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Modelo de Apoyo Social y su relación con la Psicología Social Comunitaria

Dar a conocer el modelo de apoyo social, que consiste en fomentar la salud y el bienestar.
by Mente Creadora on 26 September 2012

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Transcript of Modelo de Apoyo Social y su relación con la Psicología Social Comunitaria

Modelo de apoyo social Descripción Definición Autores: Andaur, N.,
Cofré, D.,
Durán, N.,
Hoffmann, A.,
Jofré, P. Conclusion Martes 22 de noviembre de 2011 Consiste en fomentar la salud y el bienestar, entregándole valor a la calidad constructiva del intercambio interpersonal en forma de apoyo social, esto implica que este sistema de intercambio tenga un sentido personal para cada individuo, permitiendo valorar los requerimientos sociales. Chile solidario Programa Puente Programa Vínculos Programa Calle Programa Caminos Lin, Dean y Ensel (1986) conceptualizan el apoyo social como provisiones instrumentales y/o expresivas, reales y percibidas, aportadas por la comunidad, redes sociales y amigos íntimos (López, 2001) Históricamente, es en la década de los años 70 cuando aparecen tres artículos pioneros en el estudio del apoyo social (Cassel, 1974, 1976; Cobb, 1976). En sus orígenes, la investigación apareció claramente asociada a los efectos del estrés psicosocial. Es importante señalar que los modelos de apoyo social fomentan la salud y el bienestar, estos modelos son aquellos que manifiestan el significado de las relaciones interpersonales en forma de apoyo social, entregándole valor a la calidad constructiva del intercambio, lo que deriva que el sistema tenga un sentido personal para cada individuo, permitiendo valorar los requerimientos sociales (Elkaim, 1989 ; Speck & Atteneave, 1974). El apoyo social es definido por la presencia
o ausencia relativa de recursos
de apoyo psicológico
provenientes de otras
personas significativas El marco teórico del apoyo social surgió desde modelos ecológicos que intentan comprender y explicar la conducta humana en función de la relación dialéctica entre el individuo y su ambiente. Destacar que el objetivo del Modelo de Apoyo Social es buscar modelos e instrumentos que ayuden a comprender el efecto de las redes sociales en el bienestar tanto del individuo como en su entorno Fuentes de apoyo social Existen variadas fuentes de apoyo social, por ejemplo, House (1981) propone una relación de nueve fuentes de apoyo social: esposo/a o compañero/a, otros familiares, amigos, vecinos, jefes o supervisores, compañeros de trabajo, personas de servicio o cuidadores, grupos de autoayuda y profesionales de la salud o servicios sociales. (Pérez y Martín, s.a) Niveles de apoyo social Nivel I: integración
social Nivel IV:
Actualización de
las conductas
de apoyo Nivel III:
Ayuda percibida (cc) photo by medhead on Flickr Apoyo Social Nivel II:
Relaciones de
Calidad Tipo de apoyo social Apoyo
Instrumental Apoyo
Informativo Apoyo
Evaluativo Apoyo
Emocional Relevancia Práctica El modelo del apoyo social sostiene que la participación activa en los espacios sociales y la integración familiar y comunitaria incrementan el bienestar y elevan la calidad de vida (Arias, s.f) Por lo que en sus fundamentos relevantes podemos destacar que: a) se centra en el estudio de los aspectos sociales
b) posee un importante interés preventivo
c) sostiene una concepción de salud positiva d) se interesa de manera fundamental por las problemáticas de personas en situación de fragilidad
e) se centra en el trabajo con los recursos y potencialidades f) persigue el logro de cambios a partir de la implicación activa de los involucrados en el problema
g) apunta al potenciamiento y desarrollo tanto a nivel individual como grupal, institucional y comunitario En el campo de la Psicología Comunitaria el concepto de apoyo social se ha desarrollado y aplicado a diversas prácticas de índole preventiva y terapéuticas, tanto en el abordaje de familias, como de grupos, instituciones y comunidades, resaltando su utilidad para la resolución de situaciones críticas, cambio, desarrollo, procesos de autogestión comunitaria, y enfatizando su potencialidad en cuanto a recursos y alternativas creativas de solución (Arias, s.f) Este modelo se adecua al destinatario, ya sea en su contexto y necesidad de desarrollo (social, emocional, de redes, económico, material, etc.). Sus resultados luego de la implementación son variados, dependen de muchos aspectos, sean ambientales (influencia en el contexto), institucionales (no exista instancia de real impacto), personales (de la persona involucrada en la intervención y su familia) y del operador o que gestiona la intervención. Aunque los resultados generalmente se asocian a cambios de efectos positivos en las comunidades (Alfaro, 2007). El modelo de apoyo social se establece desde una perspectiva ecológica, lo que permite ver al ser humano desde un foco mas integrador entre el y su entorno El apoyo social entendido como “la ayuda ya sea emocional, instrumental o de otra índole que se deriva de un determinado entramado social” (Fernández Ballesteros, Izal, Montorio, González & Diaz Veiga, 1992, p. 177) Según Gil Lacruz y Frej Gómez (1993) “El apoyo o soporte social se refiere a la percepción subjetiva y personal del
