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Copy of Email Marketing Fundación Polo IT

Charla Introductoria
by

maria maria

on 24 October 2012

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Transcript of Copy of Email Marketing Fundación Polo IT

Agenda Argentina, Brasil y Colombia
son los más detacados Inversión en Marketing Digital Hubo un crecimiento de 57,9 % en 2007 y un 46 % en 2008, según PwC. Para 2016 la inversión en el Marketing Digital se estima crecerá cuatro veces más que hoy. Cerca de 2 mil millones de personas están conectadas a internet. Mil millones más accederán a esta tecnología entre los próximos 5 a 10 años. Conexión a internet Charla Optimización Email Marketing Aún hay más usuarios de email que de redes sociales en el mundo...

El 85% de la gente de todo el mundo que está conectada online envía y recibe correos electrónicos y un 62% se comunica a través de redes sociales. Objetivos iniciales Qué es el Email Marketing? Cómo hacemos para captar su atención? Integración entre medios Muchas gracias!!! Marketing directo: Conjunto de instrumentos de promoción directa, para realizar proposiciones de venta dirigidas a segmentos de mercado específicos, generalmente a través de sistemas de bases de datos. Tip:
Cuidar de no enviar mails no solicitados (SPAM). Se crea una imagen negativa del negocio; por lo tanto se debe crear una BASE DE DATOS propia. Email mkt en en el Mix de medios
Porque y como hacer email mkt
Email mkt Mobile
Mini Workshop
Siempre CON PERMISO Creatividad Si al email marketing le unimos el marketing en redes sociales, se incrementa hasta en un 30%.
El 90% de los usuarios hace click en compartir.
Se demuestra una caída del 10% el reenviar a un amigo, ya que las personas prefieren la opción compartir en redes sociales.

El Subject

Cortos, Simple y Sencillo
Palabras más importantes al principio
Pruebas (análisis anteriores y segmentar nuevos)
Saludar a los nuevos sucriptores
Personalidad
Destacar lo más atractivo del mail
Evite: ! © $ Gratis Viagra Promo Nuevo
Ajustélos a Smartphones Costos por contacto más bajos Target más preciso Control de los resultados Ventajas del Email Marketing Email Marketing en el Mix de medios e-commerce: 34% tasa de crecimiento anual Segmentado Template según cada campaña (info, beneficios, seminario)
Remitente y Subject para cada tipo.
Calendario de envíos, frecuencia, mensaje.
Nomenclatura de segmentos y campañas.
Call to ACTION Personalizado Call to action Área click Áreas clickeables visibles
Los links deben redirigir a lo deseado
Usar Formularios y RSVP (en landings)
Personalizar el mensaje lo max. posible
Análisis de resultados (reenviar mail, no abiertos 4 ó 5 días después repetir envío, tratamiento especial a virales) Calidad de datos
Formatos recomendados de encabezados
Mantenimiento de la base actual
Limpieza de retroalimentación
Re registro
Información Incremental
Segmentación de contactos Tips para crear un buen asunto Geográfico Crear correctamente la pieza html Estructura en tablas
Imágenes, formato y ruta
Caracteres especiales
Equilibro entre imagen y texto
Fondo Blanco Frecuencia de envío entre 1 y 4 emails al mes es lo mas recomendado.
Las aperturas alcanzan su punto máximo por la mañana temprano.
La tasa de clicks es más alta durante el fin de semana por la mañana temprano. Migrando al Inbox Mobile Mobile Friendly Email 1. Fuentes más grandes

2. Template de 320 x 550 px

3. Incluir Call to Action

4. Sencillez y la claridad en el diseño

5. Usar más imágenes

6. Ir directo al grano Mobile Friendly Email 7. Utilizar una única columna para presentar el contenido.

8. Botones y links obvios.

9. La mayoría de los smartphones son táctiles. Diseño espaciado, con aire y enfocado directamente para el uso con los dedos.

10. Links y botones de fácil acceso. Para qué utilizas el email MKT ?
Qué piezas envías ?
Cada cuánto ?
A quién ?
Cómo construiste tu BBDD ?
Cómo actualizás tu BBDD ?
Cómo logra desuscribirse tu cliente ?
Cómo es tu pieza de HTML ?
De donde obtienes los datos para futuros envío ?
Cuentas con un CRM ?
Qué tipo de seguimiento realizas en otros canales belen.a@embluemail.com
mbelen.alaye@gmail.com Más Usuarios
Más Horas
Mejor Experiencia
Mejor Retorno Porqué internet? Como funciona hacer email marketing? Acciones individuales
Identificar distintos tipos de comunicación
Identificar segmentos de interés.
Balance de comunicación e imagen
Armar mapa de campaña Qué tener en cuenta a la hora de armar una campaña? Cómo organizar la comunicación: Es importante: Administrar una buena base: Segmentación de la base La importancia del Timing: Mis campañas son SPAM? María Belén Alaye Nuevo factor: reputación de marca Qué significa estar en Internet? Si no apareces, no existís email Marketing en el Mix de medios Deliverability + efectividad de la campaña Análisis de Métricas Reenvío a no abiertos Reputación y testing Depuración
de rebotes Análisis post click Bien! Min 30% Todos nuestros Creciendo la lectura del email en móviles 10 al 30%
de emails
se abren
en móviles Los usuarios de celulares que consumen internet móvil
esperan una experiencia diferente a la que buscan
cuando navegan por el internet tradicionalmente. - Imágenes
- Banners pesados
- Información extensa
- Filosofía de tu empresa
- Archivos en pdf
- Publicidad gráfica - Direcciones
- Call to action
- Datos sobre tu oficina/persona en particular para contactar directamente Que pasa en el mundo y Argentina Aquí y ahora! Más del 35% del tiempo de Internet móvil
se gasta consultando el email. El desafío Reconocer los cambios y aprovechar las nuevas posibilidades
para llegar y ser leídos.

Cambió la forma en que interactuamos con las marcas, compramos, nos comunicamos. Apertura por Plataforma Desde donde nos leen? 81% creció el uso del email móvil.
El acceso al webmail disminuyó, el correo electrónico de escritorio sigue igual.
45% de los propietarios de smartphones dicen revisar su email constantemente
a lo largo del día.
Los días V, S y D se lee más desde el móvil, entre las 6 PM y 9 AM Cómo recibió el mensaje que lo llevó a la compra? Diseños líquido Mobile First! Adaptabilidad de los contenidos al dispositivo.
Sugerencia: Incluir versión en texto para BB Despliega HTML
Redimensiona tamaño
de tu email a la
pantalla Despliega HTML
No redimensiona
Requiere scroll Despliega HTML
No redimensiona
Bloquea imágenes
Salvo Curve no
despliega HTML
Visualización pobre www.embluemail.com Mobile Friendly Email Mobile Friendly Email Mobile Friendly Email Generación de nuevos leads Refuerzo de la marca Convertir potenciales clientes en clientes Educar e informar a sus clientes Call for action Abrir el juego para que continúen en contacto buscando algo más Despertar la curiosidad Mobile
+
Email 85% busca información local. 89% realizó alguna acción posteriormente. 16% ha hecho una compra que fue impulsada por un mensaje de marketing que recibió en su teléfono. 9,29% es el Open Rate Si No Demográfico Actividad de email (grado de interés) Análisis de clicks (post-email)
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