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Planeación de los Recursos humanos

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by

sireya palma

on 27 January 2014

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Transcript of Planeación de los Recursos humanos

PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
PLANEACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Ventajas de la Planeación
RECURSOS HUMANOS DE UN PROYECTO
RRHH
ó
Capital Humano
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
ADQUISICIÓN DEL PERSONAL
- Se requiere al personal más competente disponible.
- Es un paso previo a la ejecución.
- La forma de adquisición del personal afecta mucho la actitud hacia el trabajo.
PASOS PARA LA ADQUISICIÓN DEL PERSONAL
- Competencias mínimas.
- Evaluaciones técnicas y/o psicológicas.
- Asignar un puntaje.
- Decisión.
1) PERFIL DEL PUESTO:
PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL
- Requerimientos que se deben satisfacer.
- Se notifican mediante una requisición: motivos, fecha tope, tiempo de contrato, departamento, horario, sueldo.
- Profesiogramas.

2) RECLUTAMIENTO:
- Inventario de habilidades: necesidades presentes y futuras.
- Propósito: generar candidatos calificados.
- Algunas herramientas:
- Los reclutadores.
- Tipos de reclutamiento:
- Interno
-Externo
Presentación de las muestras de interés
- Se toma la decisión.
- Es importante diferenciar la "competencia profesional" (capacidades) de la "cualificación profesional" (competencias).

3) SELECCIÓN:
PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL
"Una persona cualificada, es una persona preparada".
- Se recomienda la evaluación respecto a: °Habilidad.
°Factores de personalidad.
°Factores sociales.
Medios de Evaluación:
- Medio biográfico:


- Se deben diseñar pruebas y test:
- Empleo actual y en los últimos años.
- Duración.
- Miembro activo.
- Puestos ocupados en 5 años.
- Gastos y capital.
a) Entrevistas:








b) Pruebas psicométricas:
c) Investigación laboral:
d) Referencias:
e) Examen médico:
comunicación interpersonal con preguntas:
°Cerradas.
°Abiertas.
°Generales.
°Enfocadas.
°Provocadoras.
°Desempeño pasado.
°Hipotéticas.
°Autoevaluación.
potencial intelectual y personalidad.
comportamiento futuro.
informe sobre el trabajador.
calidad y cantidad de producción.
4) CONTRATACIÓN:
PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL
Es formalizar con apego a la ley la futura relación de trabajo por un tiempo indeterminado o determinado.

En el contrato debe especificarse la definición de sueldos y su liquidación.

5) INDUCCIÓN:
Es necesario un acompañamiento durante los primeros días.

La inducción es informar respecto a todos los nuevos elementos.
6) CAPACITACIÓN:
PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL
Es una formación adicional para un mejor desempeño de las funciones.

Son cursos aplicables a los negocios en general o teniendo en cuenta las necesidades de la empresa.
Objetivos de la capacitación:
° Adaptación.
° Eficiencia.
° Productividad.
° Preparación.
° Seguridad.
° Mejoramiento de sistemas.
° Reducir quejas.
° Facilitar la supervisión.
° Ascensos.
° Reducción de accidentes y costos.
HABILIDADES DE LA GESTIÓN CON LOS RECURSOS HUMANOS
Son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinación.

El gerente debe constituirse en un líder de conocimientos y en un dirigente de la creatividad.

GRUPOS DE HABILIDADES GERENCIALES:
- Habilidades técnicas: conocimiento y experticia.

- Habilidades humanas: interactuar efectivamente con las personas.

- Habilidades conceptuales: Capacidad del gerente de tomar decisiones integrando distintos puntos de vista.
ALGUNAS
HABILIDADES:
Tiempo
Análisis
Negociación
Gestión de proyectos
Decisión
Trabajo en equipo
CUALIDADES, HABILIDADES Y APTITUDES NECESARIAS PARA GERENCIAR UNA EMPRESA
El personal es el capital más importante que tienen las organizaciones.

CUALIDADES Y HABILIDADES QUE DEBE TENER EL DIRECTOR DE RR.HH.:
- Mayor conocimiento de la gestión de la empresa.
- Comprensión de los fenómenos económicos.
- Capacidad analítica.
- Una personalidad disciplinada, dar el ejemplo.
- Ser líder.
- Preocuparse por el bienestar de sus empleados.
- Ser una persona justa.
Recursos humanos
¿QUIÉN EJECUTA LA PLANEACIÓN?
Existen varias posibilidades:

- Método de la planeación individual.
- Obtener sugerencias de los subordinados y luego finalizar de manera individual.
- Los subordinados se encargan de la planeación y someten los planes al gerente para su
aprobación o modificación.
FACTORES PARA RESISTIRSE AL PROCESO DE LA PLANEACIÓN:
- El futuro es muy incierto.
- Las cosas están bien ahora, así que no se necesitan hacer planes.
- Lo que debe ser será, la planeación no cambia eso.
Economía Política
Ciencias Sociales
Trabajo
Singular
Plural
Personal
RESPONSABILIDAD ORGANIZACIONAL
La responsabilidad es la habilidad fundamental que debe tener un gerente en la gestión de recursos humanos. Esta puede ser continua o terminar con el cumplimiento de una acción.

Cuando el gerente acepta una obligación, deben cobrar existencia la responsabilidad y la autoridad, las cuales deben ir de la mano.
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD:
Gerencia del personal
RRHH:
Seleccionar
Contratar
Formar
Emplear
Retener
Funciones:
Reclutamiento y selección.
Capacitación.
Gestión del personal
Otras responsabilidades
Esta debe existir en toda la empresa: implica conferir autoridad del gerente a otro.