sujeto, de que, a partir de su inserción en las redes, es amado y cuidado, valorado y estimado y de que pertenece a una red de derechos y obligaciones” (p. 44). Antecedentes Históricos Estudios Epistemológicos "ecología" Según las tesis de Durkheim (1897/1951). Tanto la desorganización y anomia como la excesiva presión social pueden llevar a la persona a desarrollar desórdenes psicológicos (Herrero, 2004) Durkheim mantiene que la pérdida o ausencia de determinados lazos sociales -fundamentalmente las relaciones íntimas y de confianza- sitúa al individuo en situación de anomia (ausencia de normas o restricciones sociales), lo que, a su vez, puede estar en la base de un profundo sentimiento de desarraigo o desintegración social. En casos extremos, esto podría llevar al suicidio (Herrero, 2004) En un estudio realizado por Robert Park, Ernest Burguess y Roderick McKenzie en 1926 en la ciudad de Chicago sobre la distribución geográfica de los problemas sociales, se encontró que existían zonas especialmente vulnerables en la que se observaba una mayor tasa de desórdenes psicológicos. Estas zonas, que ellos denominaron zonas de transición, estaban en los límites entre las zonas de renta baja y los nuevos emplazamientos industriales (Herrero, 2004) Investigaciones sobre el estrés De todos estos investigadores, quizá el que más ha destacado por sus contribuciones sea Lazarus (1966).
La hipótesis de la valoración establece una diferenciación entre percibir una situación como amenaza, por una parte, y percibir algo como estresante, por otra. Así, en la valoración primaria la persona entiende la situación como una amenaza, un riesgo o una pérdida que se ha producido. En la segunda valoración la persona realiza un balance entre los recursos con los que cuenta y las exigencias de la situación y, en el caso de que descubra que no tiene cómo afrontarla, se desencadenaría el estrés. Hay dos elementos fundamentales en esta segunda valoración: los recursos y el afrontamiento. Así, no es tanto que las personas en su vida cotidiana estén sometidas a situaciones amenazantes; lo importante es si sabrán afrontar esas situaciones con los recursos de que disponen. Lazarus destacó dos tipos de recursos: los personales y los contextúales.
Los recursos personales serían aquellos que tienen que ver con las características del individuo (por ejemplo, el estilo cognitivo, el control de emociones, etc.).
Los recursos contextúales incluyen el tipo de relaciones que la persona mantiene en su entorno. Pogramas de Salud Comunitaria necesidad de que la comunidad debía proporcionar al paciente rehabilitado los recursos necesarios a los que acudir en busca de apoyo durante su vuelta a la vida comunitaria. Estos recursos, además, no debían ser excesivamente profesionalizados, ya que, como habían señalado algunos autores, cuando las personas tienen problemas, no acuden directamente a los especialistas, sino a personas próximas como amigos, familiares, etc. (Gurin y colgs., 1963). Así, cuando la persona asume públicamente que tiene un problema (solicitar terapia es una forma de reconocer públicamente que las cosas no marchan bien), se puede producir un cambio sustancial en sus redes sociales, incrementándose los procesos de ayuda de forma automática (Herrero, 2004) Los programas de salud comunitaria, por tanto, ayudaron a identificar recursos sociales (los sistemas informales de ayuda) de la comunidad que pudieran ser de utilidad en el proceso de integración social del paciente psiquiátrico. Ello llevó a revisar el papel del profesional en este proceso y a descubrir el importante papel que jugaban las redes naturales del individuo en este proceso de integración en la comunidad. (Herrero, 2004) John Cassel: el apoyo social como información el apoyo social hace referencia a la información que recibimos de las personas importantes de nuestro entorno. La existencia de esta información está condicionada a la existencia de esas relaciones, y la pérdida de las mismas hace vulnerables a las personas ante la enfermedad (Herrero, 