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Guía de Orientación para la Intervención 

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by DO La Plata on 6 September 2013

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Transcript of Guía de Orientación para la Intervención 

Guía de Orientación para la Intervención 
en Situaciones Conflictivas en el Escenario Escolar 

COMUNICACIÓN CONJUNTA Nº 1
La Plata, Noviembre de 2012
 
A los Inspectores Jefes Regionales y Distritales
A los Inspectores de Nivel y/o Modalidad
A los Directores de Nivel y/o Modalidad
A los Docentes de Nivel y/o Modalidad
A los Equipos de Orientación Escolar, Equipos Interdisciplinarios Distritales y Equipos de Inclusión
Índice
Introducción
Consideraciones generales
Encuadre normativo
Acciones para la promoción de la convivencia en la escuela
Primeras intervenciones
Situaciones conflictivas
Violencia en el contexto familiar y maltrato infanto-juvenil
Presunción de abuso sexual infantil
Violencias en el espacio escolar
Fallecimiento
Intento de suicidio y suicidio
Niña/os en situación de calle
Trabajo infantil
Desaparición de personas
Sustancias psicoactivas
Niña/os y adolescentes en situación de trata
Bibliografía
Anexo I: Protocolo para la intervención en situaciones conflictivas
Anexo II: Instrumento para el armado del recursero institucional
Anexo III: Grillas e Instructivo de relevamiento
Introducción
hechos que irrumpen de un modo extraordinario
debemos dar la mejor de las respuestas posibles
comprensión del hecho
tomar las decisiones más pertinentes
guía: propósito

recurso de apoyo y consulta permanente
favorecer a la construcción de buenas prácticas, cuidadosas de los estudiantes y docentes.
brindar respuesta
clara, pertinente
sustentada en argumentos sólidos
ajustada la normativa actual.
brinda aportes conceptuales y
prácticos necesarios atener en cuenta cuando estas situaciones extraordinarias suceden sin dejar
de considerar la especificidad y complejidad decada situación, lacual comprende tanto a los sujetos
que forman parte de ella, como al marco organizativo-institucional.
Accionar pautado de antemano.
Enfoque integral de la intervención: dar curso a una situación superadora de la inicial.
Proceso de restitución los derechos vulnerados mediante el cuidado y el sostén.
La intervención plantea entonces:
desnaturalizar algunos hechos o sucesos,
pensar juntos, pensar situados,
re-establecer la relación pedagógica.
se propone:
brindar elementos para intervenir en posibles situaciones de conflictos y vulneración de derechos y diseñar estrategias en las instituciones que anticipen y prevengan situaciones de estas características.
Conflicto inherente al ámbito escolar
situaciones extraordinarias
urgencia
alta complejidad
amenaza contra la integridad psicofísica,ya
sea autoinfligida o hacia otros
Las estrategias de intervención que aquí se proponen se fundamentan en una lectura situacional,
desde la singularidad decada hecho, de cada institución, de cada familia, de cada grupo áulico,de
todos los afectados, considerando lo singular de la comunidad en cuestión.
Por ello la responsabilidad de los adultos docentes va más allá de atender a las situaciones cuando ellas emergen.
Esto supone una reflexión permanente que permita estar abierto a ver lo que sucede, y también atento a lo latente, sin naturalizar conductas, prácticas, rituales y hábitos de una escuela o de una comunidad.


En este sentido, es necesario reconocer y definir tres cuestiones claves en toda intervención:


- ¿Cuál es la situación conflictiva?
¿Cuál es la red de actores institucionales y comunitarios para su abordaje?
- ¿Cuál es la propuesta de acciones a desarrollar?
normativa
Ley Nacional y Provincial de Educacion
Convención de los Derechos del Niño
Protección contrala Violencia Familiar
Abuso Sexual Infantil
Promoción y Protección de los Derechos de los Niños
Muchas Gracias

