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EL DIALOGO Y SUS CARACTERÍSTICAS.

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by emmanuel gtz on 13 September 2012

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Transcript of EL DIALOGO Y SUS CARACTERÍSTICAS.

EL DIALOGO Y SUS CARACTERÍSTICAS. La mayoría de los autores lo denominan “Democracia Industrial”.

También puede ser considerado por de forma más objetiva como “DIALOGO”.



En el sistema de DIALOGO, no se trata de desconocer la validez de la autoridad. Si no que , fija a su ejercicio concreto en ciertas características que la hagan más efectiva.
1.- Oír a los inferiores.
El dialogo implica oír, a las personas que serán afectadas con una resolución y tomar en cuenta sus puntos de vista antes de tomar las decisiones importantes.
2.- Dar razones.
El dialogo implica dar siempre razones y señalar con claridad los objetivos en los que, respectivamente, se funda y a los que tiene una orden.
Cuanto mayor sea la iluminación que la inteligencia pueda tener, tanto más se sentirá inclinada la voluntad a cumplir el mandato.
3.- Disposición a oír y a aceptar lo razonable.
El diálogo implica entrar en él con plena resolución de oír y aceptar , en caso de ser justificados los puntos de vista de la otra parte.

Asumir una actitud y la idea de no ceder para nada en sus puntos de vista, a no dejar que el otro los exponga, a no tomar en cuenta sus razones, en realidad esta disfrazando el dialogo, lo que no es sino un monologo más preciso, por que se oculta bajo un aparente régimen de apertura.
4.- Mejorar la comunicación.
El dialogo implica necesariamente abrir y mejorar todos los canales de comunicación.
Es necesario impulsar, sobre todo , la comunicación informal , y , señalan los autores de administración por objetivos o resultados, es éste quizá el principal beneficio de esta moderna filosofía administrativa.
5.- Un sistema para dialogar.

El dialogo implica, para su eficiente resultado, enfatizar lo común y suavizar lo diverso.

Ejemplo: “No estamos de acuerdo con el aumento del %15 que ustedes piden”. La forma de presentación más provechosa podría ser “estamos de acuerdo con el 10%, y respecto al 5% restante, quizá si lo discutimos encontraremos la forma de arreglar esta diferencia”.
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