2004) Sydney Cobb: el apoyo social como afecto proporcionar apoyo social implica transmitir información que lleva a la persona a considerarse querido y estimado y que, además, le lleva a percibir que es miembro de una red de comunicación y obligaciones mutuas. En otras palabras, que es una persona valiosa y que pertenece a un mundo compartido con otros. (Herrero, 2004) En suma, el apoyo social es también integración social, al menos una integración en grupos de referencia que la persona considera próximos. (Herrero, 2004) Gerald Caplan: los sistemas de ayuda Un sistema de ayuda es un agregado social continuo que proporciona a las personas información sobre sí mismas, a la vez que valida sus percepciones sobre los demás, lo que mitiga en parte las deficiencias de comunicación con la comunidad o sociedad en general (Caplan, 1974 en Herrero, 2004) Sin embargo, Caplan no olvida el importante papel que la información sobre los afectos juega en este proceso, y en este punto converge con las tesis de Cobb(Herrero, 2004) Sistemas formales de ayuda
Sistemas Informales de ayuda
convergencia entre ambos sistemas Nan Lin: apoyo instrumental Lin identifica tres posibles fuentes de apoyo social La comunidad proporciona un sentimiento de pertenencia a una estructura social amplia. Las relaciones sociales proporcionan un sentimiento de vinculación con otras personas. Las personas íntimas y de confianza proporcionan un sentimiento de compromiso.
Este sentimiento lleva a la persona a aceptar una serie de normas de reciprocidad y percibir una preocupación por el bienestar de esas personas próximas. La definición de Lin, en resumen, no sólo permite identificar las diferentes modalidades del apoyo social, sino que, además, identifica sus posibles fuentes y ofrece una perspectiva integradora sobre los procesos de ayuda en diferentes ámbitos, desde los más externos al individuo (la comunidad) a los más próximos (las personas íntimas y de confianza) (Herrero, 2004) hace referencia al hecho de que la provisión es un medio para conseguir un fin. Esta función instrumental incluiría la ayuda material (Herrero 2004) Relación con la Psicología Comunitaria Montero (1984) define la psicología comunitaria como “la rama de la psicología cuyo objeto es estudiar los factores psicosociales que permiten desarrollar, fomentar y mantener el control y poder que los individuos puedan ejercer sobre su ambiente individual y social para solucionar problemas que los aquejan y lograr cambios en esos ambientes y en la estructura social” (Montero, 2005). La principal relación entre ambas disciplinas es el enfoque ecológico que comparten Ejemplo Práctico Dirigido a apoyar a niños y niñas de familias donde hay situaciones de separación forzosa en razón del cumplimiento de condena de alguno de sus integrantes. El programa es ejecutado por organizaciones no gubernamentales y su diseño y soporte metodológico está a cargo de Ministerio de Desarrollo Social.
Es uno de los programas de entrada al Sistema de Protección Social Chilesolidario que ofrece apoyo psicosocial personalizado en el domicilio de familias que cuentan con uno o más miembros privados de libertad. De acuerdo a una metodología de intervención integral - familiar y comunitaria -los niños, niñas y jóvenes logran un conjunto de condiciones mínimas de calidad de vida y pueden mitigar los efectos de la situación de privación de libertad de los adultos de la familia. También el programa trabaja con la persona privada de libertad de forma de mantener y mejorar los vínculos con los niños. Orientado al trabajo con adultos que se encuentran en esta situación. Es un programa ejecutado indistintamente por municipalidades, Gobernaciones Provinciales y ONG’s y su administración y asistencia técnica está a cargo de Ministerio de Desarrollo Social.
Es uno de los programas de entrada al Sistema de Protección Social Chilesolidario que ofrece apoyo psicosocial personalizado en el lugar de mayor frecuencia de permanencia de las personas en situación de calle, de acuerdo a una metodología de intervención integral dirigida a que los adultos logren un conjunto de condiciones mínimas de calidad de vida y puedan reinsertarse con sus familias de origen o en la comunidad. Dirigido a familias en situación de pobreza extrema. Es ejecutado por las municipalidades y es administrado y asistido técnicamente por el Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS)
Es uno de los programas de entrada al Sistema de Protección Social Chilesolidario y que ofrece apoyo psicosocial personalizado en el domicilio de las familias más vulnerables, de acuerdo a una metodología de intervención integral y familiar dirigida a que las familias logren un conjunto de 53 condiciones mínimas de calidad de vida agrupadas en 7 dimensiones:
