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Trident

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by

Luis Zuniga

on 18 April 2013

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Transcript of Trident

Premios EFFIE 2011: Caso Trident Presentado por Antecedentes Antecedentes del Sector Objetivos Corto Plazo:
Aumentar las ventas en un 10% para fines de Agosto 2013.

Mediano Plazo:
Ampliar la red de distribución en un 30% para Octubre del 2014.

Largo Plazo:
Crecer al menos en un 50% nuestro TOM para los jóvenes para Diciembre del 2016.
Duplicar la penetración en consumidores de NSE B/C para Diciembre del 2017. bjetivos Estrategias Estrategias Largo plazo:
Patrocinar eventos y/o personajes de la farándula local que reflejen el cuidado ideal de la boca y los dientes y de esa manera sensibilicen a consumidores potenciales. Corto plazo:
Realizar más campañas publicitarias creativas, informativas y llenas de humor en radio y televisión.
Informar a los consumidores actuales y potenciales sobre una mayor cantidad de atributos del producto.
Formar grupos que influyen en la compra del producto -> odontólogos.

Mediano plazo:
Realizar actividades como ferias, sorteos, kermesse y concursos en zonas con NSE B y C con la finalidad de generar mayor conocimiento de la marca y producto. Diagnóstico Situacional Evolución de Trident En el Perú cayó con una tasa promedio anual de -3.4% en
volumen de ventas
¿Por qué?
Bajo sabor y duración
Baja rotación
Percepción de a marca elitista distante a los
consumidores potenciales Caída de Trident NUEVO PRODUCTO Factores más valiosos para el consumidor Potencial Reposicionar la marca
¿Cómo?
Mayor sabor
Mayor duración

Para esto hicieron:
Investigación de mercado
Campaña de comunicación
Prueba de Producto
Fortalecer al Trade Relanzamiento Trident Slab
Trident Value Pack
Trident 4s (presentacion práctica y portatíl) Trident Twist con centro suave (presentación de cartera)
Trident Twist con centro líquido (presentación blister) Trident Xtra Sonrisas Fuertes
Contiene RECALDENT, ayuda a fortalecer los dientes Innovación del Producto Goma de mascar N° 1 en el Mundo Value Share: Mercado Peruano A raíz del nuevo lanzamiento Trident ha subido de la cuarta posición a la segunda Ana Paula Lobatón Luisa Mantilla Jimena Villavicencio Luis Zúñiga FODA Análisis Revertir el crecimiento en tonelaje de la marca, recuperando por lo menos los niveles de año 2004, el más alto de Trident en el último quinquenio.

Conseguir en 2 años (2010) el segundo lugar en Share of market en valor.

Duplicar la distribución en las zonas “A” y “B”, convirtiendo a la marca en un negocio atractivo para estos comerciantes.

Conseguir un 25% de penetración en consumidores de niveles socioeconómicos B y C

Conseguir una conversión del 35% de “penetración” a “lealtad” en el modelo de “pirámide de consumo”. Los Objetivos
(Planteados a inicios del 2009) Relanzamiento del producto con una combinación ganadora Las Estrategias Según la matriz ANSOFF: Desarrollo del producto (nuevo producto-mercado actual)

PRODUCTO y PRECIO
Lanzamiento de un producto superior.
Notable aumento en la duración del sabor.
Aumento de la profundidad de la línea Relanzamiento del producto con una combinación ganadora TRIDENT SENSATIONS S/.2.50 S/.2.00 S/.3.50 S/.1.00 Menta/Vainilla
Yerba buena/sandía
Fresa/ Limón Manzana/piña
Fresandía/citrus Menta Menta
Mora Azul
Tropical Mix
Sandía
Canela TRIDENT SPLASH TRIDENT BASE TRIDENT TOTAL S/.2.20 Nuevas
presentaciones London Cult Mint
Manhattan Night mint
Rio Watermelon TRIDENT GLOBAL CONNECTIONS Análisis de la estrategia para producto y Precio Estrategia de diferenciación:

Mejoras del producto existente - productos nuevos:
Blanquean los dientes y los protegen (nuevos usos)
+ caramelo.
+ centro líquido.

