Quick Wins 
pro váš web
Čeho má často 
klient málo?
I když sehnal super
kreativní agenturu?
Agentura se musí přizpůsobit 
a vytřískat maximum
Přichází čas pro Quick Wins
Robert Haas  |  SYMBIO
1. Delighters
2. Boosters
Nasaď
a raduj se
Delighters
Nabídka lidem, která nemá jiný cíl, 
než přinést radost
... a může být i velmi malá
Vytvářejte 
gumové 
kačenky
Nechte lidi ovládat web
svým obličejem
Skryté překvapení
jen pro někoho
Co když za to
zatahám?
http://tmo-dsl.symbio.cz/
http://www.duoh.com/about
http://www.bluebeetle.me/
Vzhled webové stránky je hlavní 
determinantou důvěry (Fogg 2002)
Stejná rozhraní s vyšší estetickou kvalitou jsou vnímána 
jako použitelnější (Kurosu, Kashimura 1995; Tractinsky 2000)
Podle analýz se ukazuje, že v testové situaci se lidé chovají 
střízlivě, racionálně. V reálném životě však emoce působí, 
i když při zpětném hodnocení si lidé svou volbu racionalizují
(Zdroj: Jakub Franc, Sun Microsystems)
Boosters
Malá změna, která způsobí 
velký efekt ... i tam, kde to nečekáte
Mluvím jazykem 
tvého kmene
Kolik byste dali za 
toto tlačítko?
Někdy stačí změnit 
jen pár slov
http://www.aaabyty.cz/cs/
"Quick Wins" 
doesn't always win*    !
Lze měnit jen to, co nezasahuje do složitých systémů.
* Aby to fungovalo, je třeba
respektovat některá pravidla
Některé "malé" změny mohou být pěkně drahé.
Nejde o velký projekt. Musí jít ze stolu rychle.
Občas to prostě nevyjde, ale aspoň je to levné.
Cena
300.000.000 USD
Díky za všechny
quick wins!
Jen pozor, aby nám 
moc nevyrostly!
30 % nárůst
konverze