Identificación
Salud
Educación
Dinámica Familiar
Habitabilidad
Trabajo
Ingresos Orientado al apoyo de adultos y adultas mayores vulnerables y que viven solos. Se trata de un programa de ejecución municipal y que cuenta con la asistencia técnica del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA).
Es uno de los programas de entrada al Sistema de Protección Social Chilesolidario y ofrece apoyo psicosocial personalizado en el domicilio de los adultos mayores, de acuerdo a una metodología de intervención integral y comunitaria dirigida a que los adultos mayores logren un conjunto de condiciones mínimas de calidad de vida y se integren a las redes comunitarias disponibles en sus localidades. Chile Solidario trabaja a través de programas propios para la vinculación y habilitación de las personas y que funcionan como dispositivos de intermediación, consejería y acompañamiento. Se trata de servicios especializados de apoyo psicosocial, que mediante metodologías socioeducativas específicas, propone itinerarios de acompañamiento que facilitan la transición de familias y personas hacia otros procesos de integración social.
Chile Solidario es el componente del Sistema de Protección Social que se dedica a la atención de familias, personas y territorios que se encuentran en situación de vulnerabilidad. Reflexión crítica de la puesta en práctica del modelo Priorizar los apoyos formales por sobre los informales, dándole mayor importancia a programas surgidos desde el gobierno, en desmedro de programas surgidos desde y para la comunidad. Entender los apoyos informales como ineficientes, poco sólidos. Otorgar una categoría de "experto" a quien realiza el trabajo en el programa. Invalidando en ocasiones, el propio accionar de la persona, incluso de la comunidad. Lo cual puede generar más obstáculos que avances. Generándose "la puerta giratoria" en los programas de "ayuda" más que de "apoyo" social, sea este económico o psicológico. se resalta la percepción de anormalidad, ya que genera un "asistencialismo" innecesario. Dentro del cual, ya no sólo
es importante cubrir quizás sus necesidades básicas (que es lo óptimo, y es válido dentro de un actuar asistencialista). Pero cuando
este modelo, genera dependencia, haciendole creer a la persona (o comunidad) que sólo el experto puede guiarlo, se genera una suerte
de dependencia y co-dependencia del "experto" hacia el que necesita el "apoyo" (entendido como "ayuda") No hay empoderamiento del otro, sino que se sigue la lógica de que ese otro "carece de algo" entonces viene el "experto" y se lo entrega. Al no haber "empoderamiento" no hay movilidad social, por ende no hay transformación social y se sigue manteniendo el Status Quo. Es desde aquí, que entendemos, que el programa de Chile Solidario, cumple un rol más asistencialista, que de transformación. Si la ayuda formal es privada -alguna forma de terapia, por ejemplo-, existe un gasto económico para el usuario, que quizá no pueda afrontar, lo cual elimina la posibilidad de iniciar el proceso de ayuda.
Si la ayuda es institucional -servicios sociales, por ejemplo- el coste económico se traslada a la Administración. Esto tiene que ver con la asignación de recursos, un argumento utilizado en ocasiones por la Administración para eliminar servicios o recortar presupuestos (Herrero, 2004) En el caso del Programa Puente, ponen a competir a pobres contra pobres, a través de una Ficha de Protección Social ¿Igualdad? No valora las potencialidades de quienes son incorporados al programa, sino que se trabaja con ellos desde la "deficiencia", el "problema", etc. ¿Cuál es nuestro rol como psicólogos para enfrentarnos a dichas políticas públicas, generando que el modelo sea efectivo en su totalidad, pero considerando la opinión y la realidad in situ de la comunidad o de las personas que viven en ella? ¿ Cómo generamos un modelo y un programa que movilice a las personas, que abarque cada una de las áreas de la comunidad, no sólo desde los apoyos formales (institucionales) sino que también, con aquellos apoyos generados desde la comunidad, familia, etc? ¿Cómo evitamos caer en el asistencialismo extremo, y comenzamos a generar
movilización social, desde el empoderamiento de las propias comunidades, y las
personas que habitan en ellas? ¿Cómo creamos programas, provenientes desde la comunidad y para la comunidad? ¿Creación y mantenimiento de las redes de apoyo informales? .- ¿cómo? Referencias •Alfaro, J., Berroeta, H. (2007) Trayectoria de la psicología comunitaria en Chile.(pp.179-210) Valparaíso: Editorial de la universidad de Valparaíso

