña
- cómo lo llevaran a cabo
- un pequeño guión con el proyecto (en el caso que elijan video o comic)

Este afiche deberán presentarlo junto a su trabajo al resto de los participantes del taller
TIEMPO DE PRESENTACIONES
(20 minutos)

TIEMPO DE EJECUCIÓN
(1 hora y media)

Ya armamos nuestro comic, video o gráfica
sobre el tema que elegimos.
Pero ahora para que realmente sea una campana, tenemos que lograr que se enteren la mayor cantidad posible de personas, y que las mismas, a su vez, nos ayuden a difundir el mensaje
ACTIVIDAD: Publicar nuestro video, comic, gráficas, en facebook, twitter, youtube (si es un video) y en algún otro medio que conozcamos.
Para eso deberemos crear un grupo en facebook, generar un hashtag en twitter y lograr la mayor cantidad de seguidores y fans a sus publicaciones

TIEMPO DE EJECUCIÓN
(30 minutos)

¿¿¿QUE EXISTÍA???
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