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El proceso de socialización en las empresas

Trabajo de Empresa y Administración
by Eva Villar Cobas on 9 December 2012

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Transcript of El proceso de socialización en las empresas

El proceso de socialización en las empresas Empresa y Administración
Eva Villar Cobas 5ºADE La socialización Socialización organizacional Fuentes influenciadoras
Pretende lograr la integración y el compromiso del nuevo empleado con las metas empresariales.
Asignación de un compañero-guía.

FINALIDAD: Dominio de
tareas importantes
y solución de problemas. Experiencia personal Etapas del proceso de socialización Conclusión Proceso por el cual una cultura, sociedad y organización condiciona el comportamiento de sus miembros. Con esta técnica se integra a los empleados en su puesto de trabajo. Procedimiento iniciado ante cualquier cambio en la vida (escuela, nuevo trabajo, cambio de puesto...)
El individuo adquiere un conocimiento social y habilidades para asumir un rol. Mayor importancia al rol desempeñado por la persona que al trabajo en sí. Los programas de socialización son necesarios para orientar a los nuevos empleados y proporcionarles información con la que obtener éxito en su puesto de trabajo.
La socialización y la capacitación son factores motivantes.
La rapidez y eficacia del proceso implican lealtad, compromiso y productivad de los trabajadores.
La implatanción de un programa de este tipo beneficiará la estabilidad y eficacia de las
organizaciones. Definiciones: Berger y Luckmann: "El individuo
no nace miembro de una sociedad"

Gómez y Balkin: "Proceso de interiorizar o asumir los valores de la organización como propios" Este concepto surge al introducir el aprendizaje, valores, normas y pautas de conducta exigidas en una empresa. OBJETIVO: Aceptar a una persona en la organización, incrementar su satisfacción y reducir su ansiedad. Se centra en pautas de conducta, normas y metas de la empresa. FUERA del control de una empresa: -Observaciones iniciales de la persona, percepciones de conducta, necesidades personales... DENTRO del control de una empresa: -Reclutamiento
-Selección
-Capacitación
-Inducción
-Otros: entrevista de empleo, orientación y capacitación formal, supervisión de la organización... OBJETIVO: Convertir a personas de fuera en iniciadas en pleno rendimiento.
ÉXITO: Depende de la actuación de ambas fuentes.
Aspecto de gran importancia y atención.
Tarea protagonizada por el jefe de departamento
que debe prepararse para recibir al empleado.
Actividades fundamentales:
-Palabras de introducción.
-Presentación de la unidad de trabajo y de sus
futuros compañeros de empleo.
-Presentación del empleado a las autoridades de
mayor rango y jefes departamentales. 1) PALABRAS DE BIENVENIDA: 8) Determinar las condiciones de trabajo (horas, entrada para empleados, períodos de descanso, correo personal, política sobre los días de pago y vestuario).
9) Requerimientos básicos para conservar el empleo (cumplimiento de las responsabilidades, asistencia, puntualidad, conducta, apariencia general y uniforme).
10) Etapa de seguimiento. Importancia en el uso Plantear un proyecto de inducción.
Seleccionar compañeros guía.
Capacitar a los responsables de ejecutar el plan de inducción.
Participación del nuevo empleado.
Creación de un ambiente favorable.
El empleado desempeña el puesto asignado.
Se le proporciona información que también resulve sus dudas.
Información desarrollada en métodos...
a) INFORMALES: Grupos espontáneos de iniciación al trabajo.
b) FORMALES: Programas de orientación.

Etapa llena de sorpresas
y de choque con la realidad. 2) ENCUENTRO: 3) ASENTAMIENTO: Según Reichers y Malik: 1) PREVIA:
Comienza antes del ingreso del empleado en la empresa, el cual recibe información por diferentes medios (prensa, conferencias, antiguos trabajadores...)
FINALIDAD: Trasmitir una imagen real, evitar bajo rendimiento y alta rotación de la plantilla.
Se crean expectativas
poco realistas. -El inicio del proceso se produce cuando el empleado entra en contacto con la empresa (recibe imágenes y forma su visión).
-Finaliza cuando el nuevo trabajador haya asimilado la cultura organizativa y sirva de forma satisfactoria dadas las expectativas depositadas en ellos.
-Consta de tres etapas que se completan en un plazo de entre unas pocas semanas y un año entero.
-La tensión y la ansiedad son dos básicos en el comportamiento de un nuevo empleado.
-Los investigadores de un estudio en la Texas Instruments Company descubrieron que la inquietud y la ansiedad protagonizan la actitud de un empleado, interfiriendo en su proceso de capacitación.
-La socialización se dirige a minimizar estos problemas para familiarizar e integrar .
-A continuación, se muestran los pasos básicos de todo manual de inducción acompañados de ejemplos sobre mi experiencia personal. Cómo se siente una persona en sus primeros días de trabajo? 2) Aclarar la organización departamental
y su relación con actividades de la compañía.
3) Desarrollar la contribución
individual del empleado a los
objetivos del departamento.
4) Comentar el contenido del
puesto de trabajo.
5) Esclarecer el procedimiento de aumentos
salariales.
6) Preguntar dónde vive el empleado y las
facilidades de transporte. Muchas gracias
por la
atención!!!
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