Tecnologías digitales ¿... otra revolución? Digitalización Diseño Gestión de contenido digital Habilidades digitales Gestión del conocimiento Herramientas Tecnologías e infraestructura Conceptos y paradigmas "... si hacemos analogías con seres vivos, todo parece ciencia ficción ...". La rueda, la imprenta, el ferrocarril, la electricidad, el motor .... "... esta -nueva revolución- a transformado radicalmente la manera de hacer negocios, de aprender y enseñar, de trabajar, de vincularnos ..." En educación, también aparecen nuevos personajes con nuevas teorías y terminología. Aprendizaje invisible, informal, social e-learning 2.0 Comunidades de aprendizaje PLE - PLN Conectivismo Posuniversidad Edupunk y DIY LMS y CMS SCORM "... desprecio del contenido audiovisual como forma de conocimiento formal, pobre integracion de las practicas mediaticas de los jovenes en el aula, desmistificacion del rol del libro como vehiculo central de aprendizaje ...". A. Piscitelli. Conjunto de actividades orientadas a identificar, capturar y codificar, almacenar, organizar y distribuir el conocimiento de la organización. Todo lo que permita hacer que esté disponible, permita compartirlo y utilizarlo …. y debemos preparar a nuestros alumnos para la era del conocimiento ... En la bibliografía se destacan 2 tipos generales de estrategias vinculadas a su gestión. Codificación del conocimiento implícito Conectar a las personas que poseen el conocimiento adecuado. Algunas preguntas sobre su gestión .... Como utilizar el conocimiento para generar ventajas competitivas? Como identificar el conocimiento que debe ser capturado? Como verificar la legitimidad y relevancia de cada nuevo aporte? Como diseñar un sistema de KM eficiente y útil? Como asegurar el conocimiento almacenado? Como obtener apoyo y lograr el cambio cultural de la organización? Como motivar a los individuos a que contribuyan y participen? Como mantener la vigencia del conocimiento y la continuidad del proceso? “Las TIC han transformado radicalmente la manera de hacer negocios, de aprender, de trabajar y de vincularnos”; “Las empresas han sufrido profundas alteraciones en cada uno de sus procesos de negocio”; “La economía digital ha dejado obsoletas muchas de las reglas de la economía tradicional”; “En la era del conocimiento el conocimiento ha perdido su valor”; “Internet es una nueva plataforma de negocios”; “La tecnología aplana a las organizaciones” Características de los bienes digitales ... Costo marginal cero Costo de producción alto Costo de reproducción cero Costo de distribución bajo Costo de inventario bajo Características de los contenidos digitales ... Interactivos (diálogo usuario - dispositivo) Actualización permanente Multimedia (audio, video, fotos, texto) Hipertexto (no lineal, elemento que conduce a otro) Personal (el usuario lo reutiliza) Acceso desde múltiples dispositivos Conexión entre contenidos Distribución Múltiples formatos simultáneos Conocimiento de la audiencia ... "diseñar contenidos digitales" ... El diseño, comenta Néstor Sexe en su libro diseño.com, se halla atravesado por distintas disciplinas o áreas (el arte, la comunicación, las técnicas, las ciencias duras y las humanas). Universo que exige una aproximación transdisciplinar. Materiales, texturas, formas, colores, tipografía, usabilidad, significado, usuario, experiencia. …. Además de diseñar, el contenido se debe gestionar .... Requerimientos para un docente ... - Sobre la materia a comunicar. - Pedagogía. - Cuestiones básicas de diseño aplicado a diferentes medios. - Herramientas de producción digital. - Gestión de contenidos digitales. ... ahora podemos hablar de habilidades o competencias digitales básicas ..... ... pero no olvidar que cada cuestión tiene mucho por detrás y requiere de diferentes disciplinas .... algunas desconocidas hasta ahora. ... y como en otras revoluciones ... van a aparecer nuevas profesiones ... Internet Navegadores y complementos Buscadores HTML, XML RSS, mashups, gadgets, widgets CMS, LMS, plugins Herramientas online Tags y etiquetado social (folksonomías) Fotografía, Audio y video digital Presentaciones y redacción Colaboración y redes sociales Comunicación: chat, audio y video Privacidad, seguridad y asuntos legales PLE y PLN Básicamente, son las hablididades que permiten producir y gestionar contenido digital .... Modelo de gestión de contenidos digitales .... nadie puede gestionar lo que no conoce. Definir Crear Mediatizar Interactivar Envasar Publicar Gestionar Infraestructura TI .... ... todo lo que se encuentra por debajo, básicamente compuesta por Hardware, Software y Servicios. Impulsores del avance: Procesamiento Almacenamiento Redes Comunicaciones Estándares (hard y soft) web 2.0, cloud computing, movilidad, geoposicionamiento, realidad aumentada crowdsourcing, prosumidores, inteligencia colectiva, colaboración, software social, software libre, ... ¿? "el conocimiento no/si se puede gestionar ...." Stephen