Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Procesos PMBOK (Resumen Lledó)

No description
by

on 8 July 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Procesos PMBOK (Resumen Lledó)

PERT y Triangular
media PERT = (a + 4b + c)/6; donde a es optimista, b más probable y c pesimista
media triangular = (a + b + c)/3
desv.est actividad= (c - a)/6
68,26%
(68%)
probabilidad +/-1 desv.est
94,46%
(95%)
probabilidad +/-2 desv.est
99,73%
(99%)
probabilidad +/-3 desv.est
varianza actividad = desv.est al cuadrado
varianza proyecto = suma de las varianzas
desv.est proyecto = raíz cuadrada de la del varianza proyecto
(las desv.est no se suman)
Gestión del valor ganado
Técnicas de proyección
Índice de desempeño del trabajo por completar
Revisiones del desempeño y análisis de variación
Análisis de reserva
Observación y conversación
Evaluaciones de desempeño
Gestión de conflictos


Habilidades interpersonales
Identificar Riesgos
Planificar
Comunicaciones
Análisis de los requisitos de la comunicación
Tecnología de las comunicaciones
Modelos de comunicación
Métodos de comunicaciones
Reuniones
Motivación
Maslow (MASLOW, Abraham. 1954. Motivation and Personality)



Mc Gregor (MC GREGOR, Douglas. 1960. El lado humano de la Empresa)



Teoría de las necesidades (Mc CLELLAND, David. 1961. El Motivo de Logro, Afiliación y Poder)



Teoría de las expectativas (VROOM, Victor H. 1964. Work and Motivation)




Teoría de fijación de metas (LOCKE, Edwin. 1969)




Herzberg (HERZBERG, Frederick. 1975. The motivation to work)



Teoría Z – Ouchi (OUCHI, William. 1981. Theory How American Business can meet the Japanese Challenge)
Las siete
nuevas
herramientas para la calidad
Auditorías de calidad
Análisis del proceso
Acta de constitución
Línea base del alcance
Diagramación por precedencia (PDM)
Determinación de dependencias
Adelantos o retrasos
Planificar Riesgos
Factores ambientales de la Empresa: cultura, sistemas, recursos humanos, etc.
Activos de los procesos de la organización: políticas, procesos, normas, información histórica y lecciones aprendidas
Enunciado del trabajo por parte del patrocinador o cliente (SOW)
Acuerdos contractuales o requisito de negocios
Plan estratégico: cómo encaja el proyecto en la estrategia general
Estándares de la industria
Disparadores del proyecto: problema, oportunidad de mercado, requisito de negocio, cambio tecnológico, legislación, etc.
Descripción del producto o servicio
Acta de Constitución
Integración
Acta de constitución
Objetivos preliminares
Director del proyecto asignado
Aprobación formal para avanzar con los procesos de planificación
Inicio
Alcance
Costos
Tiempo
Calidad
Recursos
Humanos

Comunicaciones
Riesgos
Adquisiciones
Interesados
Planificación
Ejecución
Monitoreo
y
Control