Estatuto del Docentede la Provincia de Buenos Aires
Reglamento General de Instituciones Educativas
Erradicación del Trabajo Infantil.
PRIMERAS INTERVENCIONES 
La primera acción es atender inmediatamente a los sujetos afectados
Si una NNA nos cuenta algo quele preocupasobre una situación vivida tenemos que escuchar con atención, considerar como válido su relato, evitando gestos de alarma o de dramatización excesiva frente al mismo. Se procurará tranquilizar alsujeto sin emitir juicios de valor sobre lo escuchado.
Padres y madres que se acercan preocupados a la instituciónescolar: tranquilizarlos, atenderlos
siempre de a dos o más actores institucionales (contención y cuidado al docentesque intervienen)
Los actores institucionalesque hayan detectadola situación,se vincularán con el
equipo de ConducciónInstitucional y el Equipo de Orientación Escolar, asumiendo todos, la
corresponsabilidad ante las situaciones emergentes
Labrar las Actas necesarias con todas las personas vinculadas a la situación.
Detallar:
los hechos, circunstancias, lugar, fecha,la participación y el modo de cómo se conoce o conoció el hecho, el registro escrito de los acuerdos y/o disensos si los hubiere, establecidosentre las partes, preservando la identidad de las NNA.
Informar inmediatamente a los Inspectores de
Enseñanza, que seguirán la via jerárquica.
El EEB y los IE de Nivel y Modalidad determinarán en conjunto las acciones a seguir.

Debe darse inmediato conocimiento e intervención a los familiares dela NNA involucrado,
siempre y cuando éstos no sean presuntos responsablesdel hecho.
En todos los casos sedeberá garantizar laprotección efectiva de los derechos delos NNA en
situación de vulneración y violación de derechos, evitando prácticas que los revictimicen
Delitos por parte de adultos
Recursero Institucional
Garantizar la continuidad escolar
Medios de comunicació:
Vocero Directivo.
respuesta clara y sintética
violencia en el contexto familiar
se entenderá por violencia familiar, toda acción, omisión, abuso que afecte la integridad física,psíquica, moral, sexual y/o libertad de una persona en el ámbito del grupo familiar, aunque no configure delito
adulto ---Denuncia
(EOE)
NNA -- articular la intervención con el Servicio Local
--denuncia -- Comisaría de la Mujer y la Familia
dentro de 72 horas hábiles
--escuela deberá informarse medidas establecidas por el juez
Perímetro de Exclusión--Transgresiones 911
Mudanzas preventivas -- Asegurar trayectoria escolar en escuela receptora
Resguardar la intimidad sobre paradero ante eventuales averiguaciones.
Si la escuela recepciona un NNA victima-- Conocimiento de esta situacion por todos los adultos
Si el NNA no puede asistir propiciar propuestas flexibles.
Trabajo articulado (SL - Mesa Local de Violencia)
EOE (Aula--Trabajo intersectorial)
No hay una sola manera de detectar una situación de maltrato.
niño explicita la situación.
Otras veces señales:
‐ Lesiones (lastimaduras, contusiones, mordeduras, quemaduras,
‐ Cambios de comportamiento, socio-afectivas, intelectuales.
‐ Ausencias reiteradas sin motivo o con justificaciones poco válidas.
‐Aislamiento.
‐Temor exagerado ante las comunicaciones de los docentes con los padres.
‐Resistencia a cambiarse de ropa ante las actividades o uso de mangas largas en épocas de elevadas temperaturas.
‐ Descuido en el aspecto exterior.
situaciones de maltrato -- diferentes niveles de gravedad y urgencia,
priorizar adecuadamente las estrategias.
urgencias:
informar al Directivo y EOE
escucha activa --diálogo
No revictimizar -- No juicios de valor
acta.
EOE: ampliar - Entrevistas - Estrategias -
Trab. Intersectorial
D: informar al nivel -- fortalecer acuerdos.
Leve: Contacto Médico.
Contacto con la Flia. - Referente Adulto.
S. Local - S. Zonal: Casa de Abrigo.
(de ser necesario el S. Local toma la medida de abrigo y el juez de Flia la convalida)
Labrar ACTAS
Denuncia: Familia, Acompañada por EOE y D
Denincia: Directivo acompañado por el EOE.
violencia en la escuela
Violencias
Es la violencia realmente escolar?
En el escenario escolar se dan múltiples violencias que son reflejo de contextos,
también violentos, donde se halla inserta la institución escolar
En este sentido se infiere que las situaciones de violencias en
ámbitos escolares se asocian a la falta de disciplina y a los jóvenes indisciplinados.
Presupone uso de la fuerza
adultos docentes (y todos los actores institucionales) estén atentos, cerca, y dispuestos a mediar
situaciones que transmitan calma
organicen los espacios --estudiantes permanezcan acompañados de un adulto
el adulto debe desarticular -- disuadir agresiones físicas.
Comunicarse con las familias
Si hay lesiones llamar a la emergencia médica.
Acordar acciones -- Inspector del Nivel - Modalidad
CIC y AIC
Trabajo Aulico.
Presencia de armas en el espacio escolar
miedo - conmoción - peligro -
no debe pensarse a esa persona como un ser peligroso y extraño que apareció en la
escuela, sino como un ser de la comunidad
referente institucional (D , EOE, Doc, Aux) relaciónmás cercana con la NNA
Los adultos deberán transmitir calma
Organizar los espacios: alumnas/os permanezcan en las aulas con adulto responsable.
Avisar a los adultos responsables del NNA.
Cuando el arma esté en poder de personal de la escuela, llamar al 911. Custodia del Arma.
es muy importante resguardar la identidad
En caso de que el portado del arma sea un alumno hasta tanto no se haga
presente en la institución un familiar responsable, el personal policial no podrá estar en contacto con la NNA.
Inspectores (Nivel y Modalidad)
Si se niega a entregar el arma, 911 (explicar con calma y claridad lo que ocurre)

