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Caso 9-2: Capacitación en Laboratorio Pomona

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by Jazmin Alvarez on 5 November 2013

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Transcript of Caso 9-2: Capacitación en Laboratorio Pomona

Caso 9-2: Capacitación en Laboratorios Pomona
3. ¿Recomendaría enseñar lo mismo a todos los obreros? ¿Especializaría a algunos en un producto determinado?
4. ¿Optaría por proponer la elaboración de un video? ¿De un audiovisual?
1. ¿Qué labores de detección de necesidades llevarían a cabo?
Observación directa
Reuniones de grupo
Entrevistas
Evaluación de desempeño

Capacitación y Desarrollo
Pueden aumentar la aptitud de un empleado para un puesto.
Contribuye al desarrollo de la persona.
Respuesta a la necesidad de la empresa en busca de mejorar actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.
Pasos para la capacitación y el Desarrollo
Contenido y principios de aprendizaje
Aptitudes
Conocimientos
Habilidades
Evaluación
Relevancia
Transferencia
Retroalimentación
Evaluación de las necesidades
(Diagnostico)
Objetivos de capacitación y Desarrollo
Laboratorios Pomona, tiene 6 años de funcionamiento.
Ciudad Bildao, España
Producción de fármacos
Tiene empleados de capacitación: A,B,C (325 en total)
Ningún empleado está en el nivel D

Caso 9-2
Por un
mes
Una vez detectadas las necesidades de capacitación y clasificarlas en orden de prioridad se fija un plazo para realizarlas (corto, mediano, largo)
¿Durante cuánto tiempo?
2. ¿Cómo dividir las clases? ¿Cuántos capacitadores serán necesarios? ¿Qué horarios y grupos, para reducir la interrupción de las labores normales?
Nivel A y B, tendríamos una capacitación parecida y reforzada para el nivel B

Nivel C capacitación puntual
Si puede ser recomendable especializarlos en un producto determinado
Los videos si son recomendables, pero como apoyo para no hacer de la participación inactiva
Ayudan a organizar discusiones para retroalimentación
5. Aunque la compañía se interesa por todo el programa de capacitación, le urge contar con personal capacitado en un lapso de 2 meses ¿cuál seria la estrategia?
El tipo de capacitación que se dará depende del tamaño de la empresa, y de lo que se quiera enseñar especificamente.
La programación exige una planificación siguiente:
Enfoque de una necesidad específica
Definición clara del objetivo de la capacitación
División del trabajo a ser desarrollado
Elección de los métodos de capacitación
Definición de los recursos necesarios para la capacitación (Lugar, época)
Control y evaluación en resultados
Integrantes:
Alcon Annel
Alvarez Jazmin
Gómez Andrea
Lijeron Karen
Martinez Aracely
Rafaele Ana
Tapia Carla
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