Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Sales Academy для Henkel (final)

No description
by

Ekaterina Kiseleva

on 5 August 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Sales Academy для Henkel (final)

SALES
АКАДЕМИЯ
SALES ACADEMY
О КОМПАНИИ
НАШИ КЛИЕНТЫ
УСЛУГИ VENTRA PROMO&TRADE
АУТСОРСИНГ
FIELD-
FORCE
ПРОЕКТНЫЙ ПЕРСОНАЛ
Стимулирование сбыта продукции
Аудит ТТ
Управление ТТ
Mystery Shopper
Предоставление персонала
на проекты, длительность которых не превышает
9 месяцев
SALES АКАДЕМИЯ
Оценка торгового персонала
Онлайн-обучение
Тренинги
Мотивационные программы
ЦЕЛЬ SALES ACADEMY
Составление эффективного плана обучения сотрудников
Повышение знаний персонала
Создание личного плана развития каждого сотрудника
Формирование кадрового резерва
Увеличение лояльности персонала
СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПРОГРАММ:
ЗАДАЧИ SALES ACADEMY
ЗАДАЧИ:
Повышение вовлеченности персонала
Увеличение продаж
Снижение текучести
Оценка текущего уровня знаний
Формирование плана развития
Доступность обучения
Создание кадрового резерва
Оценка компетенций на предмет соответствия формату "Идеальный sales-сотрудник"
ЦЕЛЬ:
ДЛЯ КОГО?
Супервайзеры
Повышение эффективности работы персонала
РЕШЕНИЯ:
Online-тестирования, ассессмент-центры
Набор компетенций для каждой позиции
Online-обучение/тренинги, необходимые материалы
Возможность увидеть потенциал внутренних кандидатов
ОБУЧЕНИЕ СУПЕРВАЙЗЕРОВ
ТРЕНИНГ ПО РАЗВИТИЮ МЕНЕДЖЕРСКИХ НАВЫКОВ И МОТИВАЦИИ
ТРЕНИНГ ПО КОУЧИНГУ И НАСТАВНИЧЕСТВУ
ТРЕНИНГ "КАК НЕ ПРОПУСТИТЬ ФИОЛЕТОВУЮ БЕЛКУ"
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ
ВОЗМОЖНОСТИ МОДУЛЯ ОБУЧЕНИЯ В VENTRA PORTAL
Разработка плана занятий с учетом часовых поясов
Выстраивание логики и последовательности событий
Подключение форума для коммуникации с создателем курса
Исчерпывающий набор методов для организации тестирования
«Привязка» преподавателя/
тренера только к своим курсам без доступа к курсам другого тренера
Широкий выбор форматов для оценки респондента: зачет/незачет, балл, индивидуальный расчет
Отчеты - удобные и достаточные, с выгрузкой в MS Excel
Обширная база знаний с разграничением прав доступа
Отправка сообщений пользователям - как системных, так и вручную при необходимости
ПОЧЕМУ МЫ?
Мы используем лучшие инструменты для эффективного обучения – эффективная программа тренингов, автоматизированная система обучения Ventra Portal!
Наша задача – не просто обучить, а контролировать эффективность программы в дальнейшем!
Мы предлагаем только эффективные программы!
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
для компании
Компания Ventra
— специализированный провайдер, оказывающий широкий спектр услуг в сфере управления бизнес-процессами. Основана в 2002 году Александром Фридландом, соучредителем и членом совета директоров компании Mirantis.
Факты
Ценности
VENTRA БОЛЕЕ 14 ЛЕТ В БИЗНЕСЕ
КОМПАНИЯ ВХОДИТ В ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫЙ ХОЛДИНГ MIRANTIS
ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ПОКРЫТИЕ:
РОССИЯ, БЕЛОРУССИЯ, КАЗАХСТАН, США
ЧИСЛЕННОСТЬ ПРОЕКТНЫХ СОТРУДНИКОВ ПРЕВЫШАЕТ 15 000 В ГОД
ЛЕГАЛЬНОСТЬ БИЗНЕСА И СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНАМ РФ
ПОСТОЯННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ
ЦЕННОСТЬ КОМАНДЫ
ОБУЧЕНИЕ СУПЕРВАЙЗЕРОВ
ОБУЧЕНИЕ СУПЕРВАЙЗЕРОВ
ТРЕНИНГ ПО РАЗВИТИЮ МЕНЕДЖЕРСКИХ НАВЫКОВ И МОТИВАЦИИ
ОБУЧЕНИЕ СУПЕРВАЙЗЕРОВ
ТРЕНИНГ ПО КОУЧИНГУ И НАСТАВНИЧЕСТВУ
ТРЕНИНГ "КАК НЕ ПРОПУСТИТЬ ФИОЛЕТОВУЮ БЕЛКУ"
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
ФОРМАТ ТРЕНИНГА
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
очный

заочный

дистанционный
1. Техники проведения собеседований (обзор плюсов и минусов каждой) + бонус основной набор необходимых вопросов
2. Деление кандидатов по уровню точки: зрелая/новая
3. Оценка потенциала и мотивации
4. Люди кнута и пряника: кого выбирать
5. Оценка лояльности к компании
4 часа

4 часа

2 часа
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
ФОРМАТ ТРЕНИНГА
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
очный

дистанционный

вебинар
1. Эффективное управление командой:
8 часов

8 часов

4 часа
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
ФОРМАТ ТРЕНИНГА
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
очный

дистанционный

вебинар
1. Обучение консультантов экспресс-продажам: набор готовых теоретических ресурсов и практических кейсов и игр
2. Обучение работе с покупателями: набор готовых теоретических ресурсов и практических кейсов и игр
3. Оценка эффективности инструментов обучения
4. Взаимообучение в команде
4 часа

4 часа

2 часа
1.1. Работа с новичками
1.2. Работа с опытными сотрудниками
1.3. Работа со звездами, средними, неэффективными
1.4. Оценка роли сотрудника в команде
2.1. Как работать с теми, кто вчера был с тобой наравне
2.2.Правильные задачи
2.3. Получение обратной связи
2.4. Инструменты оценки занятости в точке
2.5. Типичные ошибки контроля сотрудников
2. Консультанты:
ЛИБО:
Обучение консультантов системе продаж по каждому из этапов:
1.1 Этапы и их отличия: разбор особенностей и техник на каждом из этапов
1.1.1. Подготовка к продаже: психологические и физические факторы
1.1.2. Установление контакта
1.1.2. Выявление потребностей
1.1.3. Презентация товара
1.1.4. Работа с возражениями. Техники и методы работы с возражениями
1.1.5. Завершение продажи
1.1.6. Допродажа (кросспродажа)
1.1.7. Прощание с клиентом
Full transcript