Se puede delegar, pero nunca abdicar.


Se delega principalmente por:
Importancia de los recursos humanos
- Mucho trabajo.
- Desarrollo de los subordinados.
- Profundidad organizacional.
ASPECTOS GENERALES DEL GERENTE
- Deben proporcionar trabajos adecuados a los miembros de las minorías, a los no especializados y a los minusválidos.

- Debe ser generalista, seguro en sus antecedentes y área de competencias, con objetivos amplios.

- Debe funcionar igualmente en diferentes circunstancias.




- Debe ser diestro en:
- Motivación.
- Objetivos económicos y sociales.
- Buenas relaciones.
- Estructuras efectivas.
- Aprovechar la ayuda.
- Factibilidad de los avances.
Objetivos
Conocimientos
Habilidades
Desventajas de la Planeación
1.
Actividades con orden y propósito
2.
Necesidad de cambios futuros.
3.
Contesta "y que pasa sí".
4.
Proporciona una base para el control.
5.
Estimula la realización.
6.
Obliga a la visualización del conjunto.
7.
Aumenta el uso de instalaciones.
8.
Ayuda al gerente a obtener status.
USO DEL MICROSOFT PROJECT
Es un software de administración de proyectos diseñado, desarrollado y comercializado por Microsoft.

Gestionar un proyecto no es tarea fácil: es una herramienta útil que ofrece distintas vistas.

Permite trabajar desde cero o ayudarse mediante plantillas.
1.
Está limitada por la exactitud de información.
2.
Cuesta mucho.
3.
Tiene barreras psicológicas.
4.
Ahoga las iniciativas.
5.
Demora las acciones.
6.
Es exagerada por los planeadores.
PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
WERTHER
y DAVIS
NOE, HOLLENBECK, GERHART y WRIGHT
Corrientes de la
Planificación de
Recursos Humanos
Corriente de Subordinación
Corriente de Integración
Aspectos divergentes de la Planificación de Recursos Humanos
Visión Colectiva
Deseos Individuales
Metas:
1.
Retener y atraer Candidatos adecuados.
2.
Evitar exceso o déficit de personal.
3.
Mejorar la utilidad y productividad.
4.
Desarrollar programas formativos.
5.
Apoyar la estrategia corporativa
OBJETIVOS DE LA

PLANIFICACIÓN DE

RECURSOS HUMANOS
Rentabilidad
Competitividad
Coordinación Interna
Eficacia
Comportamiento Organizativo
IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN

DE RECURSOS HUMANOS
1. Contrarrestar la incertidumbre y
el cambio.



2. Fijar la atención en
los objetivos.


3. Minimizar los costos.




4. Facilita el control.
REQUISITOS PARA LA PLANEACIÓN
Objetivos:
- Definibles y cuantificables
- Objetivos múltiples y complementarios.
- Objetivos competitivos.
Medios o instrumentos
- Capacidad, competencia y conocimiento.
- Organización eficiente.
- Consenso y aceptación de los miembros.
- Sistema de control eficaz.
TIPOS DE PLANES
Tiempo
Corto plazo
Plazo Intermedio
Largo plazo
- Ciclo de producción.
- Fluctuación de las ventas.
- Estabilidad del patrón de servicios.
- Deseos del gerente.
- Exigencias del proyecto.
Otros aspectos básicos:
1. La planeación debe anteceder a la ejecución real.
2. Existe el tiempo adecuado para las acciones.
3. El tiempo forma parte de muchos planes, con fases.
4. Tiempo cubierto por el plan= tiempo para cubrir los compromisos
Áreas funcionales




de la empresa
Plan de producción
Plan financiero
Plan de ventas
Plan de entrenamiento
Según la cobertura


Geográfica
Plan Municipal
Plan estadal
Plan Regional
Plan Nacional
Tipos de planes
Subdivisión
Definición
Repetitivos
Política
Constituyen una guía para la toma de decisiones. Establecen limites para tomar decisiones.
Procedimiento
Pone en práctica un curso de acción determinado, para el logro de una meta. Define una sucesión cronológica de eventos
Reglas
Son enunciados específicos de las conductas permitidas y de aquellas que no lo son.
Tipos de Planes
Subdivisón
Descripción
Planes de un solo uso
Presupuesto
Expresa las expectativas de la empresa durante un período de tiempo dado.
Programa
Son acciones diseñada para el logro de un objetivo en un período de tiempo
Proyecto
Son semejantes a los programas, son parte de un problema y se diseñan para el logro de un objetivo.
ETAPAS DE LA PLANEACIÓN
Establecer los objetivos
Reunir y analizar la información
Evaluar el entorno
Auditoría de Recursos
Establecer alternativas
Elección
Estratégica
PLANEACIÓN TÁCTICA
- ¿Cómo cumplir con los objetivos?.
- Se formulan las tareas.
- Se elabora una lista.
- Se deciden los cambios, adiciones y sustracciones de empleados.
- Se distribuyen los fondos y el tiempo.
LOS SEIS POR QUÉ Y CÓMO DE LA PLANEACIÓN
1. ¿Por qué debe hacerse?
Analizar e incluir actividades.
2. ¿Qué acción es necesaria?
Tipos y secuencias de actividades.
3. ¿Dónde tendrá lugar?
Designa las instalaciones físicas.
4. ¿Cuándo tendrá lugar?
Oportunidad y disponibilidad de instalaciones.
5. ¿Quién lo hará?
Responsabilidad individual.
6. ¿Cómo se hará?
Revisar y meditar en todo el proceso
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