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HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 1910-2010

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Carla Villalobos

on 14 April 2014

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Transcript of HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 1910-2010

1913
1947
1996
1911
1960
Historia de la Administración de Operaciones
1910-2010

1930
Control de Calidad y Relaciones Humanas
1940
Resolución de problemas de sistemas complejos
1960
Herramientas de IO
1970
Computación
1970
Calidad del Servicio
1910
Es la actividad mediante la cual los recursos, son combinados y transformados en una forma
controlada
para agregarles valor en concordancia con los
objetivos
de la
organización
.
FREDERICK W. TAYLOR
Psicología industrial
FRANK & LILIAN GILBRETH
Administración científica
Línea móvil de montaje
Tamaño de lote económico
Muestreo y tablas para el control estadístico de calidad
Walter A. Shewhart, H.F. Dodge y H.G. Romig


Elton Mayo y L.H.C Tippet
Estudios de Elton Mayo sobre la motivación de los trabajadores
En la organización es muy importante tener en cuenta los aspectos y las decisiones que tienen los empleados para enfocar y establecer las relaciones humanas.
Programación lineal: método simplex
Capaz de resolver modelos más complejos que los resueltos mediante el método gráfico sin restricción en el número de variables
TEORÍA DE COLAS
Teoría de TD
Simulación por ordenador
Control de inventarios
Productividad & Calidad
Producción en masa

EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD (TQC):

Se introduce el concepto de calidad total o gestión total de calidad (Total Quality Management). Se pretende que la calidad no sea responsabilidad de un departamento concreto de la organización, sino trasladar esta responsabilidad a todos los integrantes de la organización.
Administración de proyectos MRP

1900
Grandes cambios
Six Sigma y control total de calidad
Reingeniería

2000
Nuevas tecnologías
Comercio electrónico
1915
1924
1930
1933
1940
1950
1953
1970
1980
1984
1990
1993
2000-2010
ADMINISTRACION DE OPERACIONES
1910
Principios Administrativos

• Principio de planteamiento
• Principio de la preparación
• Principio de control
• Principio de la Ejecución
1911
Principales Aportaciones
1913
1915
Walter Shewhart:
muestreo estadístico

1924
1933
Historia de la programación lineal
George Dantzig
Desarrolló el método “simplex” para la programación lineal, lo cual hizo posible la solución de una clase completa de modelos matemáticos.
1947

Eiji Toyoda y
Taiichi Ohno
Descubrieron que el sistema de producción en masa no podía solamente ser copiada de la industria americana del automóvil, sino necesitaban producir autos superiores, y hacerlo con creatividad, menos recursos, sabiduría, y duro trabajo.
DAVID G. KENDALL
INTRODUJO UNA NOTACIÓN DE COLAS A/B/C
PROGRAMANCION DE SISTEMAS
- TIPOS DE SIMULACIÓN

*Software de Simulación.
*Modelamiento de Negocios e Iinvestigación Operacional
Elementos de un Proceso de Decisión
SIMON
1953
1950
Wheelwright
: plantea que las organizaciones compiten en 4 dimensiones o competencias: precio, calidad, fiabilidad en plazo de entrega y flexibilidad.
1984
Hausman y Montgomery
Evidencia empírica de una fuerte relación entre la estrategia de operaciones y la de mercadeo
1993
Lee
: recomienda la creación de modelos que integren a las diversas partes de operaciones, para una mejor comprensión de sus interrelaciones y contribuciones a la estrategia global de la empresa.
1996

La historia se presenta de acuerdo con las contribuciones más importantes y existen diversas áreas que han contribuido al desarrollo evolutivo de la administración de la producción y de las operaciones.

1. división del trabajo
2. estandarización de partes
3. revolución industrial
4. estudio científico del trabajo
5. movimiento de las relaciones humanas
6. modelos de toma de decisiones
7. ordenadores.


La Administración de Operaciones ha existido desde que el hombre ha producido sus bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.

George Dantzig
TIPOS DE SIMULADORES:
Generales:
cuando están orientados a mostrar el uso de las estrategias a nivel de negocios y las principales decisiones que debe tomar la dirección general de una empresa.

Específicos:
cuando están enfocados a simular las actividades de un área específica de una empresa como marketing, finanzas y producción.