En el caso que se presente un adulto con una actitud de amenaza
hacia un actor institucional, esgrimiendo un arma (de fuego, arma blanca, cualquier elemento contundente), se debe llamar inmediatamente al 911.

Otras violencias:
Docentes -no docentes- alumnos- Padres - otros adultos.
hostigamiento
(bullying)
Sustancias Psicoactivas:
Teniendo en cuenta, que en las manifestaciones problemáticas del consumo de drogas, intervienen factores de orden individual y social, es imprescindible reconocer que no hay una relación mecánica y directa entre el consumo y la adicción. No se trata únicamente de las sustancias consumidas sino del vínculo que los sujetos establecen con ellas en un contexto determinado.

intervienen factores de orden individual y social, es imprescindible reconocer que no hay una relación mecánicay directa entre el consumo y la adicción.
consumo de drogas:
La mejor forma de abordar el consumo sustancias psicoactivas es no ocuparse de la sustancia en sí, sino de todolo demás: el hueco social en que la droga se instala señalando con supresencia otras carencias
Este corrimiento conceptual, desde la droga hacia lo que subyace al consumo enla persona y su grupo social,es el punto de partida de la prevención como promoción de acciones sociales educativas, como elemento constitutivo de la educación social
la lógica del vínculo sujeto-sustancia
Se demonizan las sustancias y se les adjudica poder en sí mismas: la droga es quien atrapa al sujeto.
Sustancias --- causantes de la problemática
Sujeto -- visto como presa pasiva de la sustancia.

Se subjetiviza al objeto droga y se objetiviza al sujeto
Se enfatiza que la solución es luchar en contra dela droga, y surgen slogans preventivos como:
“no te dejes atrapar por la droga”
“hable con su hijo ahora porque si no la droga lo puede atrapar"
“la droga mata”
“la droga te encuentra”
Estos estereotipos lejos de dar soluciones a esta problemática, la refuerzan y realimentan (Calabrese. 2006).
Esta problemática es de personas y no de drogas.
se podrá pensar en la construcciónde espacios que promuevan conductas saludables, desarrollo de capacidades autónomas y construcción de sentidos de pertenencia.
Escuela
Intersectorial
ONG
Htales
Centros Salud
acuerdo con el equipo de Conducción Institucional, espacios de reflexión con docentes y NNA, trabajando en el marco
del Proyecto de Convivencia Institucional establecido en el Proyecto Institucional
¨Trabajo aulico orientado a la prevencion
talleres deescritura,
poesía, teatro, música, plástica, deportes
generar lazos de confianza, respeto y convivencia entre
pares y hacia los adultos.
Aumentar las fortalezas
Potenciar la riquezade la escuela y de otras instituciones,en el marco de la
corresponsabilidad, paragenerar acciones cotidianas de promoción, inserción y referencia para
una mejor calidad de vida de las NNA.
Mesas Locales,
Intersectoriales
Organismos Municipales
Posible presencia de droga
sustancia: aspecto -- suponer droga--
no hay certeza--
se desconoce su formulación química
es un tema que excede la incumbencia de la escuela.
Labrar Acta -- Inspector
Transmitir calma --mantener reserva -- Pedir al NNA que lo entregue (Negativa -- Referente) -- Aviso adulto responsable --cautelosos en la descripción de la situaciónya que no hay certezas en relación al tipo de sustancias.

De ninguna manera debe personalizarse la situación o sugerir responsables.
No brindar a ninguna autoridad policial o efector de la justicia, nombres de NNA, salvo por expreso pedido a través de oficio judicial
posible consumo
no tenemos elementos para aseverar que un sujeto esté en una situación de consumo de sustancias psicoactivas
Ante cualquier duda, puede llamarse al Servicio de Toxicología (0-800-222-9911)
NNA o Flia del Estudiante : habla de consumo -- Escucha --Confianza -- Sin juicios de valor. -- Orientación CPA - At. Médica--
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