Cierre
Definir Alcance
Crear
EDT
Identificar Interesados
Registro de interesados
Planificar
tiempo
Definir actividades
Secuenciar actividades
Estimar
recursos
Estimar
duración
Desarrollar
Cronograma
Planificar Costo
Estimar Costos
Determinar
Presupuesto
Planificar
RRHH
Planificar
Calidad
Planificar
Adquisiciones
Análisis Cualitativo de Riesgos
Análisis Cuantitativo de Riesgos
Plan de Respuesta
al Riesgo
Acta de constitución del proyecto
Documentos de la adquisición
Registro de interesados
Plan de Proyecto
Dirigir el Proyecto
Asegurar la Calidad
Adquirir el Equipo
Desarrollar el Equipo
Dirigir el Equipo
Gestionar
Comunicaciones
Efectuar
Adquisiciones
Planificar
Interesados
Gestionar
Interesados
Controlar el Trabajo
Control Integrado de Cambios
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Controlar el Cronograma
Controlar Costos
Controlar la Calidad
Controlar Comunicaciones
Controlar Riesgos
Controlar Adquisiciones
Controlar Interesados
Acta de constitución del proyecto
Salidas de los otros procesos de planificación: requisitos, enunciado del alcance, EDT, cronograma, presupuesto, plan de calidad, plan de recursos humanos, plan de comunicaciones, plan de riesgos y plan de adquisiciones.
Plan de proyecto
Requisitos
Rastreabilidad de requisitos
Enunciado del alcance
Plan de Gestión del Alcance
Requisitos
Plan de gestión del cronograma
Línea base del alcance
Lista de actividades y sus atributos
Lista de hitos
Plan del cronograma, listado de actividades, atributos e hitos
Diagrama de red
Plan del cronograma
Calendario de recursos
Estimación de costos por actividad
Registro de riesgos
Requisitos de recursos
Estructura desglose recursos
Plan del cronograma, actividades y sus atributos
Diagramas de red
Requisito y disponibilidad de recursos
Duración de las actividades
Registro de riesgos
Estructura de desglose de recursos
Línea base del cronograma
Cronograma
Datos del cronograma
Calendarios
Planes: alcance, EDT, cronograma, presupuesto
Documentación de requisitos
Registro de riesgos
Registro de los interesados
Tipos de contratos. Los tres contratos más utilizados son:
Precio fijo o suma global (FP: fix price)
Precio fijo cerrado
Precio fijo + Incentivo
Precio fijo + Ajuste económico de precio
Por Tiempo y Materiales (T&M: time and materials)
Tienen un componente variable (ej. cantidad de horas) + un componente fijo (ej. precio de la hora)
Costos reembolsables (CR: cost reimbursable)
Costo + Honorarios fijos
Costo + Honorarios con incentivos
Costo + Honorarios por cumplimiento de objetivos
Costo + % del costo
Plan de adquisiciones
Enunciado del trabajo (SOW)
Decisión de hacer o comprar
Documentos adquisiciones
Criterios de selección
Solicitudes de cambio
Plan del proyecto
Solicitudes de cambio aprobadas
Entregables
Informes de avance
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
Plan de adquisiciones
Documentos adquisición
Criterios de selección
Propuestas vendedores
Decisión de hacer o comprar
Enunciado del alcance de las adquisiciones (SOW)
Activos de la organización: acuerdos previos, vendedores pre-calificados, etc.
Vendedores seleccionados
Adjudicación del contrato
Calendario de recursos
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
EDT
Requisitos
Rastreabilidad requisitos
Entregables validados
Datos de desempeño
Entregables aceptados
Información de desempeño (Estados de avance)
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
Cerrar Proyecto
Cerrar Adquisiciones
Juicios de expertos
Técnicas de facilitación (tormenta de ideas, resolución de conflictos, gestión de reuniones, etc)
Juicios de expertos
Técnicas de facilitación (tormenta de ideas, resolución de conflictos, gestión de reuniones, etc)
PMIS
Reuniones
Plan de proyecto
Estimaciones de tiempo y costo
Cambios aprobados
Información sobre desempeño
Informes de desempeño
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
Juicio experto, PMIS, reuniones
Técnicas analíticas
Reuniones de control de cambios
Plan de proyecto
Información sobre desempeño
Solicitudes de cambio
Solicitudes de cambio aprobadas o rechazadas
Registro de cambios
Entregables aceptados
Juicio experto, reuniones
Técnicas analíticas
Transferencia del producto o servicio al cliente
Actualizar los archivos del proyecto e información histórica
Acta de cierre
Acta de constitución del proyecto
Juicios expertos
Reuniones
Plan de gestión del alcance
Plan de gestión de requisitos
Procedimientos para:
Preparar el enunciado o declaración del alcance
Crear y aprobar la EDT
Realizar la validación del alcance
Procesar y aprobar los cambios en el alcance
¿Cómo se documentarán e informarán los requisitos?
¿Cómo será el proceso de monitoreo y control de los requisitos?
¿Quiénes y cómo realizarán cambios en los requisitos?
¿Cómo se priorizarán los requisitos?
Justificación del proyecto: problema, oportunidad, requisito de negocio, etc.
Objetivos medibles y criterios de éxito
Requisitos generales y límites del proyecto
Descripción general del proyecto
Riesgos preliminares
Resumen del cronograma de hitos