la calidad del producto a través de:
+ rendimiento del producto
Certificado del colegio de odontólogos del Perú
Innovación en las presentaciones, empaques y sabores
Aumento del prestigio de la marca por las publicidad realizada + + Estiramiento de la marca hacia arriba DULZOR DEL CHICLE
(Supuesta desventaja en ventaj) BENEFICIO DENTAL Además…
Más presentaciones --mejor imagen
Ventas Kombo
Empaques fáciles de guardar, protegen al producto, transmiten prestigio.
Mejorar especificación de sin azúcar en el empaque. Mantuvieron su ventaja competitiva : BENEFICIO DENTAL DULZOR DEL CHICLE Estiramiento de la marca hacia arriba Correcto análisis del mercado y el producto diseñado fue bueno.
Beneficio adicional muy atractivo para uno de los clientes más importantes de Trident (jóvenes fumadores). ¿Por qué no fracasaron sus nuevos productos? Plaza Llegar a más distribuidores por ofrecer un margen al comercio 50% superior al de cualquier otra marca (98% luego 71%).
Mejorar la exhibición en el punto de venta por los esfuerzos con distribuidores. Correcto manejo de los márgenes ofrecidos a los distribuidores.
Ya tenían canales de venta.
Puntos de venta adecuados -- bien de conveniencia. Llegaron a los sectores B y C.
Venta en supermercados- mejor venta de los productos en kombos. Análisis de la estrategia para plaza Vender en todos los canales a nivel nacional
Tradicional (bodegas, quioscos y puestos de mercado)
Moderno (supermercados e hipermercados)
Mayoristas
Canales especiales (Grifos, restaurantes, otros) Éxito en los sabores.
El producto es lanzado antes que la competencia
El certificado del colegio de Odontólogos --cliente tenga una percepción positiva y confíe en los beneficios.
Buen uso de la publicidad, en particular con las redes sociales.
Canales de ventas reforzados adecuadamente.

Reposicionar a Trident como el chicle de rico sabor que dura más.
Generar una personalidad de marca vibrante, cosmopolita y divertida.
Desarrollar una campaña local, que respondiera a la situación local de la marca y genere cercanía con los jóvenes de los NSE B y C.
Fase 1-2009.- “El sabor no se va”– jingle pegajoso
Fase 2-2010.- “Hay cosas que deberían durar tanto como el sabor de tu Trident”– Desarrollaba la personalidad y empatía con grupo objetivo.




Modelos (televisión, radio, vía pública e internet)
Sampling del producto en universidades, institutos, centros comerciales, discotecas Los beneficios transmitidos estuvieron de acuerdo con lo que buscaba el cliente: mayor duración del producto, sabores innovadores, nuevas sensaciones, cuidado de la estética (sin azúcar=no engorda y protección dental)
Se tomó en cuenta que ahora los clientes están más informados. Posicionamiento adecuado. Enfoque en la juventud como grupo modelo
Correcto uso de la tecnología Análisis de la Promoción Revertir el crecimiento en tonelaje de la marca, recuperando por lo menos los niveles de año 2004, el más alto de Trident en el último quinquenio.

Conseguir en 2 años (2010) el segundo lugar en Share of market en valor.

Duplicar la distribución en las zonas “A” y “B”, convirtiendo a la marca en un negocio atractivo para estos comerciantes.

Conseguir un 25% de penetración en consumidores de niveles socioeconómicos B y C

Conseguir una conversión del 35% de “penetración” a “lealtad” en el modelo de “pirámide de consumo”. RESULTADO OBJETIVOS Conclusiones de Resultados
No se especifica


OBJETIVO LOGRADO

Logró un importante crecimiento. Percepción renovada de los distribuidores.
Logró penetrar a los mercados de los conos.

Duplicó su Top of mind de mayo a diciembre de 2010 + Percepción renovada y positiva por parte de los consumidores. Promoción Plan de comunicaciones en 2 fases: Hoy Nueva campaña: Fíjate lo que pasa cuando comes un Trident.
Tendencia a aumentar el marketing BTL. Facebook
Mismos productos
No tienen página Web pero sí el Facebook.
Es bastante homogénea la publicidad en varias partes del mundo en general para Trident, por el tema de la globalización.
Trident le agregó al mensaje que transmitía de “El sabor dura más”, el mensaje de “ A ver qué pasa cuando abres un Trident”. -> lovemark Total de 9 marcas: Chiclets Adams, Bubbaloo, Clorets, Boogie, Trident, Kataboom, Agogo, Chichiste y Topline
Consumidores: jóvenes de los NSE A, B Y C
Lugar de compra más frecuente: bodegas
Participación del mercado en el 2008:
Adams 42%
Boogie Ice 15%
Bubaloo 7%
Trident 5%
Otros 31% Ventas durante el 2004 al 2008 tenían una tasa promedio anual de -3.4% en el volumen de ventas
Percibida como marca elitista y distante de los consumidores potenciales
Había una inconsistencia en la comunicación y oferta del producto
Lealtad a la marca era de 23% gracias a atributos como el sabor durable y el hecho de no contener azúcar De la empresa Comprada en el 2010 Aceptado por el Colegio Odontológico del Perú0 kcal
0% Grasa Total0% SodioAzúcares 0g
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