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Encuesta de Clima y Satisfacción 2013

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by

Sol Llamedo

on 11 December 2013

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Transcript of Encuesta de Clima y Satisfacción 2013

Por qué?
Porque su feedback es muy importante, son quienes estan en el día a día con los clientes, solucionando las dificultades de los proyectos y construyendo la imagen de Aeroterra.
Contexto
Estamos viviendo un proceso de transformación en la organización y esto implica una movilización para todos los integrantes de ASA.
Para Qué lo Hicimos?
Para generar acciones de mejora con las cuales todos estén conformes y podamos hacer de Aeroterra una mejor compañía día a día
La Encuesta estuvo orientada a evaluar
7 Dimensiones

Liderazgo Efectivo
Organización
Comunicación, Cooperación y Trabajo en Equipo
Clima Interno
Oportunidades de Desarrollo y Crecimiento
Condiciones Laborales y Soporte Tecnológico
Satisfacción Global
Liderazgo Efectivo
Resultado Global:
3.21

Comunicación, Cooperación y Trabajo en Equipo
Resultado Global:
3.16

Encuesta de Clima y Satisfacción 2013
Qué Hicimos?
Les preguntamos cómo ven a la Organización y qué mejorarían.
Y ahora??

LOS RESULTADOS!!!
Organización
Resultado Global:
3.06
Escala 1 a 4
Escala 1 a 4
Escala 1 a 4
Clima Interno
Escala 1 a 4
Resultado Global:
3.16

Oportunidades de Desarrollo
y Crecimiento
Resultado Global:
2.79
Escala 1 a 4
Condiciones Laborales y Soporte Tecnológico
Resultado Global:
3.3
Escala de 1 a 4
Satisfacción Global
Resultado general:
2.92
Escala de 1 a 4
Y ahora???
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