Social Network: servono per fare Business?

Ravenna Future Lessons | Ravenna 7.10.2010 »
Antonello Maresca

Social Network: servono per fare Business
?
possono i social media
rendere migliori le aziende?
Le aziende presenti oggi sui Social Media
in modo "sano" hanno capito che devono 
imparare a mettersi in gioco pur perdendo
parte del controllo loro tanto caro! Non lo
fanno per vendere...quello sarà un piacevole effetto collaterale :)
Il mercati cambiano...
il marketing tradizionale agonizza e
quello che definivamo "turista" evolve.
Diventa...
Autonomo
Dinamico
Tecnologico
Sociale
Influenzabile dalle Raccomdazioni dei suoi amici
Oggi egli è consapevole delle sue prerogative e le esercita anche e soprattutto attraverso i  Social Media! Si palesa come fan, amico, "piacione",
follower, etc. e diventa canale
di propagazione di esperienze
e di informazioni. Ama condividere
ed allerta la sua cerchia sociale
per ricevere e fornire contenuti.

Perchè un'azienda deve essere sui Social Media  e perchè 
deve farlo adesso!
1 - Perchè i SN rappresentano l'attività
on line maggiormente usata dagli utenti...
più del porno e delle mail!
2 - Perchè 2 utenti su 3 frequenta più
o meno assiduamente i SN
 3- Perchè il tempo speso dagli utenti sui SN
aumenta del 300% rispetto alla crescita di internet
4 - Perchè la rete, inclusi i SN, 
è diventata il principale "influenzatore" del
processo di scelta 
5 - Miliardi di consumatori, nei prossimi anni, utilizzeranno internet attraverso il "mobile". Le persone aggiorneranno live i loro profili e i loro contenuti. Anche le loro relazioni saranno sempre più veicolate in questo modo
6 - FB sta diventando il sistema operativo
del social web.  Twitter pensa di arrivare ad 
1 milardo di utenti entro il 2012
Le parole chiave diventano
ma quella fondamentale è:
FIDUCIA
il nostro fruttivendolo conversa, trasferisce conoscenza, ascolta e condivide. Insomma
si apre ad una conversazione che genera fiducia..e mia moglie compra!
I Social Network rappresentano
la piattaforma ideale per assecondare
le dinamiche che generano fiducia

Per utilizzarli al meglio dobbiamo
comprenderne la vera natura:

Il Social Networking ha successo perché agevola  la conversazione e la condivisione di “emozioni” tra persone!

Viaggiare è sempre più un'esperienza emotiva che tende  a fissarsi in un ricordo da condividere
I SN sono un Amplificatore
di atteggiamenti naturali e sociali!
I SN non sono delle aziende ma delle persone!
Le aziende tradizionali si preoccupano di creare un cliente

Le aziende "sociali" si preoccupano di creare clienti che creano altri clienti.


Fare in modo che i clienti “acquisiti” parlino bene di voi
agli amici elimina completamente il problema della
“fiducia”!

Passaparola genera Fiducia!

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