Prezi

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in the manual

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

WIAD 2013

No description
by Csilla Herendy on 17 February 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of WIAD 2013

A mentális
és a fogalmi modellekről Mik azok a
mentális modellek? Mit ír le?
gondolati folyamataink egy bizonyos dolog működését illetően

Létük alapul:
töredékes tényeken
múltbéli tapasztalatokon
ösztönös észlelésen

Formálják a viselkedésünket, tetteinket
meghatározzák, mire figyelünk
hogyan oldunk meg problémákat Fogalom: kognitív tudomány Miért fontos usability szempontból?
Azt kutatjuk, hogy egy dolog (program, eszköz, való világ) hogyan jelenik meg a tudatunkban
Nagyon gyorsan kialakítjuk! Még mielőtt elkezdjük használni...
Mentális modell (mint előzetes elvárás) alakítja, mit várunk, hogyan fog a szoftver, weboldal stb. működni. } ahogyan megjelenik a tudatunkban a tárgy, szoftver stb. » Mik azok a
fogalmi modellek? Tényleges modell, amit az adott tárgy, szoftver stb. hordoz

Tényleges felhasználói felület = maga a formai modell És miért fontos
ez az egész??? Mikor nem stimmelnek a modellek?
a tervezők az hiszik, ismerik a felhasználókat, feltevéseikre alapozva terveznek (és tévednek)
stimmelt a modell, de időközben megváltozott a közönség
változnak az idők, a szokásaink
a szoftver/honlap a programozók/oldal tulajdonosai mentális modelljéhet igazodik Cél Hogyan
kutatják? Néhány módszer:
interjúk
(online) fókuszcsoport
feladatelemzés
felmérések, kérdőívek
mapping technikák
card sorting
paper prototyping
résztvevő tervezés (problémás: a tervezők és felhasználók együtt dolgoznak, gond: a felhasználó nem jó tervező, ill a user megszokja a rendszert)
klasszikus usability tesztek, struktúrált megfigyelés A fogalmi modellt meg kell tervezni,
Nem alapulhat pl. a programozó gondolkodásán vagy az alkalmazott technológián
A jó felület modelljei illeszkednek, stimmelnek
Ha tudjuk, hogy nem illeszkedik, fel kell a usereket készíteni (példákkal, videóval, fényképekkel, printscreenel) »» ez kisebb módosításokat hoz a felhasználók mentális modelljén (pl. google videók) megismerni a userek mentális modelljeit

olyan fogalmi modellt tervezni, ami illeszkedik a mentális modellhez Ha a mentális és a fogalmi modell nem egyezik, nem illeszkedik »»
a felhasználók (termék, szoftver, honlap, digitális felület stb.)
nem értik,
nehezen tanulják meg, fogadják el,
használat közben frusztráltak lesznek. Nehézkes kutatni
nehéz hozzáférni mind a mentális modellekhez, mind a kognitív sémákhoz
nagyon gyorsan alakulnak ki és még gyorsabban változnak (korábbi tapasztalat, feltételezés, észrevétel)
nagyon szubjektívek
absztrakció eredményei
gyakorlati kutatása kevésbé megbízható, mint a tudományos igényességű Herendy Csilla
See the full transcript