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Proceso de cirugía

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by Carolina Munera on 6 September 2012

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CIRUGÍA GRANDES Y PEQUEÑAS ESPECIES DP-0122-04 Importante Guías clínicas y protocolos de manejo. OBJETIVO Garantizar la prestación del servicio de cirugía de una manera oportuna y ágil, velando por la seguridad del paciente. El proceso aplica para pequeñas y grandes especies, inicia con el ingreso del paciente y finaliza con el egreso de este del servicio de cirugía. ETAPAS DEL PROCESO programación de cirugías Esta actividad es realizada por los médicos veterinarios de cada servicio y por la instrumentadora quirúrgica. Para la programación de cirugías se tiene en cuenta lo siguiente: 1. Volumen de consulta 2. Urgencia del procedimiento y especialidad 3. Actividades asistenciales y docentes. Solicitud de procedimiento quirúrgico El médico veterinario de consulta según criterio clínico envía el formato "solicitud de programación de cirugía" al área de quirófano La instrumentadora asigna la cirugía según la programación de actividades. importante Para grandes especies, se comunica directamente al médico veterinario tratante la fecha y hora tentativa de la cirugía. la fecha del procedimiento Para pequeñas especies, las Asistentes Administrativas recibe el formato de programación de cirugía, se comunica con el propietario del paciente y le informa: Hora de ingreso a preparación quirúrgica Duración tentativa del procedimiento. Preparar el área Quirúrgica Se preparan todos los dispositivos médicos necesarios para la prestación, según los requerimientos del médico veterinario. Preparar el paciente para la cirugía El equipo quirúrgico prepara el paciente y realiza el procedimiento programado. Recuperación del paciente y Seguimiento post-quirúrgico La recuperación del paciente esta a cargo del área de anestesiología, según protocolos de manejo. IMPORTANTE Para el seguimiento del paciente, el cirujano debe especificar: Todo el protocolo de cuidado del paciente,
Tratamientos y revisiones.
Proceso analgésico posterior.
Si el paciente requiere hospitalización, el cirujano diligencia el formato remisión de paciente posquirúrgico a hospitalización y lo entrega al responsable del servicio. Egreso del paciente del servicio de cirugía. Una vez finalizado el procedimiento quirúrgico, el cirujano evalúa el estado del paciente y determina si es dado de alta con recomendaciones o si es necesario manejo hospitalario. Elaborar factura del paciente Instrumentador Quirúrgico y Auxiliar de Quirófano Relacionan en la cuenta del paciente los medicamentos, dispositivos médicos y demas cobros relacionados con la prestación del servicio. Asistentes Administrativas Revisar muy bien la factura con el fin de garantizar que todo lo relacionado con el servicio este ingresado en el sistema y que los cobros sean exactos, con el fin de evitar errores en facturación. Seguimiento del paciente Importante El veterinario tratante debe comunicarse con el propietario del paciente al día siguiente de la cirugía y una semana después con el fin de evaluar lo siguiente:
estado del paciente
cumplimiento de las recomendaciones
satisfacción con el procedimiento realizado. Para profundizar más sobre el proceso, ingresa al portal de calidad www.ces.edu.co/porcesosces. importante
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