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Stratégie digitale

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by

A F

on 14 June 2016

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Transcript of Stratégie digitale

Panorama des réseaux sociaux
• Différents types de connexions
=> différentes contextes

• 2 modes d'échange :
- conversations
- interactions

• Plusieurs actions possibles
- publier
- partager
- localiser
- jouer
- acheter
- rencontrer
Les réseaux sociaux
un site web optimisé pour les objets connectés
- site web responsive

- actualisé régulièrement

- contenu riche (volumineux et intéressant)

- contenu varié (textes, images, vidéos…)

- contenu unique

- respect des lois (CNIL, propriété intell.)

- bien référencé

- interconnecté (liens, réseaux sociaux…)

Un site web… responsive !
Étapes de la stratégie digitale
- Journal de parutions antéchronologiques

- possibilité de commentaires brefs d'internautes

Un blog
Stratégie digitale
en communication
- rubriques et mise en forme constantes

- publication régulière

- informations ciblées

- plusieurs niveaux de lecture

- excellent support de fidélisation
Une newsletter
Tissez votre toile… sur la toile !
Page Pro Facebook
Que faire ?
- Personnaliser sa photo de profil
- Personnalisation sa page de couverture
- Call to action
- Page pro & profil perso (invitations amis)
- Interagir avec sa communauté
- Installer des applications
- Facebook.com/ads/manage
Facebook
Page Pro Google+
Google+
Compte Pro Pinterest
Compte perso Twitter
- Plateforme de microblogging
- Personnalisation de la photo de profil
- Possibilité d'un compte pro et un compte perso
- Call to action
Twitter
Pinterest
- 80 % des français sont des internautes

- 60 % se connectent plusieurs par jour
dont 34 % par un smartphone

- 80 % des internautes
sont au moins sur un réseau social

- 1 internaute français est en moyenne
sur 3,5 réseaux sociaux

Quelques chiffres…
Viadeo & LinkedIn
Post :
- bref max. 5 lignes
- lien
- image
- call to action
- Personnalisation de la photo de profil
- Personnalisation de la page de couverture
- Call to action
- Page pro & profil perso (invitations amis)
- Liens avec les applications Google
- Création de galeries d'images online
- Pinterest pro & perso
- Épingler et ré-épingler…
- idéal pour connaître les tendances
Attentes des utilisateurs
- réductions & promos,
- vidéos & photos,
- info en avant-première (futurs produits & offres)
- jeux & concours,
- invitations à vos événements
- participer à la création de nouveaux Pdts/offres
- discuter avec des responsables de la marque
- donner & lire les avis sur la marque/produits
- partage de contenus avec ses amis
- 65 % des internautes sont sur Facebook
- en moyenne 7 h par mois / utilisateur
- Hommes et femmes (femmes publient plus)
Post :
- 140 caractères,
- éventuellement un lien URL
- @mon-compte #Mot-Clé
Attentes des utilisateurs
- contenu adapté à la consultation sur smartphone (43% des twittos contre 34% pour Facebook)

- informations en avant-première,

- dialogue avec ses abonnés

- informations retransmises
Souvent des hommes (79,1 %)
entre 15 et 34 ans.
Ultra connectés.

Post :
- longs,
- image, lien, vidéo…
Attentes des utilisateurs
- hangouts pour la visioconférence (jusqu’à 10 personnes, les sessions pouvant ensuite être retransmises sur YouTube grâce à la fonctionnalité « Air») ,
- contenus qui peuvent être segmentés
par cercles d’utilisateurs choisis
Hommes majoritaires mais l’écart se resserre.
25/34 ans représentent 35% des inscrits.

Post :
- longs,
- image, lien, vidéo…
Attentes des utilisateurs
- planches de tendances
qui renvoient sur un site marchand ou un blog
- tableaux qui mettent en scène vos valeurs
- jeux & concours (retrouver des images manquantes pour compléter un tableau, retrouver des objets cachés, poster des photos avec un hastag)
Majorité de femmes.
Public intéressé par la mode, design, cuisine…

- Personnalisation de la photo de profil
- Personnalisation de la page de couverture
- Call to action
- Page pro & profil perso (invitations amis)
- Groupes (hubs)
- Annonces
Axé professionnel
CSP +, consultants, RH, chercheur d'emploi
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