Redes Sociales: de la teoría a la acción

JuanAlbertoMoreno.com
@TripUrbano
¿Por qué estamos acá?
Alguien hace 50 años dijo...
"El medio es el mensaje"
M
Sabemos que no sólo importa qué dices y cómo lo dices...
Importa ==> Por dónde lo dices!!
#YoConfieso que quiero aprender tanto de ustedes como ustedes de mi.
Las redes sociales no son herramientas!!!
También son el mensaje!!!
Por eso no es lo mismo 
#YoConfieso
Que todo o casi todo puede comunicarse a través de redes sociales
Hay que saber cómo enfocarlo y qué acciones desarrollar
PLAN
ESTRATEGIA
EVALUACIÓN
Objetivos
Mensajes
Públicos
Estrategia
Nombre
Concepto
Acciones
Impacto offline
Programación
Metas
Medición
Las redes sociales están en la vida real
Medios como facebook y twitter nos facilitan la interacción
Resume qué vamos hacer y cómo lo vamos a hacer
¿Qué medimos?
#Yoconfienso que prefiero la posmodernidad
No tengo porque desechar lo anterior para construir algo nuevo. Es bueno modificar lo viejo para hacer algo mejor!!
3000 me siguen
1000 hicieron click
500 me mencionaron
100 me recomendaron
entonces no es efectivo

Uno me mencionó y me recomendó.
Ese uno tiene 100000 seguidores.
Tengo 100000 potenciales compradores o usuarios.
Entonces mi campaña habrá tenido éxito.

5000 menciones
60% negativas
35% neutrales
Pero tengo 10 000 amigos!!
Conversación
Masa
Movilización espotánea
lovemark
redes sociales
Empresas
Mark mobs
=
Smart mobs      +     Lovemark
Estrategias
Causas de interes común
Stackeholders
Embajadores
Crowcasting
Líderes de opinión
Eventos masivos
Cuando le ponemos cara y corazón a una marca
es más fácil llegar a los usuarios!!
Creen MARK MOBS
#Yoconfieso que me gustaría volver a conversar con ustedes