Presupuesto preliminar resumido
Criterios de aprobación: ¿qué criterios deben cumplirse para que sea un proyecto exitoso? ; ¿quién aprueba y firma si se cumplieron esos criterios?
Director del proyecto, responsabilidad y nivel de autoridad
Interesados
Nombre del patrocinador y nivel de autoridad que firmará al acta de
Ciclo de vida del proyecto
Procesos a utilizar en cada fase del proyecto
Herramientas y técnicas a utilizar
Cómo se ejecutará y controlará el trabajo
Plan de gestión de cambios
Cómo se realizará la gestión de la configuración
Líneas base: alcance, tiempo y costo.
Registro de riesgos
TODOS LOS PLANES: alcance, requisitos, tiempo, costo, calidad, mejora de procesos, recursos humanos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, e interesados.
Listado con los cambios realizados durante el proyecto mencionando su impacto en tiempo, costo y riesgo.
Las solicitudes de cambio rechazadas también se actualizan en este registro.
Reporte final del proyecto
Presupuesto final
Cronograma final
Índice de archivos
Directorio de participantes: proveedores, consultores, equipo ejecutor y directivo, etc.
ARCHIVAR toda la documentación en forma ordenada para encontrarla a futuro
Desafectación del equipo de trabajo
Entrega de trabajos previo a la salida
Evaluación final de los integrantes y del equipo
Actualización de las calificaciones de los miembros del equipo
Lecciones aprendidas
¿Qué podemos mejorar en nuestros próximos proyectos?
Entrevistas, cuestionarios, encuestas, observación, analizar documentos
Grupos de opinión (Focus Group)
Talleres para definir los requisitos del producto
Técnicas de creatividad: tormenta de ideas, mapa conceptual, técnica Delphi, etc.
Técnicas grupales para la toma de decisiones
Prototipos
Estudios comparativos (benchmarking)
Diagramas de contexto
Técnica Delphi
Se separa físicamente a los miembros del grupo que se va a entrevistar, para reducir las influencias interpersonales. Las opiniones de cada experto son procesadas por un coordinador general y se vuelven a enviar a todos los miembros del grupo manteniendo el anonimato de los involucrados. El coordinador le informa a cada uno de los participantes las razones que justifican distintas opiniones y les solicita que re-evalúen su respuesta para profundizar el análisis. Este proceso de retroalimentación iterativo continúa hasta que no hay más cambios que realizar.
Por consenso o unanimidad
Por el voto de la mayoría (+50%)
Pluralidad (aunque no se alcance el 50% se selecciona lo de la mayoría)
Dictadura (lo que diga el Jefe)
Gráfico que representa los interesados fuera del sistema y su interrelación con el mismo
Justificación del proyecto, objetivos, funcionalidad del producto, calidad, seguridad, criterios de aceptación, impactos del proyecto en otras áreas, supuestos, restricciones, etc.
Tabla que vincula cada requisito con el objetivo que le dio origen, para que podamos realizar un monitoreo y control a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Además de vincular a cada requisito con un objetivo, se suele incluir también una vinculación con la estrategia, el alcance, el diseño, etc.
Planificar
Alcance
Recopilar
requisitos
Contiene:
1. Breve descripción del proyecto
2. Alcance del producto
3. Entregables
4. Criterios de aceptación
5. Exclusiones
6. Supuestos
7. Restricciones
8. Riesgos preliminares identificados
9. Requisitos de aprobación
Descomposición
Línea Base del Alcance
La línea base del alcance se compone por:
El enunciado del alcance
EDT
Diccionario del EDT
Lo que no está allí no forma parte del alcance del proyecto
Inspección o auditorías
Técnicas grupales de toma de decisiones
Planes: alcance, cambios, configuración
Requisitos y matriz de rastreabilidad
Datos de desempeño del trabajo: informes de avance
Análisis de Variación
Información de desempeño del trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones a la línea base del alcance y otras
Juicio de expertos
Técnicas analíticas
Reuniones
Plan de gestión del cronograma
Debe responder a:
¿Qué herramientas se utilizarán para realizar el cronograma?
¿Cuál será el nivel de precisión en las estimaciones de tiempo?
¿Cómo se estimará la reserva para contingencias?
¿Cómo y cuándo se actualizará la línea base de tiempo?
¿Cuánto será el nivel de tolerancia de los desvíos del cronograma en relación a la línea base?
¿Qué reglas se utilizarán para definir el porcentaje de avance de una actividad?
¿Cuáles son las cuentas de control de la EDT para gestionar los avances?
¿Qué metodología y fórmulas se utilizará para reportar los avances? Por ejemplo, análisis del valor ganado.
¿Cómo y cuándo se presentarán los informes de avance?
Descomposición
Planificación gradual
Subdividir los paquetes de trabajo de la EDT en actividades
Planificar en detalle las actividades cercanas en el tiempo, por ejemplo los próximos 12 meses, y planificar a nivel agregado aquellas actividades que se realizarán más adelante.
Proyecto
Cuenta de control
Paquete de planificación
Paquete de trabajo
Actividades (No es parte del EDT, solo del cronograma)