Tipos de Inventarios
Inventario perpetuo:
alto grado de control, porque están siempre actualizados.

Inventarios intermitentes:
puede efectuar varias veces al año.

Inventario final
:realizado al termino del ejercicio económico

Inventario inicial
: es el que se realiza al inicio de las operaciones.

Inventario físico
: es una lista detallada de las existencias.

Inventario mixto
: mercancías cuyas partidas no se identifican

Planificación de los materiales para
reducir los niveles de inventario

1980
Elementos del TQC
.
Dar importancia a los clientes
Uso de métodos estadísticos
Dar importancia a la evaluación en su conjunto

Significa una revolución en la forma de administrar la empresa
Ramon Morales Higuera (2011).ADMINISTRACION DE OPERACIONES. Recuperado de http://rmorales.mayo.uson.mx/admon.pdf diop 1

BREVE HISTORIA DE LA ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION DE OPERACIÓN (2012)Recuperado de http://webdelprofesor.ula.ve/economia/gsfran/Asignaturas/ProduccionI/Historiap.pdf

EVOLUCION HISTORICA DE GENERACION DE OPERACIONES. Scribd Recuperado de http://es.scribd.com/doc/6575051/Evolucion-Historica

Frank y Lilian Gilberth (2012). PRINCIPALES APORTACIONES DE FRANK Y LILLIAN GILBRETH. Recuperado de http://vlpacheco.blogspot.com/2012/09/frank-y-lillian-gilbreth.html

Rebeca Alvares (2013). 100 AÑOS DE LA CADENA DE VALOR DE FORD . Recuperado de http://www.autobild.es/videos/ford-celebra-los-100-anos-su-primera-linea-montaje-208883
Ing. Jorge Enrique Vargas Martinez .ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES. Recuperado de http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r85955.PDF

El Economista America (2013) LA CADENA DE MONTAJE DE HENRRY FORD QUE REVOLUCIONO LA INDUSTRIA. Recuperado de http://www.eleconomistaamerica.com/empresas-eAm-usa/noticias/5208424/10/13/La-cadena-de-montaje-de-Henry-Ford-que-revoluciono-la-industria-cumple-un-siglo.html#.Kku8pwZsnJ2ma5x

MONOGRAFIAS INVENTARIO. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos61/inventarios/inventarios2.shtml

TERORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS . Recuperado de http://www.docentes.unal.edu.co/catelloca/docs/Fundamentos/Segundo_Parcial/TEORIA_DE_LAS_RELACIONES_HUMANAS.doc

PROGRAMACION LINEAL (2012). Recuperado de http://www.conamat.edu.pe/upload/topicos/programacionlineal.pdf

TEORIA DE COLAS O LINEAS DE ESPERA(2012). Recuperado de http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lem/garduno_a_f/capitulo2.pdf

MANEJO Y CONTRO DE INVENTARIOS (2011). Recuperado de https://docs.google.com/a/upao.edu.pe/document/d/1i_7JycioRV35bxTWytsbN1k7fQx-6ET8feWO9zoCcBk/edit

Javier Mejia Nieto. INDICADORE DE PRODUCTIVIDAD. Recuperado de http://leanmanufac.wikispaces.com/file/view/indicadores+de+productividad+y+calidad.pdf

ANALISIS DE LAS PRIORIDADES COMPETITIVAS DE OPERACIONES EN LAS EMPRESAS.Investigaciones europeas (2007). Recuperado de http://www.aedem-virtual.com/articulos/iedee/v13/133107.pdf

REINGENIERIA (2012). Recuperado de https://www.google.com.pe/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&cad=rja&uact=8&ved=0CEwQFjAG&url=http%3A%2F%2Fwww.buenastareas.com%2Fensayos%2FReingenieria%2F4174526.html&ei=JOxKU_iWFYWa0gGOyYHYAQ&usg=AFQjCNGT4C6CsG9AQpQKpSS9nXxNklQy8g&sig2=M7OxWKHcIDDVf-EjqgrW2w
http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/SoyEmprendedor/Noticias/Documents/E-Commerce%20Universidad%20de%20Cuyo.pdf


BIBLIOGRAFÍA
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