•Arias, C. Modelo Teórico del Apoyo Social. Extraído el 05/11/2011 de: http://www.psi.uba.ar/academica/carrerasdegrado/psicologia/informacion_adicional/electivas/080_vejez/material/apoto_social.pdf

•Barrón, A. y Sánchez, E. (2001). Estructura social, apoyo social y salud mental. Versión online, extraído el 5/11/2011 desde http://redalyc.uaemex.mx/pdf/727/72713103.pdf

Fundación para la superación de la pobreza. Propuesta País 2010. http://www.fundacionpobreza.cl/info-pobreza-archivo/13%20region_metropolitana.pdf

Herrero, J., Musitu, G., Cantera, L. & Montenegro, M. (2004) Introducción a la psicología comunitaria. Cap. VII: Redes sociales y apoyo social (pp. 116-140). 1º Edición. Editorial UOC. Barcelona, España.

•Ministerio de Desarrollo Social. http://www.chilesolidario.gob.cl/

•Montero, M (2005). Introducción a la Psicología Comunitaria.(pp. 68-72) Editorial Paidos, Buenos Aires.

•Pérez, J. y Martín F. (s/a). El Apoyo Social. Ministerio de trabajo y asuntos sociales, España. Versión online, extraído el 5/11/2011 desde http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401a500/ntp_439.pdf

•Porbén, M (2003). Modelos de Psicología Comunitaria para la promoción de la salud y prevención de enfermedades en las Américas. Versión online, extraído el 5/11/2011 desde http://www.psicorip.org/Resumos/PerP/RIP/RIP036a0/RIP03711.pdf Vicaria de la Pastoral Social y de los Trabajadores
Catedral #1063, 5º piso, Santiago. Contacto: Ps. Paula González
Programa ejecutado: Abriendo Camino
Tiempo ejecutando el programa: 6 meses
Organismo Regulador: Ministero de Desarrollo Social (Ex MIDEPLAN) Datos generales Trabajo enfocado en: Hijos de personas, privadas de libertad.
Garantizar condiciones mínimas de calidad.
Equipo Interdisciplinario.
Duración: 2 años
Dividido por fases paralelas entre sí:
a) Foco de intervención individual (recursos del niño)
b) Fase grupal
c) Área comunitaria
d) Fase sociocomunitaria
e) Foco vincular (Visitas Protegidas)

Con la Familia: Desde el modelo de empoderamiento
Con el Niño: Desde el modelo de apoyo social (psicólogos)
Con ambos: Desde el modelo de redes

Tipos de apoyo:
a) Formales : Institución, consultorios, colegios, hospitales, etc.
b) Informales: Juntas de vecino, grupos de apoyo, etc.

Asistencialista ---> Con el objetivo de garantizar las condiciones mínimas.
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