Las actividades en los nodos
Las precedencias en las flechas
También conocido como Activity On Node (AON)
Tipos
Final a inicio (más común)
Final a final
Inicio a inicio
Inicio a fin (no se usa)
Tipos de dependencias
Obligatorias (lógica dura) internas o externas
Discrecionales (elegidas) internas o externas
Todas las actividades del proyecto y su secuencia de inicio a fin
No permite iteraciones (looping)
No permite secuencias condicionadas (Como lo hace GERT - Graphic Evaluation and Review Technoque)
¿cuándo estarán disponibles los recursos?
¿por cuánto tiempo estarán disponibles esos recursos?
¿qué capacidades y habilidades tienen los recursos disponibles?
Análisis de alternativas
Datos de estimaciones de recursos publicados
Estimación ascendente de recursos
Software de gestión de proyectos
Análisis del producto
Generación de alternativas
Pensamiento lateral
Talleres facilitados
Plan del cronograma, actividades y sus atributos
Requisitos y disponibilidad de recursos
Registro de riesgos
Estructura de desglose de recursos
Estimación análoga
Análisis de reserva
Técnicas grupales de toma de decisiones
Estimación paramétrica
Estimación 3 valores (PERT)
Duración de las actividades
Método de la ruta crítica
Técnicas de modelado
Método de la cadena crítica
Optimización de recursos
Compresión del cronograma
Intensificación (crashing)
Ejecución rápida (fast-tracking)
Adelantos y retrasos
Cronograma, calendarios y datos del cronograma
Datos de desempeño del trabajo
Revisiones del desempeño
Software
Optimización de recursos
Modelación
Adelantos y retrasos
Compresión del cronograma
Herramienta de
planificación
Información
sobre el desempeño del trabajo (SPI y SV)
Pronóstico del cronograma
Solicitudes de cambio y actualizaciones
Líneas base: alcance, cronograma, costos
Registro de interesados
Registro de riesgos
Requisitos (o requerimientos)
Costo de la calidad (COQ: cost of quality)
Análisis costo-beneficio
Siete herramientas básicas de calidad
Estudios comparativos (benchmarking)
Diseño de experimentos
Muestreo estadístico
Otros metodologías o herramientas
Plan de gestión de calidad
Métricas de calidad
Listas de control de calidad
Plan de mejoras del proceso
Plan de gestión de calidad y plan de mejoras del proceso
Métricas de calidad
Mediciones de control de calidad
Diagramas de afinidad
: organiza varias ideas por grupos de interés común.
Gráficas de programación de decisiones de proceso (PDPC)
: identifica qué podría salir mal durante el desarrollo de un plan. Se utiliza para comprender un objetivo y su relación con los pasos para alcanzarlo.
Diagramas de relaciones
: indica las relaciones causa-efecto y facilita el análisis sobre los diferentes aspectos de un problema.
Diagrama de árbol
: descompone grandes categorías en menores niveles, para facilitar la toma de decisiones desde lo general hacia lo particular. Ejemplo: EDT, estructura de desglose de recursos, etc.
Matrices de priorización
: utiliza criterios matemáticos para ponderar y seleccionar entre pares de alternativas, hasta llegar a la decisión óptima.
Diagramas de red de la actividad
: representa la secuencia gráfica de las actividades. Por ejemplo, AON.
Diagramas matriciales
: indica las relaciones lógicas entre los factores, las causas y objetivos que aparecen en las filas y columnas de la matriz.
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
Las realiza el departamento de aseguramiento de calidad
Si no existe, las debe realizar el DP
¿Se están aplicando las políticas y normas de calidad?
¿Son efectivos y eficientes los procesos actuales?
Plan de gestión de calidad, métricas y listas de control
Entregables y datos de desempeño
Solicitudes de cambio aprobadas
Las siete herramientas
básicas
para la calidad
Muestreo estadístico
Inspección
Revisión de solicitudes de cambio aprobadas
Diagrama de causa-efecto (Ishikawa o espina de pescado)
Identifica en forma esquemática las causas de los problemas
Se utilizar también durante la planificación de la calidad, ya que estimula ideas y genera discusión para resolver problemas.
Diagrama de flujo
:
Utiliza símbolos para describir los pasos de un proceso y las acciones que se deben realizar en cada paso.
Un tipo de diagrama de flujo es el modelo SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers)
Hojas de verificación (checksheets)
Diagrama de Pareto:
Separa los “pocos críticos” de los “muchos no críticos”.
Principio 80/20: El 80% de los problemas se debe al 20% de las causas.
Histograma
: se representa gráficamente la distribución de frecuencias agrupadas en distintas clases o categorías.
Diagrama de control
:
Se utiliza para evaluar el comportamiento del proceso a través del tiempo.
El cliente fija límites de especificación (o tolerancia) y el DP determina los límites de control.
Regla de los siete: el proceso está fuera de control cuando hay siete mediciones consecutivas por encima o por debajo del promedio.
Diagrama X barra es de mediciones
Diagrama R es de amplitud de las variaciones de X barra
Diagrama de dispersión
:

