Desenvolvimento de Sistemas Web Corporativos
e Comércio Eletrônico
Giovane Pasa
Agência Labbo

LabboArquivos
. Sistema de troca de arquivos Tractebel > Exterior
. Altamente personalizado, com base no LabboArquivos
Sistema de Simulação Previdenciária - Tractebel e Leme
. Integração com o sistema de gestão da Previg
. Histórico de contribuições (décadas)
. Vários tipos de planos, com muitas variáveis
. saldo atual
. Simulação futura (vários cenários, todos configuráveis)
Cartão Unimed
. Consulta Online
. Histórico de Atendimento
. Tipo de Plano
. Opções de Contrato
Sistema de Gestão
. Base de Prospects e Clientes
. Agenda Executiva com Histórico de Relacionamento
. Cartões (Empresas > Funcionários > Dependentes)
. Gestor Financeiro
CASES
Por que desenvolver sistemas web personalizados?
. Possibilidade de uma faixa de lucro maior 
    . Projetos Maiores
    . Maior Valor Agregado
. Diferenciação da empresa perante o mercado
. Conquista de uma carteira de clientes maiores, empresas mais expressivas
. Relacionamento de longo prazo
. Desenvolvimento de um produto que pode ser oferecido a outros clientes
. Olhar crítico: Complexidade do Projeto x Capacitação da equipe (experiência é fundamental em todos os membros - Isso vale para qualquer projeto, mas é ainda mais sensível em um projeto personalizado, 
onde a capacidade de corrigir a rota depende de conhecimento técnico, capacidade de argumentacão, trabalho em equipe, etc...)
. Envolvimento de equipe relativamente grande (que poderia estar desenvolvendo jobs "seguros")
. Risco de grande prejuízo em caso de atraso
. Risco de má repercussão no mercado em caso de projeto com problemas
Por que NÃO desenvolver
FALHA NA IDENTIFICAÇÃO DE POSSÍVEIS PROBLEMAS INTERNOS
. A equipe está motivada?
. Há alguém que pode sair durante o andamento do projeto?
. Há potenciais problemas de relacionamento? 
FALTA DE CLAREZA NA DOCUMENTAÇÃO 
. Descrição textual
. O cliente deve entender a documentação
ERRO NA PRECIFICAÇÃO DO PROJETO
. O cliente pediu exclusividade?
. Equacionar todo o tempo alocado, desde o primeiro contato
. Não esquecer do valor da consultoria 
. Analizar com a sua equipe de desenvolvimento toda a especificação
PRESSA EM FECHAR O CONTRATO 
. Sem pressa: a venda não é por impulso, o cliente precisa da solução
FALTA DE ATENÇÃO À USABILIDADE
. Conversar com o cliente na fase de planejamento
. Apresentar o primeiro protótipo assim que possível, com funcionalidades básicas
. Importância do acompanhamento do cliente em todas as etapas do projeto
. Reconhecimento/reputação
. Confiabilidade (garantia de qualidade)
. Lucratividade
. Indicações
E SE TUDO (OU QUASE TUDO) DER CERTO...
O QUE PODE DAR ERRADO?
labbo@labbo.com.br
Comércio Eletrônico
A estimativa é da B2W, empresa resultante da fusão entre Americanas.com e Submarino
Crescimento de até 35% em 2010
Personalização da loja LabboShop padrão para venda de cursos
Integração com sistemas via WebService.
Sistema idêntico ao da Datasul além de:
. Disponibilização de arquivos relacionados aos cursos
. Leitura do arquivo de retorno do banco (boletos pagos)
. Desenvolveu loja virtual convencional
. Depois sistema de pedidos de pranchas personalizadas
. DNA Tropical
CASES
Preparem as suas equipes para:

- Integração com outros sistemas (ERP / CRM)

- Desenvolvimento de aplicações cada vez mais específicas

- Oferecer serviços complementares:
. Comunicação Digital
. Web Marketing
. E-Mail Marketing
. SEO
. SEM

- m-Commerce
Portanto...
- Quando você conseguir montar uma boa equipe, faça de tudo para mantê-la

- Transforme os projetos em produtos a serem colocados no mercado;

- Divulgue os seus projetos e lançamentos, crie cases;

- Sempre certifique-se que o resultado final seja de qualidade: mesmo que o projeto tenha sido problemático, uma boa gestão de crises e a qualidade final do projeto podem garantir bom relacionamento futuro com o cliente e outras indicações:

Datasul > Fiat do Brasil
Previg > Tractebel > ELOS
Resumindo...
Perguntas?
maior evento de arte ao ar livre do mundo
mais de 60 cidades
Romero Britto
Mais de 5000  artistas
Mais de $ 22,000,000.00 
para caridade
Chamada aos Artistas
Inscrições abertas de outubro a dezembro de 2010
Obrigado!
Giovane Pasa
labbo@labbo.com.br
3225.5908 / 8408.4242