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MERCHANDISING

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by

Monica Angulo

on 21 May 2014

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Transcript of MERCHANDISING

Se trata de vender mejor, vender más, y con mejores beneficios
El merchandising es el movimiento
de la mercancía hacia el consumidor
en el punto de venta.
LO BUENO de la herramienta
Clasificación Tradicional
Se optimiza el punto de venta.
Promueve la compra por impulso.
Crea una imagen positiva de la marca.
Personaliza la marca a través de la publicidad.
Menor inversión frente a la publicidad en medios masivos.
Persuade la decisión de compra.
$1.250
Mnday, May 19, 2014
Vol XCIII, No. 311
Conjunto de métodos y técnicas que le dan al producto un papel activo de venta.
Concepto del Merchandising
Tiene que ver con lo que sucede en el punto de venta, con el objetivo de mejorar los resultados: su zona de acción es el establecimiento comercial.

El Merchandising tiene en cuenta:
1.
El producto adecuado.
2.
En la cantidad adecuada.
3.
Al precio adecuad.
4.
En el momento adecuado.
5.
En el lugar adecuado
Facilita la comunicación entre fabricante, distribuidor y consumidor en el punto de venta y potencializa la venta del producto o servicio.

Se puede decir que, el Merchandising esta formado por todas las acciones de la Mezcla Promocional enfocado en el punto de venta, un ejemplo puede ser ofertas especiales, regalos, carteles, degustaciones, publicidad entre otros.
MERCHANDISING
Se atrae a los clientes al lugar donde se genera la compra.
EN EL PUNTO DE VENTA
El POP incluye señalizaciones específicas en el mostrador,
puestos, cupones y carteles.
En gran medida depende de otras herramientas del Mix Promocional
LO MALO de la herramienta
Saturación de P.O.P.
Impacto limitado, solo a quien acude al punto de venta.
Requiere diseño original.
Posible dependencia a las normas de autoservicios.
Una mala administración podría dañar la imagen de la marca.
MERCHANDISING DE PRESENTACION
Dirige los sentidos y la atención del consumidor hacia los productos más rentables utilizando la exhibición y la ubicación de los productos según la circulación de los clientes por el almacén o supermercado.
La Vida del Producto
MERCHANDISING DE NACIMIENTO
Son acciones que se usan generalmente en la etapa de lanzamiento del producto. Se suele utilizar degustaciones, folletos, stands de información, ofertas de lanzamiento, demostraciones etc.
IMPULSO DE VENTAS
Da a conocer bondades y beneficios, logrando con esto que el consumidor conozca el verdadero valor del producto, aclarando cualquier duda que este pueda tener en su primera adquisición, crea de esta manera un impacto a favor de la marca.
LAS DIFERENTES TENDENCIAS EN EL MERCHANDISING
El objetivo es fidelizar a los clientes reales y cautivar a nuevos clientes. Es importante hacer actividades de animación en el punto de venta, campañas promocionales que tengan relación con el producto y/o servicio.
Fase para prolongar la etapa de decadencia del producto o servicio, evitando perder el posicionamiento, busca la colaboración del distribuidor, que debido a la bajada en las ventas, pierde interés en la defensa del producto.
El merchandising o la publicidad en el punto de venta (P.O.P) persuade a los consumidores para que compren más productos o servicios de los que iban a comprar. Hace que cambie la decisión de compra a través descuentos, ofertas y muestras gratis cerca del punto de compra.
La publicidad dentro de la tienda para captar la atención del público en en el punto de venta son importantes en las campañas de merchandising.
Vende un producto de acuerdo con sus características
Con el impulso se logra un aumento en las ventas
Productos que necesitan rotar, ya sean nuevos o altos inventarios. El impulso se realiza en lugares estratégicos del punto de venta como:
Carnicerías.
Fruterías.
Zonas Calientes: entradas, cerca a cajas registradoras, y pasillos de alto tráfico.

El Impulso de Ventas ayuda a:
Incrementar las ventas
Aumentar la rotación de los productos y la rentabilidad en el punto de venta.
Crear imagen de marca.
Estimular la compra habitual.
TIPOS DE IMPULSO

Demostración
Esta actividad es utilizada para explicar al cliente los usos, características, ventajas y beneficios de los productos ofrecidos.

Degustación
Esta actividad complementa a la demostración; ya que como valor agregado da el cliente una muestra del producto para que lo pueda saborear y así constatar los beneficios del mismo.
MERCHANDISING DE ATAQUE
MERCHANDISING DE DEFENSA
Analiza la oferta y la demanda de acuerdo con la rotación de los productos. Se apoya en recursos como:
Estudios de Mercado
Gestión de Categorías.
Gestión de Surtido.
Políticas de Precio.
Posicionamiento.
Ubicación de los productos en el lineal.
MERCHANDISING DE GESTION
Se enfoca en la tienda, supermercado, almacén de cadena, entre otros, con espectáculos o la animación en le punto de venta, productos vivos como dummies, con mobiliario específico para decorar, etc. Tiene en cuenta la imagen del establecimiento para así influenciar en el ánimo del comprador.
MERCHANDISING DE SEDUCCION
Tiene la capacidad de promocionar la venta en el momento mas importante en el ciclo del marketing, la decisión de compra. La publicidad en el punto de venta es una inversión que logra aumentar la rentabilidad en las ventas.
LAS COMPRAS SON: *PLANIFICADAS EN UN 80% - *POR IMPULSO EN UN 20%, de ahí la importancia del merchandising en Supermercados y Tiendas por Departamentos. Estas tendencias se pueden dividir en: Clasificación Tradicional y Ciclo de Vida del Producto.
OBSEQUIOS PARA FIDELIZAR CLIENTES
Los regalos publicitarios son una herramienta poderosa que consisten en artículos con el nombre de la marca, en ocasiones requieren de bajo presupuesto para la empresa y una utilidad para el cliente. Estos pueden ser productos de la marca, muestras gratuitas, viajes, seguros de vida, hoteles gratis, bolígrafos, calendarios, llaveros, imanes, etc.
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