Muestra la relación entre dos variables.
Mientras más próximos estén los datos sobre una diagonal, mayor será la correlación entre las variables.
Coeficiente de correlación R2 de Pearson indica el grado de confianza de la muestra
Mediciones de control de calidad
Cambios y entregables validados
Informes de desempeño del trabajo
Solicitudes de cambio y actualizaciones
Requisitos de recursos para cada actividad
Organigramas y descripción de cargos
Creación de relaciones de trabajo (Conexiones)
Teoría de la Organización
Roles y responsabilidades
Organigrama
Plan para la dirección del personal
Roles y responsabilidades, organigrama, plan de recursos humanos.
Ambiente: disponibilidad, capacidades, experiencia, intereses, etc.
Asignación previa
Negociación
Adquisición
Equipos virtuales
Decisiones multicriterio
Asignación del personal a las actividades del proyecto
Disponibilidad o calendario de recursos
Actualizaciones
Plan de gestión del personal
Personal asignado
Calendario de recursos.
Habilidades interpersonales
Capacitación
Actividades de desarrollo de equipo
Reglas básicas
Coubicación (co-location)
Reconocimiento y recompensas
Herramientas para la evaluación del personal
Evaluación del desempeño del equipo
Liderazgo
Directivo: decir qué hay que hacer
Consultivo (Coaching): dar instrucciones
Participativo (Supporting): brindar asistencia
Delegativo (Empowerment): el empleado decide por sí solo
Facilitador: coordina a los demás
Autocrático: tomar decisiones sin consultar
Consenso: resolución de problemas grupale
Necesidad de logro -> proyectos desafiantes pero con objetivos alcanzables, para poder ser reconocidos.
Necesidad de afiliación -> Sentirse motivados trabajando en equipo
Necesitan de poder -> Están orientados a la sociedad y los motiva el liderazgo
Los deseos de alcanzar una meta es la fuente básica de motivación.
Las metas pueden tener varias funciones:
Centran la atención
Movilizan la energía y el esfuerzo
Aumentan la persistencia
Ayuda a la elaboración de estrategias
Plan de recursos humanos, asignaciones del personal, informes de desempeño del equipo.
Informes de desempeño del trabajo.
Registro de incidentes
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
No confiar en el
Efecto Halo
al momento de incorporar miembros al equipo. Por ejemplo, como fue un buen jugador de fútbol va a ser un muy buen técnico; o como fue un gran ingeniero será un buen DP.
Prioridad para resolver conflictos
"Colaborar” que es sinónimo de “Resolución de conflictos”
"Suavizar o acomodar", resaltar los puntos de común acuerdo en lugar
"Apartarse o eludir", retirarse del conflicto o postergarlo
“Compromiso o reconciliación”, suele ser una solución perder-perder, que no es lo mejor.
"Forzar" es la peor.
Principales fuentes de conflictos
Agenda
Cambio de prioridades
Falta de recursos
Pasos para la resolución de conflictos
1. Identificar la causa del problema.
2. Analizar el problema.
3. Identificar alternativas de solución. 4. Implementar una decisión.
5. Revisar si esa decisión resolvió el problema.
Modelo SDI® (Strength Deployment Inventory®)