Downes: Downes se especializa en los campos de aprendizaje en línea, nuevos medios de comunicación, la pedagogía y la filosofía. Ha publicado numerosos artículos tanto en línea como impresos, incluidos el Futuro del Aprendizaje en Línea (1998), Objetos de Aprendizaje (2000), Perfiles de los Recursos (2003), y E-Learning 2.0 (2005). http://en.wikipedia.org/wiki/Stephen_Downes Michael Wesch: profesor de antropología cultural en la Universidad Estatal de Kansas. Su trabajo también incluye la ecología de los medios y el emergente campo de la etnografía digital, donde estudia el efecto de los nuevos medios de interacción humana. The Machine is Us/ing Us A Vision of Students Today Information R/evolution http://en.wikipedia.org/wiki/Michael_Wesch George Siemens: teórico sobre el aprendizaje en una -sociedad digital-. Autor del artículo "Conectivismo: una teoría del aprendizaje para la era digital" y el libro "Conociendo al conocimiento - una exploración de los efectos del cambio de contexto y las características del conocimiento". Siemens y Downes han desarrollado una nueva teoría de aprendizaje llamada conectivismo que utiliza una red como la metáfora central para el aprendizaje, centrado en el conocimiento y las conexiones. http://en.wikipedia.org/wiki/George_Siemens El aprendizaje de idiomas y las plataformas desarrolladas son un ejemplo a seguir. livemocha.com babbel.com El conductismo, el cognitivismo y el constructivismo son las tres grandes teorías de aprendizaje utilizadas más a menudo en la creación de ambientes instruccionales. Estas teorías, sin embargo, fueron desarrolladas en una época en la que el aprendizaje no había sido impactado por la tecnología. EL CONECTIVISMO PROVEE UNA MIRADA A LAS HABILIDADES DE APRENDIZAJE Y LAS TAREAS NECESARIAS PARA QUE LOS APRENDICES FLOREZCAN EN UNA ERA DIGITAL. George Siemens El ejemplo más trillado ... "la primera copia de Windows vista costó más de 10.000 millones, la segunda 1 dólar." Además de los productos y servicios, también se han convertido en bits las herramientas de producción, distribución, gestión y comunicación. Se considera que la real alfabetización en tecnologías digitales debería brindar a una persona la misma independencia y libertad, que la otorgada por la capacidad de leer y de escribir al encontrarnos al frente de algún dispositivo digital o computadora. En el posdigitalismo, cuando hablamos de cámara ... nos referimos a la digital. ¿curioso no? ¿de qué color son los colores? ¿la belleza tiene forma? ¡qué familia! ... nubes, nubes, nubes ... Definir: Es la etapa inicial del ciclo abarcado por el modelo y es la que permite determinar cuáles son las características básicas del producto que se creará, a partir de los objetivos que se desea alcanzar con el mismo y de las necesidades que se haya detectado por parte de los usuarios, como también del contexto o de la plataforma utilizada, que desean ser cubiertas por el producto o proyecto a realizar. Crear: Se refiere a la búsqueda, detección, preparación e incorporación de nuevos contenidos al proyecto. En esta etapa se da inicio a la generación propiamente tal de los contenidos de diverso tipo y soporte que se incorporarán al mismo. Mediatizar: Consiste en las acciones que permiten recopilar, elaborar y preparar aquellos contenidos que se ofrecerán a través de medios diferentes al texto en la pantalla (por ejemplo: audio, video, sistemas interactivos, etc.) que se incorporarán en el proyecto digital. Junto a lo anterior se determinan las características de acceso de los contenidos con el fin de cumplir las normas sobre accesibilidad para personas con capacidades diferentes. Interactivar: Es la etapa en que se define la interacción que tendrá el producto que se construye y se elaboran las propuestas de acción que se ofrecerán a partir de los contenidos que se hayan generado en las etapas previas. Esto puede ser dentro de los contenidos (interacción propia de la aplicación construida) como a partir de ellos (interacción vía redes sociales). Envasar: Cuando se han cumplido las etapas anteriores llega el momento de preparar técnicamente el contenido para ser publicado y por lo tanto, lo que se busca es el cumplimiento de los estándares definidos para la plataforma en que se esté trabajando. Publicar: Corresponde al momento de la publicación y por lo tanto es la etapa en que se pone a disposición de los usuarios todo lo que se ha preparado a través de las etapas anteriores. Incluye el desarrollo de las diferentes pruebas orientadas a minimizar y abordar los errores que se pudieran producir en la operación. Gestionar: Es la etapa final del modelo y consiste en la revisión de lo realizado a la luz de las estadísticas de visitas que se producirán a partir del uso que le den los usuarios a lo publicado. La información que produzca permitirá infl uir concretamente en el proyecto que se desarrolla, debido a que a partir de ella se podrá repetir nuevamente la ejecución de