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FERREYROS

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by

Marcela Shiroma

on 9 July 2014

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Transcript of FERREYROS

design by Dóri Sirály for Prezi
“Somos una empresa dedicada a la comercialización de bienes de capital para los sectores más influyentes económicamente, del Perú. Al brindar acceso a maquinaria proveniente de las empresas líderes del mercado internacional, buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y superar sus expectativas al proveer un servicio técnico de primera calidad.”

OBJETIVOS, METAS & ESTRATEGIAS
MISIÓN
ANÁLISIS DEL ENTORNO

5 FUERZAS DE PORTER
Arianna Bonomini
Daniela Díaz
Daniela Isla
Camila Gutiérrez
Marcela Shiroma

VISIÓN
ENTORNO GENERAL
Político-Legal
Ambiental
Socio-Cultural
Tecnológico
Económico
ENTORNO ESPECÍFICO
Clientes
Proveedores
Competidores
Instituciones Relacionadas
Proveedores
Clientes
Poder mediante precios a la baja o exigir mayor calidad.
Convenio de respaldo al cliente (CSA). Un comprador no cambiaría Ferreyros.
Venta a compradores poderosos, registra beneficios.
Competidores Actuales
Rivalidad para conseguir una mejor posición.
Ferreyros es consciente de los numerosos competidores.
Optimiza sus costos para enfrentar guerra de precios.
Nuevos Competidores
Se desarrolla el sector, competencia potencial más riesgosa.
Esta prevista la entrada de nuevos competidores por plan de reactivación del gobierno.
Gran stock de repuestos y respaldo financiero actúa como barrera.
Productos Sustitutos
Limitan las opciones de un sector mediante precio techo de venta.
Se protegen a través de la rotación de su portafolio.
Diferenciación y Marketing
Se alejan de situaciones complicadas.
CONCLUSIONES
MATRIZ BCG
Participación en el mercado
Bajo crecimiento
Rentable: fondos y utilidades
Poca inversión
METAS
Crecer en ocupación del sector minero al 70% al cierre del 2014
ESTRATEGIAS
Estrategia de crecimiento intensivo
METAS
ESTRATEGIAS
METAS
ESTRATEGIAS
Ofrecer el producto no sólo a clientes grandes, sino también a empresas que recién empiezan
Consolidar posición de liderazgo
y lograr el mínimo de 60% de posicionamiento en el mercado local
al cierre del 2014
logrando así mantener la presencia en el conjunto de empresas
más importantes en venta de equipos y maquinaria pesada en el Perú
Incrementar el trabajo en equipo del personal interno
y las mejores prácticas de comunicación
optimizando los procesos de la cadena de valor de la empresa fomentando resultados óptimos en atención al cliente y rentabilidad
Así se buscará la excelencia en la atención al cliente a través de mecanismos que busquen su plena satisfacción para asegurar fidelización
Incrementar la rentabilidad para accionistas de la empresa
expresándola en términos de creación de valor con la metodología Economic Value Added (EVA)
Factor del entorno general que más influye en la empresa Ferreyros es el ámbito Económico
Protegerse de potenciales comportamientos irregulares
Ferreyros es una empresa sólida con ventajas competitivas que la diferencian de la competencia y la convierten en la líder del mercado.
Capacidad de Ferreyros para ser ejemplo de establecer objetivos concretos y a mediano plazo
"Ser la empresa líder de Sudamérica en distribución de maquinaria dirigida al sector minero, agricultor y de construcción, brindando a la vez, un servicio técnico de post venta premium para nuestra cartera de clientes."
¡GRACIAS!
Incrementar ventas de repuestos a 15%
Motivar la participación en el Club de Operadores de Equipo Pesado Ferreyros
Extender fronteras de capacitación de personal
Incrementar en 20% utilidades para finales del III TRIM.
Lograr el distintivo de Empresa Socialmente Responsable en el 2015
Mineras
Caterpillar
Massey Ferguson
Volvo
Hyundai
Tritón
SUNAT
Ministerios
Poder mediante aumento de precios o reducción de calidad.
Caterpillar principal proveedor. Dependencia en ventas, por lo que hay vulnerabilidad.
Condiciones de negociación exigidas.
Optimizar los procesos de la cadena de valor
Importar maquinaria innovadora, distinta a la que regularmente se importa
Inculcar en los operadores de maquinaria pesada la importancia de capacitarse
Desarrollando y dando a conocer los “Convenios de Respaldo al Cliente” CSA
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