Registro de interesados
Determinar los canales de comunicación y las necesidades de información de los interesados
canales = n(n-1)/2; donde n es el n° de interesados
Quién se comunicará con quién y quién recibirá qué tipo de información
Debe responder las siguientes interrogantes:
¿Qué información necesitan los interesados?
¿Cuándo necesitarán la información?
¿Cuántos canales hay involucrados?
¿Quién se comunica con quién?
¿Quién recibirá la información?
¿Cómo se distribuirá la información?
¿Quién distribuirá la información?
¿Qué tecnología utilizaremos?
¿Con qué frecuencia será la comunicación?
Planificar tecnología considerando:
Urgencia
Disponibilidad actual de tecnología
Competencias del personal
Cambio tecnológico
Entorno de trabajo: ¿físico o virtual?
La
EDT
es una buena herramienta de comunicación
Emisor debe:
Codificar
Selecciona método de envío
Enviar información clara y completa
Confirmar que el mensaje fue comprendido
El receptor debe:
Decodificar
Confirmar que el mensaje fue entendido mediante escucha efectiva
Alteración del mensaje por:
Ruido
: Distancia, hostilidad, lenguajes, culturas, experiencias, niveles de educación, etc
Bloqueadores
: "Eso no es posible", "Será de alto costo", etc
El DP dedica:
90% del tiempo lo destina a comunicaciones
60% de ellas
(54% del DP)
lo destina a comunicaciones para-lingüísticas
Plan de gestión de las comunicaciones
Incluye:
Canales de comunicación
Formato y contenidos del tipo de información
Personas responsables de comunicar
Personas que recibirán la información
Tecnología de las comunicaciones a utilizar
Frecuencia de la comunicación
Glosario de términos comunes
Plan de gestión de las comunicaciones
Informes de desempeño del trabajo
Tecnología, modelos y métodos de comunicación
Sistema de gestión de la información
Informar sobre el desempeño
Comunicaciones del proyecto
Actualizaciones
Recomendaciones para reuniones efectivas
Tener claro el
objetivo
de cada reunión
Programar las reuniones periódicas con
anticipación