las etapas anteriores del modelo, generando retroalimentación directa de aquello que está ocurriendo (o no se está consiguiendo) desde la plataforma digital. e-ducación Eric Schmidt (Google) sostiene que en todas las revoluciones, a medida que la revolución tecnológica avanza o madura, su centro de gravedad se traslada desde los productos a los servicios. "En 1909 en EEUU había 274 fábricas de autos, en 1918, 121 y en 1955 solamente 7." Como en todas las revoluciones, van a aparecer nuevas profesiones y otras van a desaparecer. .. "docentes, aprendices, administradores siempre van a existir" ... ".. algunas cosas se hacen de otra manera, se requieren nuevas habilidades, los roles cambian .." Un contador, además de lo de siempre ahora se puede encontrar con empresas que tienen empleados remotos, comercio electrónico y modelos de negocios con implicancias impositivas poco claras, validez legal de documentos digitales, facturación electrónica y registro electrónico de transacciones .... etc. Estadísticas y contabilidad reflejan lo que ocurrió ... Amazon.com y threadless.com le pagan a sus clientes. Nike, Boeing y BMW no tienen fábricas. GE tiene estacionamiento para 25000 autos y tiene menos de 10000 empleados. Un tractor tiene computadoras más avanzada que Apolo cuando llegó a la luna. Cafepress.com, aloja más de 3 millones de tiendas online. dreamheels.com o shoesofprey.com permiten diseñar tus zapatos. tastebook.com crear libros de recetas personalizados o lulu.com. mysupermarket.co.uk permite comprar en 3 supermercados. meli: 45 millones de usuarios registrados y se vendieron 30 millones de artículos durante el 2009 por un volúmen de 2700 millones de dólares. Ping pueden elegir entre más de un millón de modelos de palos de golf peronalizados que se elaboran en menos de 48 horas. Craiglist en 2007 obtuvo ingresos por 150 millones con 32 empleados. .... nunca fué tan fácil preguntar al mercado, encontrar un nicho, obtener un producto, construir una marca, crear una tienda virtual, aceptar pagos, gestionar un equipo global .... Daniel Priestley ... en una organización la innovación puede darse en la manera en que se realizan las tareas, en los productos y servicios que se ofrecen, en sus estrategias o en su administración ... Gary Hamel. Hoy las empresas hacen dinero con ideas y creatividad, materia prima que habita en la mente de cada uno de los miembros .... Por primera vez las empresas no son dueñas del activo más importante para su supervivencia .... Javier Martínez Aldanondo. "Karl Marx tenía Razón cuando decía que los trabajadores deben poseer los bienes de producción clave" ... irónicamente comentan Ridderstrale y Nordstrom. El principal medio de producción es gris y pesa 1300 gramos. Si la ventaja de tu empresa se cae en tu dedo gordo y lo aplasta .... Hace 20 años las 100 principales empresas de Fortune 500, o sacaban algo de la tierra o convertian un recurso natural en algo que se podía tocar. actualmente solo 30 de las 100 hacen algo que se puede tocar. ¿podemos salir nadando o en bicicleta, leyendo un libro? ... no nos engañemos, el conocimiento no se puede gestionar, al menos de la manera tradicional. Javier Martínez Aldanondo. Universidades ¿ liderazgo social y marcas blancas ? ... un capítulo completo de geekonomia. El proyecto OpenCourseWare del MIT ... pionero. Universidades de elite cobran 50000 dólares al año y transmiten las clases en video. Decir que el costo marginal de procesar, almacenar, duplicar y transmitir bits tiende a cero, significa que el costo de ofrecer un servicio digital a un millón de usuarios es casi igual que brindárselo a cinco millones, pero esto no significa que prestar el servicio no tiene costo. Escribir un libro, crear música o desarrollar software tiene costo, y generalmente es muy elevado, pero el costo de duplicarlo, almacenarlo o transmitirlo en formato digital a cualquier cantidad de personas es casi nulo. Stewart Brand dijo hace 25 años: “Por un lado la información quiere ser cara por que es muy valiosa, la información adecuda en el momento adecuado te puede cambiar la vida. Pero por otro lado la información quiere ser gratuita por que el costo de hacerla pública se reduce continuamente”. Ahora el círculo está completo. Cuando hablamos de la era de la información y del conocimiento no nos referimos a aquella que abunda y es barata. Tampoco tiene que ver con los aparatos que permiten procesarla, almacenarla y distribuírla. La información adecuada, en el momento adecuado es más valiosa que nunca. pcanete com.ar Patricio Cañete Facultad de Ciencias Económicas www.eco.unrc.edu.ar No vamos a hablar en absoluto sobre teorías de aprendizaje ... simplemente mencionar algunos temas que tienen que ver con nuevas maneras de aprender y gestionar conocimientos en épocas de abundancia informativa y formativa .... y el papel de la tecnología ... saber cómo + saber qué + saber dónde
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