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investigacion de mercados

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by

Vanesa Peñaranda

on 21 May 2014

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Transcript of investigacion de mercados

CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS
¿Qué es una investigacion de Mercado?
Es una tecnica que permite recopilar datos,de cualquier aspecto que se desee conocer,para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirve al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de desiciones y lograr la satisfaccion de los clientes.
OBJETIVOS
INVESTIGACION DE ACTITUDES
OBJETIVO SOCIAL
Satisfacer la necesidad del cliente, ya sea mediante un bien o un servicio es decir que el producto o servicio cumpla con los requirimientos exigidos cuando sea utilizado
.
OBJETIVO ECONOMICO
OBJETIVO ADMINISTRATIVO
Determinar el grado economico o fracaso que puedz tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio.
Ayuda al desarrollo de su negocio mediante la adecuada planeacion,organizacion,direccion y control para cubrir las necesidades del mercado en tiempo oportuno.
Busqueda de necesidades
Habitos y usos
Practicas como
Test de concepto
T. de producto
Test de caracteristicas
1.
CICLO BASICO
Al hablar de crecimiento empresarial, se debe hacer referencia al ciclo de vida del producto, pues todos ellos tienen un nacimiento y en algun momento declinan.
TURBULENCIA COMPETITIVA
VENTAS
INVESTIGACION
DE MERCADOS
Consiste en reunir un grupo posible de usuarios y explorar con ellos de forma mas o menos dirigida, el tipo de problema de su entorno que no se encuentra resuelto en forma satisfactoria.
Identificadas las necesidades, comienza la fase de diseño de los productos o servicios que puedan satisfacer las necesidades.Para ello hay que investigar como intenta el usuarios solucionar su problema.
El espacio entre como el cliente resuelve determinado problema y como le gustaria resolverlo es el vacio que puede llenar el nuevo producto.
Para interactuar con el cliente y conocer sus actitudes se pueden utilizar practicas como:
El test de concepto es una técnica de investigación de mercado que mide si un potencial consumidor está dispuesto a comprar o usar un producto.

La principal ventaja del test de conceptos es que permite identificar productos que no serán exitosos antes de comprometer numerosos recursos en su lanzamiento y al mismo tiempo permite obtener información valiosa sobre cómo mejorar aquellos productos que sí tienen potencial.
es importante saber la reaccion del posible usuario:
Unicidad
Intencion de compra
credibilidad
El test de producto es un estudio que se realiza para valorar nuevos productos que se lanzan al mercado, se trata de extraer un muestra de usuarios de un determinado tipo de producto, facilitarles una nueva variedad que todavía no esta en el mercado, para que hagan uso de él y valoren sus características comparándolo con su producto habitual, de esta manera se puede adaptar ese nuevo producto a las necesidades del usuario.
es conveniente realizar prueba comparativas y asi saber si la oferta propia es superior o inferior, existen varias formas de realizar estas pruebas:

- Pueba monodica.
-prueba monodica secuencial.
-Prueba cara a cara.
Este test puede investigar gran variedad de aspectos:

A. Carcteristicas del producto ideal
B. Importancia de las caracteristicas
C.Cumplimiento de la promesa del P. entregado
E. Unicidad del producto.
F. Intencion de compra.
G. Precio maximo y minimo estimado
H. Comparacion con el producto habitual
I. Comparacion con el otro producto entregado.


MAPAS DE MARCA
efectuar mapa de marca ayuda estimar el mercado. permite ver claramente como se ubica cada marca en la mente del publico objetivo.
Buscar el sector disponible para competir es aprender a razonar en terminos de segmentos de merdos y descubrir aquel en que la nueva empresa puede encontrar su nicho.
esta claramente orientada a la forma como se toman las decisiones cuando se pretende colmar un deseo o un requeriemiento.

a continuacion se revisan las distintas formas que toman la investigacion.
2.
CICLO DE VIDA Y COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL
Pensar en una empresa y desconocer las acciones de negocio desarrolladas en otros paises puede conducir a problemas.porque no siempre las barreras arancelarias y la proteccion del estado son suficientes frente a la agresividad de empresas q
que compiten globalmente.
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