Distribuir los puntos de la orden del día
(agenda)
por anticipado
Establecer horario de inicio y fin, y
respetarlo
Asignar plazos
a cada entregable derivado de la reunión
(no olvidar posterior seguimiento)
Documentar y publicar la
minuta de la reunión

Dimensiones de la comunicación
Interna: entre las personas que forman parte del proyecto
Externa: hacia los interesados externos del proyecto
Vertical: entre jefe-empleado y viceversa
Horizontal: entre colegas del proyecto
Escrita formal: planes, solicitud, etc.
Escrita informal: memos, e-mails, notas
Oral formal: presentaciones
Oral informal: reuniones, conversaciones
Plan para la gestión de comunicaciones
: requisitos de información de los interesados, cronograma de distribución de la información, emisores-receptores, etc.
Comunicaciones del proyecto
: información sobre el desempeño del trabajo, estado de los entregables, avances, costos actuales, etc.
Registro de incidentes
Datos del desempeño del trabajo: trabajo completado, indicadores de desempeño, cantidad de defectos, costo y duración actual, etc
Sistema de gestión de la información
Reuniones
Informes de desempeño del trabajo
Solicitudes de cambio y actualizaciones
Gustavo Jara Valdés
gjara@ewarecorp.com

Entradas

Salidas

Técnicas y herramientas

Enlace entre procesos

Área de conocimiento

Grupo de procesos

Mi aporte
Costos variables
: dependen del volumen de producción.
Costos fijos
: No cambian con el volumen de producción.
Costos directos
: se pueden atribuir directamente al proyecto.
Costos indirectos
: benefician a varios proyectos y generalmente no se puede identificar con exactitud la proporción que corresponde a cada uno.
Costo de oportunidad
: el costo de oportunidad de un recurso es su mejor alternativa dejada de lado.
Costos hundidos o enterrados
: costos que ya fueron devengados y no cambiarán con la decisión de hacer o no hacer el proyecto
(o de continuarlo)
.
Capital de trabajo
: dinero necesario para cubrir los gastos operativos del proyecto hasta que comiencen los ingresos de caja. Diferencia entre el activo corriente y el pasivo corriente.
Depreciación contable
: disminución del valor libro de un activo según criterios contables. La depreciación es deducible del impuesto a las ganancias.
Depreciación lineal
: se deprecia el mismo monto todos los años.
Depreciación acelerada
: se deprecian valores mayores en los primeros años.
Depreciación económica
: variación del valor real de un activo.
Ley de rendimientos decrecientes
: al incrementar la utilización de recursos, la producción crece a tasa decreciente.
Acta de constitución
Técnicas analíticas para determinar el tipo de financiamiento
Plan de gestión de costos
Debe dar respuesta a lo siguiente:
¿Cómo gestionar el proyecto según su presupuesto?
¿Qué nivel de precisión vamos a utilizar?
¿Cuál es el nivel de exactitud de las estimaciones de costos?
¿Cuáles son los enlaces de cada grupo de costos con las cuentas de control de la EDT?
¿Cuáles son los límites permitidos de variaciones en los costos?
¿Cómo administrar las variaciones de costos?
¿Cómo y cuándo realizar análisis de valor? (Análisis de valor o Ingeniería de valor: buscar alternativas más económicas para realizar el trabajo)
¿Qué procesos de gestión de costos se utilizarán?
¿Cómo es el ciclo de vida de los costos?
Línea base del alcance: enunciado, EDT y diccionario de la EDT
Planes: costos, cronograma, recursos humanos y riesgos.
Estimación análoga
Estimación ascendente
Estimación paramétrica
Determinar tarifas de los recursos
Estimación por 3 valores
Análisis de reserva
Costo de la calidad
Software
Análisis de propuestas para licitaciones
Técnicas de decisión grupal
Estimaciones de costo
Base de las estimaciones
Línea base del alcance y plan de gestión de costos
Estimaciones de costos y respaldo de las estimaciones
Cronograma y disponibilidad de recursos
Acuerdos contractuales
Registro de riesgos
Suma de costos
Análisis de reserva
Estimación análoga o paramétrica
Conciliación del límite del financiamiento
Línea base de costo
Requisitos de financiamiento
Línea base de costos y plan de gestión de costos
Requisitos del financiamiento
Datos de desempeño del trabajo
Informes de desempeño del trabajo
Proyecciones del presupuesto
Solicitudes de cambio y actualizaciones
Fórmulas Valor Ganado
PV: Valor planificado
(Presupuesto al estado de avance)
BAC: Presupuesto proyecto
(Presupuesto total)
AC = Costo real
EV = BAC x %avance; Valor ganado
CV = EV - AC; Variación del costo
CPI = EV/AC; Índice de desempeño del costo,
>= 1 -> :)

SV = EV - PV; Variación del cronograma
SPI = EV/PV; Índice de desempeño del cronograma,
>= 1 -> :)

TCPI = (BAC-EV)/(BAC-AC); Índice de desempeño trabajo por completar,
<=
1 -> :)

EAC: Estimado a la conclusión

(El costo real más el estimado de lo que falta)
EAC1 = BAC/CPI
; Suponiendo que se mantendrá el desempeño del costo
EAC2 = AC + (BAC - EV)/(CPI*SPI); Suponiendo que se mantendrá el desempeño del costo y del cronograma
EAC3 = AC + (BAC - EV); Suponiendo que el resto del proyecto tendrá el desempeño planificado inicialmente
EAC4 = AC + Nueva estimación; Se vuelve a estimar el resto del proyecto

ETC = EAC - AC; Estimado hasta la conclusión
(El estimado de lo que falta)
VAC = BAC - EAC; Variación a la conclusión
(Lo que presupuesté inicialmente menos la estimación a la conclusión)

