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Marketing InterCity 2010

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InterCity hotéis inteligentes

on 18 April 2011

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Transcript of Marketing InterCity 2010

Dia da Mulher E-mail marketing Páscoa E-mail marketing Dia do Agente de Viagem E-mail marketing E-mail marketing Dia do Trabalho Dia das Mães E-mail marketing Corpus Christi E-mail marketing Dia dos Namorados Banner site Dia dos Pais Cartão Eletrônico Dia das Secretárias Cartão Eletrônico Dia das Crianças E-mail marketing Cartão Eletrônico Dia do Cliente Dia do Síndico Cartão Eletrônico Natal Cartão Eletrônico Anúncios Página Dupla e Simples
- Revista GOL
- Revista Isto É
- Revista Viaje Mais

Midia Indoor Hotéis
- Adesivos Porta dos Elevadores
- Cartazes no hall dos Andares

=
Campanha de Alto Impacto
Apresentação da Marca para Público Não Segmentado (Isto É)
Comunicar diferenciais competitivos : Serviços Free Anúncios
Revista Gol
Revista Viaje Mais

Newsletter Semanal
enviada para mailing de mais de 50 mil clientes

=
Incremento de 79% na receita e 85% no número de reservas pelo site efetivadas nos meses de DEZ. JAN e FEV. Anúncios
- Revista GOL
- Revista VIAJE MAIS
- Revista ISTO É
- Revista Vamos Lá (Editora Panrotas)

Newsletter Semanal
enviada para mailing de clientes

Landing Page da Campanha no Site
Anúncios Página Dupla e Simples
- Revista VEJA
- Revista ISTO É
- Revista GOL
- Revista AVIANCA (Ocean Air)

Displays no Lobby dos Hotéis

Cartões Postais
com postagem gratuita para todo o Brasil

=
Reforço da Presença Nacional da Rede
Incentivo Cross Sales entre Unidades
Datas Comemorativas
Campanhas Corporativas
Apoio as ações Comerciais
Apoio às Unidades
Feiras e Eventos
Lançamentos e Unidades Futuras
Imprensa
InterCity Online Revisão de Processos
Treinamentos
Auditorias
Ouvidoria Revisão dos Processos de Governança Implantação dos Novos Procedimentos 100% dos colaboradores do setor de
Governança treinados Auditoria da Recepção e Governança 15 unidades Guest Comments &
Pesquisas Pontuais Fale Conosco 354 contatos por mês
de clientes recebidos pelo site Atendimento por telefone e e-mail
Clientes Particulares
Agências & Empresas Indicadores de Performance Portais de Venda Online
Gerenciamento Canal B2C
Campanhas Google Adwords Dados 2010 Monitoramento das avaliações
Cobrança por representatividade Participação em importantes feiras do segmento. Workshop CVC - São Paulo
3 e 4 de Fevereiro AVIRRP - Ribeirão Preto
20 e 21 de Agosto Workshop TREND - Recife
14 de Agosto Workshop ALATUR - São Paulo
13 de Setembro Workshop TREND - Atibaia
19 de Setembro Festival do Turismo - Gramado
19 a 21 de Novembro






Contato direto com emissores e prospects
Divulgação dos diferenciais da Rede
Reforço da marca InterCity
Incremento no mailing Layout stand personalizado www.intercityhoteis.com.br Acréscimo de 34% em visitas
2.734 visitas por dia 40% do tráfego provém de sites de buscas

Reforça a importância das ferramentas de:
SEO - Search Engine Optimization
SEM - Search Engine Marketing
Imprensa Assessorias de Imprensa:
Corporativa - Camejo Comunicação
Caxias do Sul - Lato Sensu
Nordeste -Communicare
Repercussão em grandes veículos nacionais:
Folha de São Paulo
O Globo
Brasil Econômico
Valor Econômico
Correio do Povo
Zero Hora
Jornal do Comércio
Diário de Cuiabá
Panrotas
Diário de Caxias
Outros. 16.03.10 - Valor Econômico 26.12.10 - Pioneiro - Corporativo 19.12.10 - Correio do Povo 19.08.10 - Jornal do Comércio 07.10 - Revista Fácil Nordeste 11.01.10 - Jornal do Comércio 20.07.10 - Jornal O Sul 11.11.10 - Jornal do Comércio 03.10 - Revista Você S.A. 9.07.10 - Zero Hora 11.05.10 - Diário de Natal 16.03.10 - Jornal Valor Econômico 6.05.10 - Folha de São Paulo 9.07.10 - Zero Hora 23.05.10 - Tribuna do Norte 14.04.10 - Zero Hora 09.10 - Revista Nordeste Portais de Vendas Online Crescimento de mais de 32%
em Pernoites comparad0 com 2009 Fornecedor para Distribuição
Internacional
Synxis: aliado na elevação
da Diária Média Novo parceiro na distribuição nacional:
BOOKING.COM 3 meses de parceria
460 pernoites
diária média R$207,80

