Markkinoinnin lähtökohdat
Miksi suosittu?
Markkinoinnin käsitteitä
Kumpi parempi?
Nämä kaikki vaikuttavat
- Mitä olemme?
- Mitä haluamme olla / mitä haluamme tuotteen olevan?
- Mikä on markkinoinnin tavoite?
- Kenelle markkinoidaan, kuka on asiakas?
- Millä tavalla markkinoidaan?
Tavoitteita erilaisia: myynnin lisääminen, tunnettuuden lisääminen, brändin rakentaminen.. Pääasiallinen tehtävä myynnin edistäminen ja helpottaminen
Brändi
- Brändi: yrityksen/tuotteen rakennettu, systemaattinen julkikuva. Mikä erottaa meidät muista?
- Imago: ihmisten mielikuva organisaatiosta
- Logo: tekstityyppi, jolla yrityksen nimi kirjoitetaan
- Liikemerkki: logoon liittyvä kuvio tms.
Rakentuu:
- Arjen toiminnasta (mitä teemme ja miksi)
- Imago ja julkikuva
- Maine ja vuoropuhelu
- Karkeasti: Se miltä näytämme, se mitä olemme ja se mitä meistä ajatellaan.
- Ydin: Mitä haluamme asiakkaan meistä ajattelevan?
Sissimarkkinointia
Pienen yrityksen mittakaavassa tärkeää:
- Viesti aina yhtenevällä graafisella ulkoasulla!
- Pidä kiinni siitä mitä olette, lupaukset on lunastettava.
Pienen yrityksen ongelmat...
Internet markkinointi
Miten saada pienet resurssit riittämään?
- Vaatii tarkkaa kohdennusta: Tärkeää määritellä ketä halutaan asiakkaiksi houkutella!
- Kenelle tuote tai palvelu todennäköisesti myydään, kuka hän on, mitä tahtoo, arvostaa, missä hän liikkuu... Onko loppukäyttäjä myös maksaja? Kumpaa pitää miellyttää?
- On näyttävä siellä, mitä kohderyhmä seuraa: Vanhuksille suunnatut palvelut eri paikassa kuin nuorille suunnatut.
Omat nettisivut oltava olemassa, vaikka kohderyhmä olisikin joku muu kuin nuoret.
Jokaisen yrityksen tulisi löytyä nykyään netistä. Jos yritys ei löydy hakutuloksissa ensimmäiseltä sivulta, sitä ei käytännössä ole olemassa.
Yrityshakemistojen aika on ohi: Hakukonemarkkinointi ja optimointi on tätä päivää.
Google Maps palveluun kannattaa lisätä omat tiedot...
Kaikista tärkeintä on...
Kouluttaja
Brändin rakentaminen
- Vaatii pitkäjänteistä työtä, johon sitoutuu koko organisaatio, kaikki työntekijät.
- Tuotteen tms. esiintuomista aktiivisesti, yhdenmukaisesti, toistuvasti eri kanavissa.
- Brändiin vaikuttavat mm. laatu, hinta, kohtaavatko markkinointi ja todellisuus toisensa.
- MarkkinointiMix: Markkinointi, hinnoittelu, esittely, saatavuus ja viestinnän onnistunut sekoitus.
- Brändiä pitää myös ylläpitää: Esim. Nokia, Sony-Ericsson varoittavina esimerkkeinä...
- Tradenomi 2008, JAMK, Jämsänkosken Tiimiakatemia
- Osuuskunta Jämsänkosken Inspiraali, 2004-2008
- Harjoittelu Ahaa-mainos oy:ssä
- Mainostoimisto Jukka Kaminen mainonnan suunnittelija 2008-2010
- Pure North Oy, osakas 2009->
- Sedu, liiketoimintacoach 2010-2013
- Alavuden Kehitys Oy, projektipäällikkö 2014
Sosiaalinen media
Mitä markkinointi on?
Google AdWords
Tiedät mitä olet ja mitä teet. Mikä erottaa sinut ja palvelusi muista vastaavista?
Osaa tiivistää asiasi! Ei liikaa tekstiä!
Erotu joukosta jollain tavalla ja nosta se markkinointi valtiksesi.
Näy siellä missä potentiaaliset asiakkaat ovat tai mitä he seuraavat.
Pelkkä markkinointi ei riitä, sen on kohdattava palvelun sisällön kanssa.
- Sosiaalinen media on nopeuttanut tiedonkulkua, niin hyvässä kuin pahassa. Peittely ei auta vaan on oltava rehellinen.
- Facebook, twitter, blogit (esim.blogger), YouTube... työkaluja löytyy nykyään rajattomasti.
- Tärkeintä on ihmisläheisyys ja ihmisyys. Tuodan omaa yrityksen arkea ja tuotteita esiin kiinnostavalla tavalla.
- Kun opit luomaan mielenkiintoista sisältöä, sen tykkäysten ja jakojen kautta näkyvyys saattaa nousta todella isoksi
- Mielenkiintoinen resepti, erikoinen tuote, hauska mainos...
- Esimerkit:
https://www.facebook.com/sivuraide?fref=pb&hc_location=profile_browser
Asioiden esiintuomista eri tavoilla
- Mainokset lehdissä tai netissä, tapahtumat, esittelyt, messut...
Mielipiteisiin vaikuttamista
- Luonnetta voidaan määritellä esim. B-to-B tai B-to-C, tai C-to-C markkinointina sen mukaan kuka markkinoi kenelle
Tärkeintä on tietysti hyvä perusta: Hyvä asiakaspalvelu, luotettavuus.. Pelkällä markkinoinnilla ei voi pelastaa kaikkea.
- Omien nettisivujen/jonkin sen osan markkinointiin tehokas väline
- Yksi klikkaus maksaa suosiosta riippuen 0,01€-n.3€
- Hinta määräytyy "huutokauppaperiaatteen" mukaan = Mitä enemmän kyseisellä sanalla on ostajia, sitä kalliimpi on yksi kontakti.
- Ainoastaan klikkaukset maksavat, eivät mainosten näyttökerrat.
- Oman kohdeyleisön määrittely tarkkaa, seuranta on helppoa: Jokaisen hakusanan tehokkuus voidaan eritellä.
Pienyrityksen markkinointi