Indicadores financieros
VNA = BN0 + BN1/(1+i) + BN2/(1+i) elev 2+...+ BNn/(1+i) elev n;
>= 0 -> :)
TIR: Tasa i que hace que el VNA sea 0
(TIR >= i -> :)
¿Quiénes van a identificar los riesgos?
¿Cuándo se llevará a cabo la identificación de los riesgos?
¿Qué escala se utilizará para el análisis cualitativo de riesgos?
¿Cómo se priorizarán los riesgos?
¿Qué herramientas se utilizarán para el análisis cuantitativo?
¿Cuáles serán las estrategias a implementar para cada riesgo?
¿Con qué frecuencia se realizará el monitoreo de riesgos?
Acta de constitución
Planes: alcance, cronograma y presupuesto
Registro de interesados
Técnicas analíticas
Reuniones de planificación
Plan de gestión de riesgos
Metodología a utilizar
Roles y responsabilidades del equipo de gestión de riesgos
Presupuesto para la gestión de riesgos
Categorías de riesgo a utilizar
Periodicidad para realizar los procesos de riesgos durante el ciclo de vida del proyecto
Escalas de probabilidad e impacto y la matriz de riesgos
Tolerancia al riesgo de los grupos de interesados
Formatos de los informes
Plan de gestión de riesgos
Planes: alcance, cronograma, presupuesto, calidad, recursos humanos
Registro de interesados
Documentos del proyecto y de las adquisiciones
Revisión de la documentación
Técnicas de recopilación de información
Listas de control
Análisis de supuestos
Técnicas de diagramación
Análisis DAFO (o FODA)
Registro de riesgos
Plan de gestión de riesgos
Línea base del alcance
Registro de riesgos
Evaluación de probabilidad e impacto
Matriz de probabilidad e impacto
Evaluación de la calidad de los datos
Categorización de los riesgos
Evaluación de la urgencia
Registro de riesgos actualizado
Listado de supuestos actualizado
Planes: riesgos, cronograma y presupuesto
Registro de riesgos
Entrevistas
Distribuciones de probabilidad
Uniforme
Triangular
Estándar
Valor monetario esperado
Árbol de decisión
Análisis de sensibilidad
Modelado y simulación
Registro de riesgos actualizado
Plan de gestión de riesgos
Registro de riesgos
Riesgos negativos (amenazas)
Evitar
Transferir
Mitigar
Aceptar (activa o pasivamente)
Riesgos positivos
Explotar
Compartir
Mejorar
Aceptar
(También en negativos)
Estrategias de respuesta a contingencias
Registro de riesgos actualizado
Actualizaciones
Plan de gestión de riesgos
Registro de riesgos
Informes de desempeño del trabajo
Reevaluación
Auditorias
Análisis de variación y tendencias
Medición del desempeño técnico
Análisis de reserva
Reuniones de estado
Informes de desempeño
Solicitudes de cambio y actualizaciones
Análisis de hacer o comprar:
inversión/meses + mantención = arriendo
Estudio de mercado y reuniones
Conferencias de oferentes
Evaluación de propuestas
Estimaciones independientes
Publicidad
Técnicas analíticas
Negociación de las adquisiciones
Plan de adquisiciones y documentos de la adquisición
Acuerdos contractuales
Solicitudes de cambio aprobadas
Datos e informes de desempeño del trabajo
Sistema de control de cambios del contrato
Revisión del desempeño de las adquisiciones
Sistema de pago: revisiones y aprobaciones de los pagos a proveedores.
Administración de reclamaciones
Sistema de gestión de registros
Informes sobre el desempeño del trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
Documentos de la adquisición:
contratos, cronograma de entregables, cambios, documentos técnicos, desempeño del trabajo, desempeño del vendedor, garantías, pagos, registro de inspecciones, etc.
Auditorías de la adquisición: revisión formal y sistemática de todos los procesos de las adquisiciones donde se identifican mejoras y lecciones aprendidas para futuros procesos de contrataciones.
Acuerdos negociados: se suele utilizar la negociación para el cierre definitivo del contrato y la resolución de incidentes.
Sistema de gestión de registros
Adquisiciones cerradas
Actualizaciones
Análisis de los interesados
Planes: recursos humanos y comunicaciones
Registro de interesados
Técnicas analíticas
Plan de gestión de interesados
¿Cuál es el nivel actual de participación de cada interesado?
¿Cuál es el nivel deseado de participación de cada interesado?
¿Qué impacto tendrá sobre los interesados un cambio en el proyecto?
¿Cómo son las interrelaciones entre los interesados?
¿Qué información vamos a comunicar a cada interesado?
¿Con qué frecuencia vamos a comunicarnos con los interesados?
¿Cómo y cuándo actualizaremos el plan de gestión de los interesados?
Registro de interesados
Plan de comunicaciones
Registro de cambios: para documentar los cambios y su respectivo impacto sobre el proyecto.
Métodos de comunicación
Habilidades interpersonales y de gestión
Registro de incidentes
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
Planes: cronograma, recursos humanos y comunicaciones
Registro de incidentes
Datos sobre el desempeño del trabajo
Informes de desempeño del trabajo
Solicitudes de cambio
Actualizaciones
Sistema de gestión de la información
Full transcript