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Diferenciação de Valor: Organização do Know-What para a Inovação do Conceito de Produto

aula 5
by Marcelo Gusson on 9 October 2012

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Transcript of Diferenciação de Valor: Organização do Know-What para a Inovação do Conceito de Produto

KNOW-WHY KNOW-HOW KNOW-WHAT Valor do produto para satisfazer o cliente Diferenciação de Valor Organização do Know-What para a Inovação do Conceito de Produto Conhecimento sobre as funções do produto.
Desenvolvimento do produto.
Positivo: processadores(cada vez mais rápidos), conforto do Carro, tipo de combustivel.
Negativo: Coca-Cola, know-why Aprender fazendo.
Experiência sobre os clientes, sobre o produto (tentativa e erro)
Positivo: Silvio Santos, Lula, "Samuel Klein e Casas Bahia: uma Trajetória de Sucesso".
Negativo: “Dunga”, D.Pedro, Novato, Gerente novo know-how know-what Os vários conceitos de produto que emergem a partir da diferenciação de valor devem ter limites temporais, físicos e espaciais (pag. 151)
A condição em que várias unidades com diferenciação de valor são empurradas para determinadas restrições físicas simultaneamente, em um relacionamento competitivo, enquanto mantém uma meta final comum, é a chamada Coabitação Limitada. (Pag.152) Coabitação limitada O líder deve fazer um esboço de um conceito maior que seja atraente o suficiente para que todos os membros da organização comprometam-se com ele, (pag. 163) LIDERANÇA Prof. Marcelo Gusson Gestão do Conhecimento
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