Vender o produto certo, para o cliente certo, na hora certa, pelo preço certo, aumentando a receita da empresa.  Segmentar os clientes de acordo
com o quanto estão dispostos à pagar. Gerenciamento de oferta e demanda; Maximização do lucro através da
melhor utilização da capacidade existente; Número de Reservas Indicadores 2009 x 2010 E-mail marketing E-mail marketing Campanhas e Ações de Incentivo Folder Impresso Eventos Festa das Secretárias Convite Eletrônico Convite Eletrônico Região Sul Região Sudeste Convite Eletrônico Convite Eletrônico E-mail marketings Personalizados
para Clientes Corporativos Anúncios em Diretórios e Guias Diretório Maringá 2010 Guia de Hotéis Bancorbrás Anúncio Corporativo Página Materiais Institucionais Diretório de Hotéis Brindes Calendário 2010 Caneca Térmica E-mail marketing para M Cassab E-mail marketing para AVON Anúncios por Cidade Anúncios Revista CIESP
InterCity Premium Ibirapuera
InterCity Premium Nações Unidas Revista Classe A
InterCity Premium João Pessoa Jornal Jundiaí Regional
InterCity Express Jundiaí Jornal Pioneiro
InterCity Premium Caxias do Sul Revista RDM
InterCity Premium Cuiabá Materiais de Uso Interno Adesivo Decorativo I-Café
InterCity Express Porto Alegre Cardápio
InterCity Premium João Pessoa Cartaz Informativo A4
InterCity Express Porto Alegre Sinalização Placas de Esquina
InterCity Premium Gravataí Novo tótem
InterCity Premium Porto Alegre Materiais Promocionais E-mail marketing F1
InterCity Premium Berrini
E-mail marketing Show Paul MacCartney
Hotéis de Porto Alegre e São Paulo E-mail marketing Pacote Compras
InterCity Premium Porto Alegre Folder em Espanhol para Argentinos
InterCity Premium Florianópolis Mídia Exterior Outdoor
InterCity Express Porto Alegre Painel Triface
InterCity Premium e Express Porto Alegre Diversos Convite Evento Festival de Massas
The Universe Flat Portfólio de Eventos
Hotéis São Paulo Flyer Pacote Balada
InterCity Premium Cuiabá Relançamento
Piazza Navona Flat Cartaz A3 Adesivos Elevador Folder Campanha de Vendas
Novo Piazza Navona Flat InterCity Premium Nações Unidas E-mail marketing InterCity Premium João Pessoa E-mail marketing Tear Cartaz A3 Futuro
InterCity Express Montegro (RS) Anúncio Revista Expomonte Futuro
InterCity Express Itaboraí (RJ) E-mail marketing para investidores Fechamento 2010 326 peças publicitárias
3 Campanhas Corporativas 2 Lançamentos de
Empreendimentos Veiculadas em Mídias Nacionais
Revista Isto É - Tiragem 400 mil
Revista Veja - Tiragem 1 milhão Mailing com mais de
100 mil contatos Display Lobby Anúncio Página Anúncio Página Dupla Anúncio 2 Páginas Sequenciais Anúncio Página Anúncio Página Anúncio Página Newsletter Semanal Crescimento de Reservas Receita B2C Campanhas Links Patrocinados
Google Crescimento Receita B2C Redes Sociais twitter.com/intercityhoteis
facebook.com/intercity.hoteisinteligentes
youtube.com/user/hoteisintercity Portal Inteligente InterCity Ambiente para reservas online de agências e clientes corporativos Indicadores Marketing
2010 Desafios 2011 Crescimento em vendas online

Otimização dos Canais de Venda

Marketing Digital - Web 2.0

RM

Reforço da identidade da marca

InterCity Online
Novo Site InterCity
Blog `Soltando a Gravata`
Novos Passos de Reserva Online

Comunicação
Ingresso em novos mercados
Internacionalização da marca


Canais de Distribuição
Projeto RM
Tarifas BAR por ocupação
Reforço Portal Inteligente
OTA`s com foco internacional Principais Projetos 2011
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