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Mercado y estrategias de marketing

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by

Naira EM

on 15 February 2015

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Transcript of Mercado y estrategias de marketing

IDENTIFIQUE SU MERCADO
¿Qué es el mercado?
OBJETIVO
Identificar las variables de nuestro mercado potencial.
El mercado es el lugar físico o virtual donde se realiza la compra y venta de un producto o servicio, bajo un precio determinado.
Debemos conocer las variables que intervienen en el mercado.
Clientes.
Competidores.
Marketing Mix (4P): Producto, Precio, Promoción, Plaza.

Los clientes son la clave de un negocio. Gran parte de nuestro esfuerzo, como emprendedores, debe estar orientado a
satisfacer las necesidades, deseos e intereses de los mismos.


"Sin clientes no hay ventas, y sin ventas, no hay negocio"
RECUERDEN
CONOCIENDO A MIS CLIENTES
Tipos de clientes
¿Cuánto pueden pagar?
¿Dónde están?
¿Dónde compran?
¿Cuánto compran?
¿Qué necesitan?
¿Están satisfechos?
¿Qué debo saber sobre mis clientes?
Escuchar
Preguntar
Proveedores
Hablar
Leer
Encuestar
Investigación de mercado.
Los clientes sólo comprarán en un nuevo negocio si tienen una buena razón.
Tipos de competidores
¿Cuánto venden?
¿Dónde están?
¿Qué precios marcan?
¿Cómo realizan la distribución?
¿Quién es el líder?
¿Realizan publicidad?
¿Qué debo saber de mis competidores?
Los competidores son los otros negocios existentes en el mercado que proveen de
productos y/o servicios iguales o similares a los tuyos.
CONOCIENDO A MIS COMPETIDORES
En el mercado existen competidores que ya tienen un espacio ganado, que puede ser grande o pequeño.
Si tú también quieres un lugar en el mercado debes trabajar para ganártelo.

Sabemos que...
Ya contamos con información de nuestros
CLIENTES Y COMPETIDORES
Estamos listos para comenzar a preparar nuestro
PLAN DE MARKETING
RECORDANDO...
¿Qué es un PLAN DE MARKETING? ¿Para qué sirve?
El Plan de Marketing es un documento, adaptable a cada empresa en su definición e individual en su resultado, tratamiento y seguimiento. El Plan de Marketing analiza la oferta, la demanda y describe cómo se comercializarán los productos y servicios de una empresa en el mercado en base a unos
parámetros
:
PLAN DE MARKETING
El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos.
PRODUCTO
El precio es la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio.
PRECIO
La promoción es el conjunto de actividades, técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos, como informar, persuadir o recordar al público objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan.
PROMOCIÓN
La distribución es el conjunto de estrategias, procesos y actividades necesarios para llevar los productos hasta el lugar en el que esté disponible para los clientes que lo necesitan y/o desean.
PLAZA
o Distribución
EL PRODUCTO
Atributos
Características
Packaging (Empaquetado y envases)
Marca
Servicios adicionales
Servicios pre-venta.
Calidad
Eficiencia
Diseño
Imagen
EL PRECIO
Se aplican precios más altos que los de la competencia.
Se establecen precios parecidos a los competidores más próximos.
PENETRACIÓN
Se disminuyen los precios para aumentar ventas y cuota de mercado.
CONOCER
TUS
COSTES
CONOCER CUÁNTO ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR TUS
CLIENTES
CONOCER LOS PRECIOS DE TUS
COMPETIDORES
ALINEAMIENTO
SELECCIÓN
PROMOCIÓN
¿Formas de promoción?
PLAZA
Canales de distribución directos
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Venden directamente a los clientes.
Panadería
(productor)
Familia
(consumidor final)
Canales de distribución indirectos
Venden a través de intermediarios.
Mayorista
Familia
(consumidor final)
Tienda de barrio
(intermediario)
Nadie compra lo que no conoce.
Revistas
Radio
Promoción de ventas
Ofertas
Demostraciones
Entrega de muestras
Difusión de logros.
Puedes usar otros medios de venta:
Organizando eventos
EL PRODUCTO
Características
Packaging (Empaquetado y envases)
Materiales.
Color.
Resistencia.
Conservación.
Forma.
Diseño.
Posibilidad de otros usos.
Reciclables.
Marca
Servicios adicionales
Calidad
Diseño
Tintilla
Listán negro
Listán blanco
Negramoll

Vijariego negra
Marmajuelo

VINO BODEGAS MONJE
Tipos de vino
Otros productos
Envase vinagre
Kit Wine&Sex
Bombones
Pack Vino blanco y Vino tinto
Imágen evocadora
Logotipo
Marca en camión de reparto
Logotipo registrado
OEPM
Registro de marca
OEPM
Cenas
Restaurante
Exposiciones
Tienda online
Otros servicios
Denominación de origen
Control de calidad
Calidad en sistema pedidos
Etiqueta
Cartelería
Estilo en obsequios
Color
Tamaño
Peso, volumen
Variedad
Uso
Materiales
Colores
Resistencia
Conservación
Forma
Diseño
Reciclable
Logotipo
Registrable
Fácil de recordar, escribir y pronunciar
Evocadora
Servicio post-venta
Aplicación de Sistemas de Calidad ISO 9001 y EFQM.
Repuestos
Fiabilidad
Garantía sobre mantenimiento.
Textura
Color
Estilo
Forma
Tamaño de mercado
Desde el punto de vista del marketing, el tamaño de mercado está formado por todos los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto.
Televisión
Periódicos
Folletos
Teléfono
Catálogo
Visitas
Ferias
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