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PESQUISA DE MERCADO

NESCAU
by Esther Ju on 21 November 2012

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Transcript of PESQUISA DE MERCADO

Pesquisa de Mercado Érika Souza
Esther Ju
Gabriel Bardauil
Hellen Takahashi
Julia Rezende
Mariane Makino Agenda Objetivo do trabalho
Apresentação e Análise de Dados Secundários
Identificação do Problema de Pesquisa e do Problema Gerencial
Definição do Público Alvo
Pesquisa e Análise Qualitativa
Análise do PDV
Pesquisa Quantitativa e Resultados
Propostas Objetivo do trabalho Análise de Dados Secundários VOLUME EM TONELADAS KANTAR Análise de Dados Secundários MARKET SHARE EM % KANTAR Dados Secundários Ascensão da Classe C Aumento do Consumo... Problema de Pesquisa Por que o volume em toneladas do Nescau Prontinho cresceu muito pouco na classe C, sendo que esta foi a que mais cresceu durante o período estudado? Problema Gerencial Público-Alvo Mulheres entre 20 e 40 anos, da classe C (4 a 10 salários mínimos)
Compradoras e consumidoras
Filhos (influenciam na compra) Pesquisa e Análise Qualitativa Insights Relevantes Experiências de consumo Preferência e comportamento na hora da compra Percepção dos consumidores da classe C em relação a marca Nescau. Consumo de achocolatados é um costume de infância, portanto os achocolatados estão relacionados à tradição NESCAU PRONTINHO “O Nescau surgiu com muitas opções, como o Power, e isso não me agrada” Mudança constante de embalagens
Lançamento de novos produtos
Consolidação do Nescau Prontinho TODDYNHO “Quando era criança, me recordo bem mais de tomar Toddynho, e não Nescau. Por isso prefiro Toddynho, me parece mais ‘confiável’ por eu já ter tomado no passado.”; “mais gosto de chocolate”, É uma marca mais tradicional Análise do PDV Hipermercado Extra
Supermercado Dia
Mercado Dan Locais: Disposição dos
produtos Determinada pelas vendas e pelos consumidores
Estabelecimentos maiores: relação dos varejistas e fornecedores - depende do layout interno do PDV Mercado Dan Nescau Prontinho: não está em uma posição favorável Comparação entre embalagens Toddynho: voltado para crianças, com jogos de nutrição. Nescau Prontinho: dicas e informações importantes sobre nutrientes; é mais informativa do que divertida. Pesquisa quantitativa Amostra de 60 entrevistados.
Duração : aproximadamente 5 minutos
Formas de abordagem: pessoas conhecidas, formularios pela internet, ruas próximas à Nove de Julho. Perguntas Toddynho X Nescau Prontinho
Atributos relevantes para a escolha da marca
"Qual é a primeira marca de achocoladados que vem à sua cabeça?"
"O que te lembra Nescau? E Toddynho?"
"Já experimentou o nescau prontinho? Se não, por que?"
"Você já viu alguma propaganda do nescau prontinho?"
"Qual você acha que vende mais?" Resultados Todos os entrevistados responderam que nunca viram uma propaganda do nescau prontinho
Nescau lembra algo radical, cereal, energia.
Os consumidores conhecem o nescau mais como em pó do que como pronto. Consomem mais toddyinho por considerar tradicional,
Remete à infância
É mais duvulgado e mais conhecido. INVESTIMENTO EM PROPAGANDAS DÚVIDAS? PROPOSTAS OBRIGADO ! Mesmo com o crescimento de volume da Nescau Prontinho de 2010 para 2011, por que ela ainda está tão abaixo da principal concorrente Toddynho? O que a Nestlé pode fazer para ganhar mercado frente à concorrência e aumentar seu share na classe C? A Classe C absorve RS 532 bilhões do consumo nacional, representando 38,7% do consumo brasileiro Através da Análise de dados secundários, identificar os problemas de pesquisa e gerencial a fim de propor uma ação a Nestlé em relação ao produto NESCAU PRONTINHO DIVULGAÇÃO DO PRODUTO EM EVENTOS OU LOCAIS ONDE SE ENCONTRA O PÚBLICO ALVO Resultados Que tipo de achocolatado você consome? Relevância de atributos: SABOR Qual produto você acha que mais vende? Relevância de atributos: IMAGEM E REPUTAÇÃO DA MARCA
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